Rivedi Red di SFR: cosa pensano i clienti di offerte, rete e servizio clienti rosso?, Rivedi Red di SFR: cosa sapere prima di iscriverti a un pacchetto rosso? Club
Revisione Red di SFR (2023): cosa dovrebbe essere noto sui pacchetti rossi? Club
Contents
- 1 Revisione Red di SFR (2023): cosa dovrebbe essere noto sui pacchetti rossi? Club
- 1.1 Recensioni Red di SFR 2023: cosa pensano i clienti di Red Services ?
- 1.2 Opinione Red SFR: cosa pensano i clienti dell’operatore ?
- 1.3 Quali sono le recensioni SFR rosse riguardanti la rete ?
- 1.4 Servizio clienti rosso: cosa pensano i clienti ?
- 1.5 Quali sono le recensioni SFR rosse sui prezzi dell’operatore ?
- 1.6 Recensioni Red SFR: recensioni dei clienti sulle offerte
- 1.7 Come Red By SFR è posizionato in relazione alla concorrenza e alla SFR ?
- 1.8 Tabella di riepilogo per la scatola SFR rossa e le offerte mobili
- 1.9 Revisione Red di SFR (2023): cosa dovrebbe essere noto sui pacchetti rossi ? Club
- 1.10 Red by SFR: opinione clubic
- 1.11 Cosa pensare a Red by SFR Mobile offerte ?
- 1.12 Ciò che vale la rete mobile SFR RED di SFR ?
- 1.13 Scatola e fibra: cosa pensare di rosso con scatole e fibre SFR ?
- 1.14 Servizio clienti: possiamo fidarci del servizio post-vendita Red by SFR ?
- 1.15 Recensioni Red di SFR: risposte a tutte le tue domande
- 1.15.1 Cosa fluiscono 4G, 3G e 2G per il rosso di SFR ?
- 1.15.2 Ciò che vale la copertura telefonica SFR in Francia ?
- 1.15.3 Come terminare il suo pacchetto rosso per il pacchetto SFR ?
- 1.15.4 Come attivare la tua scheda SFR SFR ?
- 1.15.5 Come recuperare il tuo Rio Red con il codice SFR ?
- 1.15.6 Come migrare da SFR a rosso da SFR ?
- 1.15.7 Come connettersi al tuo Red By SFR Customer Area e gestire il tuo account ?
- 1.15.8 Come configurare la tua segreteria telefonica rossa da SFR ?
- 1.15.9 Come configurare APN Red di SFR sul suo smartphone ?
- 1.15.10 Come sbloccare uno smartphone a Red di SFR ?
- 1.15.11 Come attivare le chiamate Wi-Fi a Red da SFR ?
- 1.15.12 Come attivare il trasferimento di chiamata in rosso da SFR ?
- 1.15.13 Come funziona il programma di sponsorizzazione Red by SFR ?
- 1.15.14 Pacchetto rosso di SFR: le migliori offerte senza impegno
- 1.16 Ultimi guide di acquisto pacchetti mobili
- 1.17 Le ultime opinioni
- 1.18 Commenti (23)
Scatole regolari 3 settimane senza TV più da un tempo. Da ieri, 9 agosto 2022, diversi 5 minuti di TV e tagli sono stati stufati e impossibili per raggiungere una persona il mio nuovo no di tale nuovo indirizzo e -mail non registrato Idem sul sito, tuttavia ho chiesto. D’altra parte ricevo fatture all’indirizzo e -mail giusto
Recensioni Red di SFR 2023: cosa pensano i clienti di Red Services ?
Vengo a parlarti dell’inferno in cui la tua attività mi ha messo via per quasi 1 mese. Sono avvicinato dalla tua attività per sistemare la fibra; Quello che accetto. Viene il tecnico, gli mostro il nostro ufficio e la stanza o sono le guaine. E questo installa la scatola al piano superiore sopra. di sopra . Gli dico che non sono i nostri uffici e che non possiamo installarlo con i vicini. Ma nulla aiuta, mi dice che non ha altra scelta ma dovremo pagare 150 € e si offre di trascorrere nel fine settimana. Quando ti ricordo, mi minaccia e si offre di andare nei nostri locali “per spezzarmi la bocca”. Ho detto alla mia disavventura al servizio clienti da 3 settimane ormai e ogni volta che le mie richieste vengono rifiutate (quando vengono prese in considerazione; su dieci chiamate, solo 2 vengono davvero trasmesse. ). Cosa dovrei concludere ? 1- che è normale essere minacciato da un subappaltatore da te 2- SFR considera che l’installazione di una scatola nei vicini è una buona installazione. Nicolas rispettosamente
8 persone hanno trovato questa opinione utile
Solo clienti verificati
A basso costo, capiamo perché
Ho preso un abbonato rosso per la mia casa partner) per motivi personali, non potevo andarci per 14 mesi ma quando sono stato in grado di andare lì, 15 giorni fa, tutto è stato tagliato ! Red mi spiega che dopo 6 mesi di inattività, hanno tagliato tutto, tutto tranne i campioni. È quasi impossibile raggiungere una persona nella loro casa quando hai un problema. E quando avrei potuto averne uno al telefono, mi ha mandato .cap. Non lasciarti sedotto dai loro pub: SFR è “lasciarlo” e il rosso è il mare. Una buona comprensione
Un catamale due volte di abbonamenti che falliscono tramite il loro sito e 2x il pagamento CB vanno bene mentre l’ordine non esiste mai ! Una cucina per recuperare il decimo 2x di SIM. Per fuggire perché nessuno sa nulla !
