L’installazione di fibra in 3 passaggi

Installazione di esperti: Servizio a pagamento a 109 € incl.
Installazione di apparecchiature, test per il corretto funzionamento dei servizi, connessione Internet fino a 10 terminali (da Windows 7 (escluso XP), Mac OS 10.9, iOS 9.0, Android 4.0, Windows Phone 8.1) Sul Livebox, l’ottimizzazione della copertura abitativa Wi-Fi (diagnostica e raccomandazioni) e assistenza personalizzata nella gestione di due servizi.

Come è l’installazione di velocità o fibre molto elevate a casa mia con SFR & nbsp?

Devi essere a casa tua durante l’intervento del tecnico.

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VIDEO. Scopri la connessione della tua casa con la fibra ottica SFR

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Passi

Prevedo l’intervento dei tecnici

In un edificio, i tecnici devono prima accedere ai locali tecnici per installare la fibra all’interno dell’edificio.

Devi assicurarti:

• o per avere le chiavi per accedere alle stanze tecniche dell’edificio,
• Nina della presenza del portiere durante il giorno dell’installazione per consentire al tecnico di accedere alle stanze tecniche dell’edificio.

Il tecnico collega il mio appartamento

Il tecnico sarà quindi in grado di collegare la fibra all’interno del tuo alloggio, dalle scatole preinstallate nella parte inferiore dell’edificio.

Posizionerà quindi un cavo che collega l’alloggiamento del pavimento e l’appartamento, circolando il cavo in fibra sull’atterraggio:

• o apparente* lungo il soffitto o su un bastone,
• O in uno scivolo o guaina già esistente.

* Se il lavoro (cavi apparenti) richiede il precedente accordo del trustee di collega o del locatore, il tecnico ti darà un modulo di autorizzazione per averli completati e firmati.

Scelgo dove posizionare la spina nel mio appartamento o la mia casa

• Il tecnico trafigge un buco il più vicino possibile alla porta d’ingresso per portare il cavo nel tuo alloggio.
• Sei d’accordo con lui la posizione della presa e l’installazione.

Quindi circola il cavo apparentemente (ad esempio sulla parte superiore dei plinti con una pistola o una graffetta di colla) o negli scivoli (l’installazione dello scivolo è impegnabile nello spazio privato).

• Alla fine, si mette sul muro nella posizione che gli hai indicato.

Il tecnico installa la mia attrezzatura

Una volta che la connessione efficace, il tecnico installa l’attrezzatura per metterli in servizio.

Il tecnico desideri Firma un rapporto di intervento Convalidando la messa in servizio del tuo accesso in fibra SFR.

Suggerimenti e suggerimenti

La scatola NB6 o la scatola più SFR è installata lontano dalla mia stazione televisiva ?

Per collegare la scatola del decodificatore TV, è possibile utilizzare:

• CPL: Ricorda di ordinarli quando ordini una linea di fibre,
• WiFi Bridges, disponibile nel negozio online SFR.

Installazione della fibra in 3 passaggi

Vuoi installare la fibra ? Hai abbastanza ragione.

Ti spieghiamo tutto sull’intervento del nostro tecnico o del nostro tecnico. Ci vuole tra 2 e 4 ore A seconda della configurazione dei locali E non è un integratore.

Innanzitutto, ci connettiamo alla rete in fibra, andiamo !

Vivi in ​​un appartamento ?

Il nostro tecnico o tecnico collega il tuo appartamento alla rete in fibra nella parte inferiore dell’edificio (cantina collettiva, sala d’ingresso. ).
Un consiglio per risparmiare tempo ? Ricorda di recuperare le chiavi della stanza tecnica in modo da poterlo accedervi in ​​D -Day.

Guarda il video per un edificio

Vivi in ​​una casa ?

Il nostro tecnico o tecnico collega il tuo alloggio alla rete in fibra situata nella strada.
Un consiglio per risparmiare tempo ? Ricorda di identificare il “look delle telecomunicazioni” installato sul bordo della terra e di liberare l’accesso alle guaine di telecomunicazione.

Guarda il video per un padiglione

Quindi installiamo la presa in fibra

Stai zitto, ci prendiamo cura del tuo arredamento. Sei tu a decidere, in accordo con il tecnico o il tecnico, la posizione e il luogo in cui verrà installato la presa. Uff !

E infine, installiamo la tua attrezzatura

Ora puoi collegare tutte le tue attrezzature (LiveBox, TV Decoder, PC, Mobile. ) e goditi una connessione super veloce.

