Come configurare e utilizzare il centro dei messaggi (posta vocale)

L’indicatore del messaggio vocale in sospeso, rappresentato da un punto rosso sull’icona della tua segreteria telefonica, indica che hai un messaggio vocale non visto sulla tua riga principale. La linea secondaria non avrà un indicatore di messaggi vocali in attesa.

Segreteria telefonica

Una cassetta postale vocale è un dispositivo gestito da un sistema di posta vocale che consente il deposito, l’accoglienza e l’archiviazione dei messaggi vocali.

Sebbene comunemente confuso, i termini “posta vocale” e “messaggistica vocale” non designano la stessa cosa. La scatola vocale è in realtà un componente del sistema di posta vocale (sistema di messaggistica vocale – VMS). In questo caso, mentre il messaggio vocale consente la registrazione e l’archiviazione dei messaggi vocali, la posta vocale consente, inoltre, di inviarli.

Le caratteristiche di questo dispositivo sono numerose: messaggio di accoglienza, registrazione, memoria dei messaggi … proprio come il suo uso da parte dei suoi utenti: ascolto, trasferimento a uno o più destinatari, archiviazione ..

Le molte possibilità per la configurazione di una casella vocale consentono un migliore adattamento alle esigenze delle aziende. Per i professionisti, la casella vocale è uno strumento essenziale e vantaggioso poiché ti consente di comunicare e di ricevere messaggi durante i periodi di assenza o indisponibilità.

Se l’uso di questo dispositivo è oggi in gran parte generalizzato, alcune delle sue caratteristiche sono ancora sconosciute ai professionisti. Ad esempio, con la nostra soluzione interattiva del server vocale, essere avvisato non appena un messaggio viene lasciato alla tua casella vocale. Quindi ricorda ai clienti o ai lead che hai perso e quindi riduci la quota delle chiamate non ingrassate.

Definizioni simili

Le persone che hanno consultato questa definizione hanno anche consultato i termini:

• Interactive Vocal Server (SVI)
• VXML (Voicexml)
• Applicazione vocale

Come configurare e utilizzare il centro dei messaggi (posta vocale)

Qual è la messaggistica vocale del centro di messaggi di Bell Mobility?

Il centro dei messaggi è un servizio di posta vocale che salva i messaggi quando non è possibile rispondere al telefono cellulare. Puoi accedere ai tuoi messaggi vocali chiamando la tua segreteria telefonica o mediante multimedia (MMS), che invia file audio direttamente al tuo telefono. Via vocale MMS: maggiori informazioni

Il servizio è offerto in due versioni: il centro dei messaggi e il centro di base dei messaggi. Includono le seguenti caratteristiche:

Servizio di posta vocale del centro di messaggi

Massimo
Numero di messaggi	Messaggio	Numero di giorni durante i quali vengono archiviati i messaggi
		Nuovo messaggio	Salva messaggi