Orribile ! Modifica i prezzi e i pacchetti e menti come denti per mesi facendo credere di aver corretto l’errore quando è completamente falso. Ho speso 23 chiamate da loro per sentirmi dire ogni volta per aspettare un po ‘perché avevano fatto il necessario. Che disonestà. Fuggire !
Rouyer Baquet Patricia
Scatole regolari 3 settimane senza TV più da un tempo. Da ieri, 9 agosto 2022, diversi 5 minuti di TV e tagli sono stati stufati e impossibili per raggiungere una persona il mio nuovo no di tale nuovo indirizzo e -mail non registrato Idem sul sito, tuttavia ho chiesto. D’altra parte ricevo fatture all’indirizzo e -mail giusto
La mia linea telefonica è stata a terra, nel mezzo della mia corte per più di un mese, ho aspettato più volte il passaggio di un tecnico per nulla perché nessuno è venuto nonostante le mie molte chiamate a Red i consulenti non sono efficaci e spesso mentono Per sbarazzarsi degli utenti più velocemente
Nota rosso da SFR
Per dare la tua opinione su Red di SFR devi essere o essere un cliente di questo fornitore
Nota rosso da SFR
grazie ! Per convalidare la tua opinione, è stato inviato un collegamento di conferma al seguente indirizzo:
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le opinioni ?
Come vengono raccolte le opinioni ?
I clienti che hanno superato Selectra per eliminare il contratto ricevono, poche settimane dopo il loro abbonamento, un’e -mail che offre loro di lasciare un’opinione sul proprio fornitore. Inoltre, qualsiasi utente può in qualsiasi momento inviare un’opinione facendo clic su “Pubblica la mia opinione”.
La presentazione di un’opinione non dà accesso a alcuna considerazione per l’utente.
Come vengono verificate le opinioni ?
Selectra si sforza di pubblicare solo opinioni autentiche.
Chiediamo a ciascun cliente di presentare un’opinione per certificare in onore di essere o è davvero un cliente del fornitore su cui dà la sua opinione e di comunicarci un indirizzo e -mail valido.
Ogni opinione presentata viene quindi riletta da Selectra viene pubblicata solo dopo questa verifica. Qualsiasi avviso che non rispetti la nostra carta di moderazione o da un indirizzo e -mail improbabile non verrà pubblicato.
Quando un cliente ha stipulato un contratto con un fornitore tramite Selectra e lascia un’opinione su questo fornitore con lo stesso indirizzo e -mail che utilizzato per iscriversi al contratto, Selectra aggiunge l’avviso controllato insieme all’avviso. Altrimenti, nessuna menzione appare accanto all’opinione perché non siamo in grado di garantire che il cliente sia effettivamente o sia stato un cliente del fornitore.
Nessuno dei dati raccolti da Selectra come parte della pubblicazione delle revisioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le opinioni ?
Le due opinioni che hanno raccolto i voti più positivi da parte degli utenti sono avanzate. Tra tutte le opinioni che hanno raccolto voti positivi, le opinioni dei clienti verificati hanno priorità su altre opinioni.
Le seguenti opinioni sono classificate per impostazione predefinita dal più recente al più antico, ma è possibile classificarle in ordine di aumento o riduzione della valutazione. Quando un fornitore ha ricevuto recensioni dai clienti verificati, vengono visualizzate solo le recensioni dei clienti a pagamento per impostazione predefinita. È possibile visualizzare tutte le recensioni disattivando l’opzione “solo clienti verificati”.
Come viene calcolata la nota ?
La nota corrisponde alla media ponderata di tutti i gradi ricevuti per il fornitore. Abbiamo scelto di dare più peso alle note dei clienti verificati e delle note recenti. Di conseguenza, per un determinato avviso, il fattore di ponderazione P è uguale a X * Y O X è uguale a 2 se l’opinione proviene da un cliente verificato o a 1 se l’opinione proviene da un cliente non accompagnato; e o Y è uguale a 1 per un avviso inferiore a 2 anni, 0,75 per un’opinione tra 2 e 3 anni, 0,5 per un’opinione tra 3 e 4 anni o 0,25 per un’opinione di oltre 4 anni.
