Recensioni di Helios: The Neobank of Greenwashing

“Nessuna banca è completamente perfetta, completamente verde; Abbiamo identificato alternative che si distinguono e offrono garanzie credibili sul loro desiderio di rispondere all’emergenza climatica, inclusi Helios.»»

Recensioni dei clienti Helios: semplice, completa ed etica

Migliaia di persone hanno già deciso di impegnarsi nella detenzione dei loro soldi. Scopri cosa gli piace a Helios e perché hanno lasciato la loro banca.

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Ottima alternativa alle banche inquinanti, app molto pratiche e servizio clienti reattivo, nuove funzionalità arrivano ogni mese. Come quello ��

Julien, cliente dal marzo 2021

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Cosa dicono gli esperti

“Nessuna banca è completamente perfetta, completamente verde; Abbiamo identificato alternative che si distinguono e offrono garanzie credibili sul loro desiderio di rispondere all’emergenza climatica, inclusi Helios.»»

Fondatore e CEO di Reclaim Finance, affiliato agli amici della Terra, vincitore del Goldman per l’ambiente.

Cosa dicono i media

“Finanziare progetti ecologici è l’idea alla base della Banca Helios”
“Helios raccoglie 9 milioni per costruire una neobank europea verde.»»
“Helios, l’eco-banner che mira a diventare la prima banca sostenibile in Europa.»»

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Helios è un nuovo modello bancario commesso e trasparente, che dirige i soldi dei suoi clienti a progetti di investimento ambientale di investimento. Helios offre diversi prodotti (il conto corrente sostenibile, l’account Young, l’account comune e l’account futuro da salvare), una carta di pagamento internazionale, tutti i servizi bancari quotidiani e un consulente dedicato, tutti disponibili da un’area del cliente su smartphone e computer.

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Recensioni di Helios: The Neobank of Greenwashing ?

Helios è un neobank che si posiziona come un “ecobanca” che sostiene un ecosistema bancario favorevole alla conservazione del. Ma dietro il discorso e le ambizioni, Helios è davvero raccomandabile rispetto a una neobank più classica ?

Caratteristiche di Helios

�� Apertura prima	NESSUNO
�� Valutazioni del reddito	NESSUNO
��Carte Banking	VISA
�� iniziale	30 €
��Frais of Account	NESSUNO
��Parraine	SÌ
�� Applicazione	Android/ ios
Mobile	NESSUNO
��3d sicuro	SÌ

Helios in poche parole

Come molti neobanchi che sono stati lanciati negli ultimi mesi, Helios fa parte di questa casta di nuovi marchi bancari che hanno iniziato le sue attività durante l’anno 2020. La particolarità di Helios è scommettere su un discorso attivista incentrato su ecologia, etica e sviluppo sostenibile. Tuttavia, è lungi dall’essere il primo a orientarsi su questa nicchia, pensiamo in particolare a domani, anche tedesco Neobank, una terra decisamente favorevole al genere.

Un discorso nobile ma che è gravemente carente di chiarezza

Come un certo denaro vivido o altri marchi fintech, Helios non ha una propria licenza bancaria, ma collabora con Solarisbank, una piattaforma BAAS (banca come servizio) la cui patente bancaria condivide. È quindi quasi al 100 % dipendente da questa organizzazione per quanto riguarda la gestione concreta del denaro dai suoi clienti. Tuttavia, anche se una partnership tra Helios e Solarisbank impedisce a quest’ultimo di tenere conto dei depositi dei clienti del primo nella sua valutazione, nonché la garanzia che questi saranno riservati agli investimenti verdi. E se vogliamo credere nel discorso della Neobank, è difficile credere che il modello sostenuto da Helios si stacca chiaramente dal sistema finanziario in cui è irreparabilmente legato, specialmente senza conferme reali del suo partner, prove a supporto.

Insistiamo su un punto: anche se Helios afferma di reinvestire parte del suo reddito in progetti con vocazioni ecologiche (che non abbiamo difficoltà a credere), è tuttavia molto più opaco dalla parte di Solarisbank che non fornisce informazioni su La gestione di parte dei suoi depositi, la maggior parte dei quali è gestita dalla Banca centrale europea. Questo può andare a industrie inquinanti così chiamate e partner di ogni ceto sociale (compresi quelli con una vocazione ecologica).