Il nostro buon piano: se scegli l’installazione di esperti (facoltativo a € 109), anche il tecnico o il tecnico collegheranno la tua attrezzatura, una diagnosi WiFi e ti darà persino consigli di ottimizzazione.

Trova le domande più frequenti

Come fissare un appuntamento per avere fibra arancione nella mia sistemazione ?

Quando il tuo alloggio è idoneo per la fibra:

Scegli un’offerta in fibra Online, confrontalo con la tua offerta attuale.

Continua il tuo ordine e Seleziona una data di appuntamento Per l’installazione di fibre nel tuo alloggio.

Hai già una presa in fibra nel tuo alloggio ? Il riferimento dell’assunzione verrà richiesto quando si ordina.

Entrando su di esso, eviterai l’appuntamento che non è necessario per attivare la fibra a casa.

Questo riferimento è registrato sul caso o sotto la valvola.

Funzionerà nel mio alloggio ?

• negli scivoli esistenti o nelle pecore;
• Lungo le pareti, i plinti o il soffitto seguendo gli angoli e le modanature.

In altri casi, è probabile che il nostro tecnico o il nostro tecnico trafigge alcuni fori di 1 cm di diametro (la fibra ottica ha solo 4 mm di diametro).

Quanto dura la linea durante l’installazione della fibra ?

Il taglio dura il tempo dell’installazione (conta tra 2H e 4 ore circa). La connessione viene tagliata all’inizio dell’installazione e riavviata alla fine dell’intervento.

Devo essere a casa quando l’intervento del tecnico o del tecnico ?

La tua presenza o quella di una persona cara è essenziale per consentirci di installare la presa in fibra nel tuo alloggio e accedere alle aree comuni se vivi in ​​un edificio.

L’arancione ha posizionato un piatto in fibra, quando posso eliminare un’offerta ?

Per sfruttare la fibra il prima possibile, compila il nostro modulo di interesse in fibra. Verrai contattato via e-mail non appena l’abbonamento viene aperto.
Se sei un inquilino, ricorda di ottenere l’autorizzazione dalla connessione dal tuo locatore.

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E sei dove con la fibra ?

Metti alla prova il controllo dell’idoneità se la fibra è disponibile a casa.
Rimani informato via e-mail ti teniamo informato sull’avanzamento della tua connessione.

Segui il tuo ordine Segui il tuo ordine o rimanda il tuo appuntamento con il nostro tecnico o tecnico.

Un po ‘di pazienza ! La fibra arriva presto a casa tua.

Resta alla ricerca ! Grazie alla nostra scheda interattiva, segui la distribuzione dei video e il progresso in tempo reale della connessione in fibra con te. E se tu fossi il prossimo ?

Vedi il video sulla distribuzione

Perché andare alla fibra ?

Ti diciamo tutto ! Scopri tutti i vantaggi della fibra arancione.

Per preservare la tua sicurezza e quella del tecnico arancione, scopri qui le misure di salute durante l’intervento.

Connessione alla rete in fibra: Ad eccezione della mancanza di fornitura delle strade di accesso e del lavoro dipendente dal cliente.

Facilità : L’installazione è possibile nella Francia continentale soggetta all’ammissibilità degli alloggi e alla sua connessione non precedente. È accessibile a seconda della disponibilità dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00, esclusi le vacanze o i disoccupati.

Installazione di esperti: Servizio a pagamento a 109 € incl.
Installazione di apparecchiature, test per il corretto funzionamento dei servizi, connessione Internet fino a 10 terminali (da Windows 7 (escluso XP), Mac OS 10.9, iOS 9.0, Android 4.0, Windows Phone 8.1) Sul Livebox, l’ottimizzazione della copertura abitativa Wi-Fi (diagnostica e raccomandazioni) e assistenza personalizzata nella gestione di due servizi.

Commissione di risoluzione: Fino a € 150 rimborsati sui costi di risoluzione e sui mesi di perdita di abbonamento, fatturati dal tuo ex operatore. Rimborso ritardato sulla fattura sotto forma di avere, dalla seconda o 3a fattura dopo la convalida della tua richiesta da parte di Orange.

Internet offre + pacchetto mobile: Offerte soggette alle condizioni nella Francia continentale valida soggetta all’ammissibilità. Impegno 12 mesi per Livebox. Senza o con impegno di 24 mesi secondo il pacchetto scelto.

Sconto aperto: Da € 3 a 15 € a seconda del pacchetto scelto riservato alle persone entro il limite di 4 piani mobili aggiuntivi mediante offerta idonea a Internet Livebox. Non combinato. Perdita di sconto in caso di: cambio di offerta, risoluzione, richiesta di eliminazione da parte del cliente di Internet.