Red by SFR è una consociata appartenente a SFR che offre offerte Internet in ADSL, fibra e THD, nonché un pacchetto mobile unico che puoi personalizzare per adattarlo alle tue esigenze. Il rosso è un marchio a basso costo. Le offerte dell’operatore sono quindi a prezzi interessanti, ma per quanto riguarda i servizi ? Cos’è l’opinione dei clienti rossi sull’operatore ? Scoprilo in questo articolo.
- L’essenziale :
- Rosso di SFR è un Marchio a basso costo da SFR.
- Le recensioni SFR rosse sono positivo nel complesso, anche se l’operatore lo è male notato Su siti come TrustPilot.
- In effetti, Red ha cambiato le sue offerte all’inizio del 2021 e molti clienti hanno visto le loro offerte aumentare di alcuni euro. Infelice, hanno pubblicato in massa opinione negativa.
Opinione Red SFR: cosa pensano i clienti dell’operatore ?
Dal suo lancio nel 2011, il marchio SFR a basso costo di SFR ha attirato molti clienti. Suoi prezzi bassi e il suo offerte non leganti Ha avuto rapidamente un grande successo e il marchio a basso costo oggi ha quasi 14 milioni di clienti. Ma sono tutti soddisfatti ?
Leggendo le recensioni SFR rosse, vediamo che molti clienti sono insoddisfatti del loro operatore. Là Medio assegnato da Red dai clienti SFR su TrustPilot è quindi molto basso: 1.3/5 (Nota raccolta nel novembre 2022). Tuttavia, non si dovrebbe dimenticare che i clienti insoddisfatti hanno molte più probabilità di pubblicare opinione negativa che i clienti soddisfacevano di opinioni positive. Le revisioni SFR rosse medie devono quindi essere prese con le pinzette ed è importante tenere conto anche del positivo.
Le opinioni positive dei clienti rossi da parte dei clienti SFR
Sul sito TrustPilot, Red di SFR non raccoglie meno Opinione positivo del 4% (Figura raccolta nel novembre 2022). I clienti soddisfatti esistono quindi pochi per pubblicare opinioni su Internet, ma esistono ancora.
Le opinioni positive evidenziano in particolare:
- IL prezzi bassi Offerto dall’operatore.
- Il sistema di Sponsorizzazione rossa che consente ai clienti di risparmiare denaro sulle loro offerte.
- Il gran numero di Gigas offerto nel pacchetto rosso.
- Là velocità sottoscrizione.
- L’opzione orologio connesso.
- Là stabilità connessione internet.
Alcuni problemi con loro. Ma finalmente.
Non abbiamo avuto qualche problema con loro. Ma alla fine si assicurano abbastanza bene, abbiamo fatto la differenza con un altro operatore. Sono molto meglio che è a rosso, i tecnici sono efficaci e gravi, ed è molto più economico. Rimarremo SFR
TrustPilot Review ha firmato Helene D – novembre 2022
Fibra superiore ma.
Ho preso la fibra a casa, tutto funziona molto bene e tutto era semplice (prendere un appuntamento, Instan. ) d’altra parte le molestie telefoniche sono davvero dolorose. Credo che questa sia la quinta volta in cui sono stato chiamato facendo credere che sia conoscere i miei clienti in fibra, ma che in realtà dietro voglio vendermi un pacchetto mobile.
TrustPilot Review ha firmato Christophe B – ottobre 2022
In cima
In cima! Offerte imbattibili sul mercato rispetto alla concorrenza. Cliente per anni, non ho mai avuto problemi con loro. Anche se a volte avevo alcuni guasti, il contatto con il servizio tecnico tramite l’applicazione è stato veloce e hanno sempre risolto i miei problemi. 5 su 5 stelle.
TrustPilot Review firmata Adama – ottobre 2022
Servizio clienti della chat reattiva.
Servizio clienti reattivo ed efficiente CAT durante diversi scambi. Il passaggio alla fibra è andata bene. Sono anche contento del mio piano mobile. Prezzo corretto. Mi piace che le offerte siano senza promozione, quindi a prezzo fisso. Solo svantaggio: di tanto in tanto offrono opzioni a pagamento che devono essere attivamente rifiutate. Una volta che un aumento è stato obbligatorio.
TrustPilot Review firmata PI314 – settembre 2022
Le opinioni negative del rosso da parte dei clienti SFR
Rosso di SFR Harvest Molte opinioni negative su internet. I clienti infelici vogliono far conoscere e molti pubblicare opinioni su siti come TrustPilot in cui l’operatore ha recensioni negative al 95% (figura raccolta nel novembre 2022).
Questa impressionante percentuale di recensioni SFR rosse negative è comunque per essere messo in prospettiva. In primo luogo, come detto prima, i clienti insoddisfatti hanno maggiori probabilità di pubblicare opinioni su Internet rispetto ai clienti soddisfatti. Quindi, la maggior parte delle opinioni negative si concentrano sullo stesso punto: il assistenza clienti. Questa è la specificità dell’operatore, il servizio clienti rosso è completamente dematerializzato, non ci sono consulenti raggiungibili per telefono (o in caso di alcune eccezioni) o negozi).