È anche difficile con il principio del monitoraggio dell’impronta di carbonio fortemente evidenziata nella comunicazione da parte della banca e nella pagina principale dell’applicazione. Allo stato attuale, questi dati sono difficili da verificare e non quantificare i risultati di Helios in termini di protezione ambientale. È più o meno lo stesso con la famosa carta di legno (l’idea è stata ispirata da Tomorow) con cui vediamo solo un artificio di marketing. Soprattutto perché quest’ultimo è molto fragile, la finezza della mappa e il tipo di legno utilizzato a favore della cerniera in caso di umidità.

Prezzi di Helios

Helios offre un’offerta leggibile basata su due account correnti (incluso un account allegato) e un altro pensiero per un giovane pubblico attivo (18-23 anni). Inevitabilmente è il racconto individuale che influenza il resto. Ecco le caratteristiche principali:

Account di Helios Young	Conto corrente Helios	Account comune Helios
Prezzo	3 € /mese (con un impegno di un anno)	6 € /mese	3 € /mese (a persona)
Deposito iniziale	Nessuno	Nessuno	Nessuno
Tipo di flusso	Autorizzazione sistematica	Autorizzazione sistematica	Autorizzazione sistematica
Condizioni di reddito	Nessuno	Nessuno	Nessuno
Pagamento all’estero	Gratuitamente (area euro) 1% (esclusa la zona euro)	Gratuitamente (area euro) 1% (esclusa la zona euro)	Gratuitamente (area euro) 1% (esclusa la zona euro)
Prelievi all’estero	2 prelievi gratuiti al mese*	5 prelievi gratuiti al mese*	5 prelievi gratuiti al mese*
Soffitto di pagamento	€ 3.000 al mese fino a € 2.000 al giorno	€ 3.000 al mese fino a € 2.000 al giorno	€ 3.000 al mese fino a € 2.000 al giorno
Soffitto di rimozione	€ 3.000 al mese fino a € 2.000 al giorno	€ 3.000 al mese fino a € 2.000 al giorno	€ 3.000 al mese fino a € 2.000 al giorno

Ci troviamo quasi in ciò che una neobank classica può offrire. Questo è soprattutto il caso di pagamenti e prelievi all’estero che sono offerti gratuitamente, ma solo nella zona euro, in cui altre valute darà origine a una tassazione dell’1 % su ciascuna operazione. Il conto corrente classico dà anche diritto a 5 prelievi gratuiti, prelievi aggiuntivi nella zona euro fatturati e operazioni al di fuori della zona euro (quest’ultimo è particolarmente costoso). Per quanto riguarda i soffitti, se viene assegnata automaticamente una soglia, purtroppo non è possibile andare oltre. Si noti inoltre che tutti gli Iban consegnati non sono tedeschi, il che è lungi dall’essere pratico per molti usi.

Come nutrire il tuo account ?

Anche se Helios teoricamente non chiede alcun contributo obbligatorio, non potremmo avere accesso al conto senza depositare un minimo di 30 euro per avere i mezzi completi, i 6 euro del contributo vengono rimossi da questa somma. Non c’è altro modo per alimentare il tuo conto che passare attraverso la tua banca normale e effettuare un trasferimento a mano, sia ricorrente che pianificato. Operazioni ancora più frustranti se la tua banca non effettua il trasferimento istantaneo gratuitamente.

Tutto ciò è abbinato all’indisponibilità di pagamenti mobili come Google Pay, Apple Pay e altri che rafforzano questa arduazza, specialmente nel contesto di un account secondario. Non possiamo nemmeno contare sull’invio di denaro non SMS.

Apri un account a Helios

È dall’applicazione mobile Helios che aprirai un account e solo questo. L’operazione non richiede più di 5 minuti e non richiede documenti di supporto a parte una foto a due lati della scheda di identità e un selfie che può essere validato dalla stessa applicazione. Una volta che lo smartphone è stato convalidato da un codice inviato da SMS, si ha accesso direttamente all’applicazione.

Gestione del discorso

Non viene emessa alcuna autorizzazione di scoperto. Ti impegni quindi a nutrire il tuo account per garantire un saldo positivo. Se inavvertitamente, il conto era negativo, non sarebbe possibile effettuare il minimo pagamento o prelievo.

Premi benvenuti

Poche Neobancas che offrono regolarmente bonus di benvenuto o l’apertura di un account e Helios non fa eccezione a questa regola.

Sponsorizzazione

La strategia di acquisizione di Helios non corrisponde esattamente a ciò che può essere fatto con molte banche online. Il Neobank offre agli utenti di beneficiare di un mese di abbonamento (pertanto i contributi) gratuitamente ogni volta sponsorizzazione, senza limitazioni.

Tutto può essere fatto poiché l’applicazione semplicemente inviando il link dedicato ai suoi cari. Tuttavia, gli sponsor devono aver effettuato le loro registrazioni complete prima di convalidare la sponsorizzazione.

Assicurazione e servizi Helios

Tutte le carte Helios sono timbrate dal visto, ma l’organizzazione è solo pensata come un editore. Non viene quindi emessa un’assicurazione speciale per protezioni contro frode, perdita o rottura delle attrezzature o addirittura per viaggiare in caso di incidente.

Rimborso

Sì, Helios ha un sistema di cashback, segue l’impegno della Neobank in termini di ambiente poiché riguarda solo i marchi le cui idee condividono in questo settore. È quindi possibile ottenere sconti alla fine di un determinato importo di acquisto da alcuni negozi di alimenti o servizi come la forcella o EATIC, il denaro offerto in cambio di un abbonamento a un contratto di elettricità verde a PLüm o Ekwateur o la consegna gratuita a WedressFaira , una piattaforma per l’acquisto di abbigliamento etico.

Anche se possiamo salutare l’idea, è ancora troppo limitato e rivolgersi a determinati clienti che troveranno il suo account, l’altro non vede un vero interesse per la lunghezza.

Assistenza clienti

Il servizio clienti di Helios è accessibile dall’applicazione tramite un istante o tramite sistema di chiamate. Siamo stati in grado di provare la prima soluzione che si è rivelata efficace con un tempo di risposta relativamente veloce. Nessun sistema di bot, i consulenti disponibili rispondono bene in francese e, nella maggior parte dei casi, con risposte scritte e non autorizzate.

E criptovaluta ?

Né supporto alle criptovalute né possibilità di investimento in qualche modo con Helios. Comprendiamo che questo tipo di servizi non è compatibile con i principi della Neobank. Helios non è quindi una banca adatta a questo tipo di utilizzo.

La nostra opinione sull’applicazione mobile Helios

L’esperienza applicativa di Helios è dopo tutta una buona qualità. Prima di tutto, è piacevole vedere che la banca ha scelto di sviluppare la propria piattaforma e interfaccia, piuttosto che riprendere un ecosistema generico. La presentazione è pulita e soprattutto estremamente raffinata, con l’evidenziazione del risultato dei suoi impegni ecologici dalla prima pagina.

Il menu in basso ha 4 schede di cui una dedicata al supporto, un’altra per i trasferimenti e un ultimo per avere accesso alle informazioni dalle sue banche. Apprezziamo anche il fatto che è possibile gestire una scheda virtuale oltre alla tua scheda fisica, che è anche obbligatoria ad attivarsi sull’applicazione al momento della sua ricezione.

La prima scheda, quella principale, ti consente di gestire il tuo budget con uno sguardo con le ultime transazioni. Ma il menu più visibile riguarda i punti salienti delle attività bancarie con una serie di articoli che definiscono i propri impegni in termini di protezione ambientale.

In termini di sicurezza, abbiamo il diritto al pacchetto classico, vale a dire l’autenticazione mediante impronta biometrica o codice segreto.

L’applicazione Helios è quindi efficace nel suo approccio anche se si fa sentire la mancanza di funzionalità, tanto quanto i servizi della banca.