Si noti che anche alcuni clienti si lamentano Servizio clienti rosso che non trovano le loro aspettative.
Problema per contattare il servizio clienti
Attualmente abbonati a loro, ci sono molti tagli prematura che impediscono il funzionamento della TV. Impossibile allegare il servizio clienti tranne un consulente virtuale che non include nulla. Alla fine gestiamo. Penso di cambiare l’operatore rapidamente
TrustPilot Review ha firmato Jerome J – novembre 2022
Il peggior operatore.
Servizio clienti inutile e spiacevole che non risponde nemmeno nel gatto. Tagli di rete quasi quotidiani, abbonamenti a opzioni non indicate e mai viste e ovviamente rimborsato, dici loro che la loro antenna non funziona e ti dicono dopo un mese e 60 e -mail che il problema non proviene dal tuo nuovo iPhone ma da loro. Quindi non è costoso ma non funziona
TrustPilot Review firmata Arthur – novembre 2022
Deplorevole dopo il servizio di vendita.
Ritardi regolari su Internet e un servizio clienti in particolare incompetente e deplorevole. Impossibile da rimuovere facilmente. Spieghiamo il problema, nessuno capisce. Nessuna Internet per più di 3 mesi, mi consiglia di fare una condivisione di connessioni con il mio smartphone, molto professionale come soluzione. Fuggire.
TrustPilot Review firmata Adrien K – ottobre 2022
Quali sono le recensioni SFR rosse riguardanti la rete ?
Il rosso è un marchio a basso costo che appartiene a SFR. L’operatore non è quindi il proprietario di alcuna antenna di rete o infrastruttura Internet: Red di SFR prende in prestito La rete SFR Per le sue offerte rosse mobili e box rosse.
Lato mobile, Nel novembre 2022, la rete SFR ha coperto:
- Più di 16.595 siti in 5G (bande 3500 MHz e 2100 MHz).
- 99,7% della popolazione nel 4G.
- 77 253 4G Antenne.
- 3.700 comuni coperti da 5G
Lato Internet, Nel febbraio 2022, la rete SFR aveva:
- Più di 22 milioni di famiglie idonei per la fibra di FTTH e FTTLA a velocità molto alta.
- Circa 3,2 milioni di abbonati ADSL/VDSL.
Recensioni RED di SFR pubblicate dai clienti sulla rete dell’operatore sono misto. Alla fine tutto dipende dalla qualità delle installazioni SFR vicino al cliente.
Fuggire
Ci siamo iscritti a un abbonamento ADSL ha € 10 “per la vita” ma dopo alcuni mesi è aumentato. Servizio clienti irraggiungibile, qualità della linea deplorevole. In breve, non lo consiglio.
TrustPilot Review firmata Chloé – agosto 2022
La maggior parte della rete zero.
Network Numer nello spazio di 1 mese 3 non taglia l’assistenza tutta la persona online che ti ascolta davvero marcia per fuggire
TrustPilot Review firmata Azddine S – Agosto 2022
Rete telefonica catastrofica
Rete telefonica catastrofica. After -Sales Service sotto tutto ciò che ci porta in barca. Fuggire ! È meglio pagare un po ‘più costoso in qualsiasi altro operatore !
TrustPilot Review firmata Breizh – gennaio 2022
Servizio clienti rosso: cosa pensano i clienti ?
Red by SFR Offerte Diversi servizi Per rispondere alle domande del cliente:
- La sezione Red & Me (“Help”, quindi “Contattaci”).
- L’area del cliente (sezione “contattaci”).
- Un gatto online disponibile dal sito web rosso.
- Una FAQ (spesso domande).
- Un forum di supporto.
- Consulenti disponibili da Twitter e Facebook Social Networks.
Dal suo sito Web, Red evidenzia la disponibilità dei suoi 500 consulenti. L’operatore stabilisce un obiettivo di massimo 3 minuti per raggiungere i clienti. Il servizio clienti rosso ha un tasso di soddisfazione dell’87% secondo il sondaggio Epsilon 2020.
Su siti come TrustPilot, il Servizio clienti della divisione rossa un po ‘di più. Alcuni clienti insoddisfatti evidenziano le loro difficoltà nel raggiungere l’operatore, in particolare per telefono, e per buoni motivi: Red non offre il servizio clienti per telefono. La maggior parte delle opinioni è ancora positiva ed evidenzia la reattività dei consulenti rossi.
Prezzo molto corretto.
Prezzo molto corretto, il meglio posizionato sul mercato per le fibre ! Piccoli difetti sulla rete, ma facilmente raggiungibile dopo il servizio !
TrustPilot Review ha firmato Benjamin F – gennaio 2022
Perfetto
Non capisco tutte queste opinioni negative. Sono stato a Red per 3 anni e francamente niente da dire. Le offerte sono top e il servizio dopo le scale è molto professionista. Grazie mille al servizio dopo -sale che ha appena cambiato la mia offerta con + go e per più economico. Mi hanno fatto beneficiare dell’offerta del Black Friday
TrustPilot Review ha firmato Marianne B – novembre 2021
Servizio Clienti
In attesa del 18/01 della mia TV Connect, sono molto negativi su tutti i punti, Servizio, seguiti. Per non parlare delle piattaforme . Dopo altri 3 operatori è la medaglia d’oro.
TrustPilot Review ha firmato Thierry A – febbraio 2022
Quali sono le recensioni SFR rosse sui prezzi dell’operatore ?
Red di SFR è un marchio a basso costo. Quindi offre offerte con Prezzi interessanti e senza impegno (valido il 29 novembre 2022). Escludendo il promo, l’operatore offre:
- Un piano mobile il cui prezzo varia Tra 5 €/mese e 20 €/mese.
- Fibra e THD da € 19/mese per 12 mesi e € 29/mese.
- ADSL da € 19/mese.
Per saperne di più sulle offerte di Red Mobile e Red Box, vai alla fine di questo articolo.
Nel complesso, le opinioni rosse si congratulano con i prezzi addebitati da Red da SFR. Tuttavia, ci sono clienti scontenti Seguendo ilaumento di prezzo si è verificato all’inizio del 2021.
Esperienza perfetta
Servizio perfetto dopo -sale tramite Twitter. Molto reattivo ! Reti di qualità molto di ottima qualità e prezzi imbattibili per il servizio offerto. Lo consiglio dopo diversi anni di esperienza con le loro reti mobili. Applicazione iOS molto ben fatta. In breve, niente di cui lamentarsi.
TrustPilot Review firmata Axel – giugno 2020
Cambio di pacchetto senza consenso del cliente
Enorme aumento dei prezzi ! (. ) Molti clienti usano meno di 10 GB e abbiamo messo 60 GB, niente da cerettare. E, naturalmente, aumentano l’abbonamento al 30%. (. )
TrustPilot Review firmata Dan – marzo 2021
Recensioni Red SFR: recensioni dei clienti sulle offerte
Box Red SFR Avviso: cosa pensano i clienti delle offerte Internet ?
A parte ilAumento del prezzo delle offerte di box rossa che si è verificato all’inizio del 2021, il che ha portato a molte opinioni negative, la maggior parte dei clienti Red Box sembra contento dei servizi Internet dell’operatore.
I clienti soddisfatti evidenziano l’efficienza delle apparecchiature rosse e flussi. Clienti infelici, meno, rimpiangono l’instabilità della loro connessione Internet.
Superba esperienza con Red di SFR !
Superba esperienza con Red di SFR, Fibre Connection (effettuata da SFR, come se fossi cliente SFR), materiali identici a quelli della società madre (Box). Due differenze: il prezzo (super economico), il servizio clienti solo di Cat (per me non uno svantaggio perché molto reattivo) e consente di avere prove scritte quando è promessa una cosa !. Grazie Red di SFR .
TrustPilot Review firmata Julliand – settembre 2020
Quasi perfetto
ADSL SFR Red funziona molto bene come previsto. 12 Mbps nella mia zona con bassa latenza. Attivazione rapida in pochi giorni e personale piacevole al telefono + prezzo basso senza aumento, a differenza della concorrenza. Solo il rovescio della medaglia, la scatola TV non è compatibile con la scatola Internet in WPS e non possiamo configurare manualmente. Ma perché questa scelta ? Quindi dovrò acquistare CPL.
TrustPilot Review firmata Greg – novembre 2020
Pacchetto di opinioni rosse: cosa pensano i clienti dei piani mobili ?
Come per le offerte di Internet, molti clienti lo sono Insoddisfatto dell’aumento del prezzo Red Mobile offerte all’inizio del 2021. Oltre a questo articolo, la maggior parte dei clienti mobili rossi lo sono soddisfatto del loro pacchetto, e in particolare il numero di gigas inclusi nelle offerte.
Sorpreso da tutte le opinioni negative !
(. ) Il rosso potrebbe non essere perfetto, ma tutto rotola per me. Ho abbonato fibre e mobili a casa per più di 18 mesi circa. Non ho mai avuto un problema a livello mobile (improvvisamente, ho iscritto anche un pacchetto mobile a casa per mio figlio). (. )
TrustPilot Review firmata Michette – Aprile 2021
Ladri
Red ha cambiato il mio pacchetto mobile senza il mio accordo senza la possibilità di tornare indietro. dire rimborsare i costi di risoluzione quando si cambia le caselle ma impossibile avere il coupon per inviare il documento. Nessun servizio clienti
TrustPilot Review firmata Bonnardel – marzo 2021
Come Red By SFR è posizionato in relazione alla concorrenza e alla SFR ?
Red di SFR è un marchio a basso costo lanciato da SFR. Uno degli obiettivi dell’operatore è quindi a differenziati dalla tua società madre. Per fare questo, il rosso evidenzia il prezzi bassi delle sue offerte e della mancanza di impegno. Rispetto alla concorrenza, Red offre anche buste di dati mobili molto sostanziali.
Un altro vantaggio dell’operatore è suo sistema di sponsorizzazione. Ogni client Red Mobile o Red Box può sponsorizzare un nuovo cliente rosso. Può risparmiare fino a € 15 €. The Godson può anche vincere in parallelo fino a € 15 quando si iscrive.
Infine, Red di SFR beneficia del Qualità della rete SFR e un’applicazione mobile efficiente: l’applicazione Red & Me.
Tabella di riepilogo per la scatola SFR rossa e le offerte mobili
Offerte di scatola rossa
Trova sotto il tabella riassuntiva Offerte di scatola rossa.
Red Mobile offerte
Trova sotto il tabella riassuntiva Possibili opzioni con il pacchetto rosso.
Revisione Red di SFR (2023): cosa dovrebbe essere noto sui pacchetti rossi ? Club
Compagnia sussidiaria basso costo Dall’operatore SFR, Red è stato creato per competere più efficacemente mobile sul mercato dei piani mobili senza impegno. E riesce facilmente grazie alle sue offerte flessibili e altamente personalizzabili, sia sul lato di Pacchetti rossi o la sua scatola rossa su Internet. Senza dimenticare i suoi prezzi interessanti, con promozioni regolari e di vita, senza aumento dei prezzi dopo un anno !
- Pacchetti 4G senza impegno e senza prezzo che raddoppia dopo un anno
- La possibilità di aggiungere molte opzioni a piacimento
- Offre senza durata della durata
- Ottima copertura di rete in Francia
- Sempre € 10 costi della scheda SIM
- Il costo del superamento dei dati: € 2 per 1 GB (quattro ricarica massima al mese)
- Red by SFR: opinione clubic
- Cosa pensare a Red by SFR Mobile offerte ?
- Ciò che vale la rete mobile SFR RED di SFR ?
- Scatola e fibra: cosa pensare di rosso con scatole e fibre SFR ?
- Servizio clienti: possiamo fidarci del servizio post-vendita Red by SFR ?
- Recensioni Red di SFR: risposte a tutte le tue domande
Red by SFR: opinione clubic
Offrendo un singolo pacchetto con opzioni modulari, Red di SFR mette un duro colpo nell’anthill degli operatori mobili.
Il secondo operatore della Francia si distingue quindi dalla competizione in atto, anche dannt il pedone con cellulare gratuito ma considerato a lungo come il più aggressivo del lotto. Combinando la personalizzazione “digitale” ed eccessiva, Red di SFR non dimentica gli elementi essenziali: offrire un servizio di qualità ai suoi utenti. La controllata basso costo Da FAI al Red Carré beneficia quindi di un’eccellente copertura della rete e delle alte velocità 4G in tutto il territorio nazionale, nonché all’estero.
Si potrebbe pensare che la mancanza di offerta per meno di dieci euro sarebbe un freno sull’espansione del rosso da parte di SFR. Non è così. Se l’operatore non offre più un prezzo basso come in precedenza, la sua strategia di marketing è formidabile con promozioni regolari incentrate su pacchetti di dati illimitati.
Red di SFR è quindi un serio concorrente per altri operatori basso costo. Il suo approccio molto aggressivo sulle buste di dati e i suoi prezzi gli permettono di attirare più persone nella sua piega. Per non parlare del fatto che l’operatore ha anche una solida rete al suo credito, classificato come il secondo in Francia proprio dietro arancione.
Se per te un pacchetto deve essere adattabile pur rimanendo conveniente, allora non c’è dubbio che il rosso di SFR sia l’operatore mobile di cui hai bisogno !
Cosa pensare a Red by SFR Mobile offerte ?
Difficile negarlo, Red di SFR è un marchio molto attraente con il suo concetto di pacchetto à la carte e i suoi prezzi rotti quasi tutto l’anno. Ma nella guerra che infuria tra i quattro principali operatori francesi, ci vogliono altri argomenti per distinguersi. Ecco alcuni dei punti di forza evidenziati dalla sussidiaria basso costo da SFR.
Un’offerta senza impegno e molto modulare
Al giorno d’oggi, che desidera impegnarsi per 12 o 24 mesi con lo stesso operatore ? Non la nonna. Red di SFR ha capito questo e quindi non offre un pacchetto con impegno. Sei libero di andare da un altro operatore non appena lo desideri, due settimane dopo l’abbonamento o diversi anni dopo.
Troviamo anche questa sensazione di libertà nella modularità offerta dal pacchetto rosso. Nessun concorrente offre opzioni fornite come su SFR. Grazie all’accesso semplificato tramite ilApplicazione Red & Me, Ci vogliono solo pochi secondi per scegliere una nuova opzione o modificare la busta dei dati. È concentrandosi su questa modularità che il marchio attira sempre più clienti alla sua piega.
Cosa pensare di 5G rosso dalle offerte SFR ?
Il 5G è ancora distribuito in Francia ed è disponibile in poco più di 2.000 comuni. Red di SFR ha fatto la scelta di posizionarsi su questa banda per offrire una velocità teorica massima di 1 GB/s nel cuore degli agglomerati di Bordeaux, Marsiglia, Aix-en-Provence, Montpellier, Nantes, Nizza o Parigi. Si noti che alcuni comuni ritardano l’apertura commerciale del loro comune, sebbene la rete sia in atto e coperta dal rosso da SFR.
Di fronte a questa distribuzione leggermente lenta, l’operatore basso costo ha preso la decisione di offrire la velocità 5G solo ai clienti con la sua busta dati massima, vale a dire 130 GB. Pertanto, Red di SFR può soddisfare al meglio i più grandi consumatori di dati mobili, per i quali la navigazione su Internet sarà ancora più fluida con tempi di caricamento di pagine ridotte. Ad esempio, il caricamento di un film HD di circa 5 GB richiederà solo 2 minuti, contro quasi 17 minuti con la rete 4G.
Ciò che vale la rete mobile SFR RED di SFR ?
Rosso dalla rete mobile 4G di SFR
Ottima copertura mobile 3G e 4G in Francia
Avere molte opzioni e manipolare il tuo pacchetto come desideri è buono. Ma godersi una copertura ottimale, non importa dove viviamo è meglio. Per questo, Red si basa sulla solida infrastruttura di rete SFR che non è altro che il secondo operatore francese dietro Orange.
L’intero territorio francese è coperto da antenne 4G e 4G+, o almeno da 3G. Le filiali dell’azienda dell’azienda coprono così le esigenze in 4G e 4G+ del 98,7 % della popolazione, che colloca l’operatore rosso in prima posizione secondo il barometro netto ZD. Per 3G, SFR fornisce una copertura del 99 %.
L’offerta basso costo Il rosso beneficia quindi di un’infrastruttura molto solida. A meno che non risiedi in una zona molto remota in campagna o in montagna, catturerai quindi perfettamente la rete in tutte le circostanze. Un enorme vantaggio rispetto ad altri operatori meno pozzi o gli MVNO che si destreggiano tra gli operatori per fornire servizi.
Qual è il 5G rosso per la copertura SFR ?
Come abbiamo visto sopra, Red sfrutta l’infrastruttura SFR, che non è altro che il secondo operatore francese. Molto affidabile e sicuro, questa rete non solo copre l’intero territorio in 3G e 4G, ma garantisce anche un alto livello di prestazioni per le chiamate, nonché SMS/MMS. La copertura GSM si estende quindi al 99,6 % della popolazione francese.
Buona copertura europea e globale grazie alla rete Vodafone
Perdona il gioco di parole cattive che seguirà, ma SFR non esita a disegnare la coperta verso di lui quando si tratta di. copertura della rete. Per garantire la sua pre -eminenza sui suoi concorrenti, l’operatore francese si affida a una partnership con Vodafone. Puoi usare il tuo pacchetto in modo classico quando viaggi in Europa, senza dover pagare un supplemento. Chiamate, messaggi e dati 4G non ti costeranno altro che al solito finché rimani entro i limiti della tua busta.
I clienti che viaggiano per il Globe de Lanst potranno godere di molti pacchetti di soggiorno appositamente adattati a molte aree del mondo come l’Asia, gli Stati Uniti o persino il Medio Oriente. Questi pacchetti includono gli elementi essenziali per comunicare facilmente all’estero.
Scatola e fibra: cosa pensare di rosso con scatole e fibre SFR ?
Ciò che vale la scatola Internet SFR rossa ?
Con la sua scatola rossa non legante, l’operatore basso costo Offre un’esperienza completa attraverso un’interfaccia semplice e intuitiva su tutti i dispositivi domestici, sia smartphone, tablet che computer. Naturalmente, l’offerta RED BY SFR consente l’accesso a Internet cablato e Wi-Fi, ma apre anche l’accesso a un ampio spazio di archiviazione online di 10 GB, o più allo stesso prezzo durante le varie promozioni dell’operatore in tutto l’anno.
Sul lato della telefonia, la scatola rossa consente chiamate illimitate alle correzioni nella Francia continentale e nel Dom Tom, nonché a oltre 100 paesi. Un’opzione a pagamento, ma regolarmente gratuita, consente anche chiamate illimitate ai cellulari. Con lo stesso spirito del suo abbonamento mobile personalizzabile, la scatola rossa offre la possibilità di rifiutare il decodificatore TV, cosa che tutti i Fai non fanno. Tuttavia, Red di SFR offre ancora accesso a 35 canali TV e 8 ore di registrazione, anche senza decodificatore, tramite l’applicazione mobile TV e il sito TV.Sfr.FR dedicato.
Cosa pensare di rosso dalle offerte di fibra SFR ?
In Francia, il numero di abitazioni ammissibili a una velocità molto elevata di SFR è di 24,6 milioni. E le migliori città in cui sono disponibili queste offerte sono Parigi, Marsiglia, Nantes, Lione, Lille e Bordeaux. Tra le tre diverse tecnologie che consentono prestazioni ad alta velocità, troviamo fibra ottica SFR, fino a 50 volte più veloce di ADSL.
Così consente di raggiungere una velocità di download massima (o velocità verso il basso) di 1 GB al secondo. Al contrario, l’importo dell’importo può raggiungere 500 Mbit al secondo. In breve, il leader francese ad alta velocità per via cavo ti garantisce un accesso a Internet veloce e fluido.
E questo, anche con i tuoi dispositivi mobili, poiché l’offerta in fibra di rosso di SFR è accompagnata, come opzione, con accesso Wi-Fi 6 che è tre volte più potente e consente di raggiungere 2 Gbit al secondo in download e 500 Mbit per secondo in caricamento. Cosa beneficiare ancora più facilmente dei tuoi film preferiti e streaming in serie, senza consumare il pacchetto mobile.
Servizio clienti: possiamo fidarci del servizio post-vendita Red by SFR ?
La transizione al servizio post -sale è spesso una paura di prova da parte di molti utenti. Bisogna ammettere che non è mai piacevole affrontare i server automatizzati spesso pesanti e molto spenti. Red di SFR fortunatamente crea molti modi per evitare questo percorso ad ostacoli.
Un servizio clienti digitale accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Nonostante la solida esperienza e un’infrastruttura con cipolle di piccole dimensioni, può sempre accadere un incidente. In questo caso, è importante poter allegare rapidamente il servizio clienti. Red di SFR ti fornisce diversi modi per risolvere le tue preoccupazioni il più rapidamente possibile o semplicemente rispondere alle tue domande.
Il primo è un grande FAQ pieno delle domande principali che potresti porre, dal semplice funzionamento della tua linea alla risoluzione di più problemi spinosi. Se non riesci a trovare una risposta adatta, allora Red di SFR ti fornisce un forum. Questo mette in contatto i clienti del marchio con i consulenti. Domande e risposte sono accessibili a tutti, il che ti consente di sfruttare le esperienze di tutti.
Come molti marchi basso costo Concorrenti, Red si basa anche sul digitale per facilitare il contatto. I team del marchio possono quindi essere raggiunti 24/7 tramite Twitter e Facebook, ma anche da Cat. Il servizio clienti è quindi facilmente accessibile tramite i tuoi mezzi di comunicazione preferiti !
Come mettersi in contatto con il servizio clienti SFR ?
Per andare oltre, è possibile consultare il forum RED di SFR guidato da professionisti del marchio. Molte preoccupazioni vengono risolte lì su base giornaliera, rendendo questo posto un posto essenziale per andare oltre la fiera classica.
Se nonostante ciò non hai una risposta al tuo problema, è ancora possibile raggiungere il servizio clienti grazie al gatto integrato nell’applicazione Red & Me. I social network, accessibili 24/7, sono anche un buon modo per risolvere la maggior parte delle preoccupazioni. Passando attraverso i servizi digitali, dovresti salvare te stesso, nella maggior parte dei casi, il mal di testa dei server automatizzati.
Se vuoi sapere in modo più dettagliato come farlo, ti supportiamo durante questo processo nel nostro articolo dedicato “Come contattare Red by SFR Customer Service”.
Come raggiungere il servizio clienti SFR al telefono ?
Red by SFR crea un solido servizio di aiuto digitale. Quest’ultimo deve quindi essere favorito, consulenti che possono rispondere da Cat per tutta la settimana dalle 9:00 alle 19:00.
Se, nonostante tutto, non trovi risposte alle tue domande – il che sembra altamente improbabile – puoi contattare il servizio clienti su 0 809 400 243. Questo numero di telefono è dedicato al monitoraggio solo dell’ordine mobile. Funzionerà solo entro due mesi dalla registrazione.
Recensioni Red di SFR: risposte a tutte le tue domande
Cosa fluiscono 4G, 3G e 2G per il rosso di SFR ?
Sfruttando la seconda più grande rete telefonica in Francia, Red offre grandi prestazioni in tutto il territorio nazionale. Il nostro articolo ti darà comunque i vari flussi offerti in 2G, 3G e 4G a Red da SFR.
Ciò che vale la copertura telefonica SFR in Francia ?
Con oltre il 98 % della popolazione coperta, SFR viene collocato come secondo operatore mobile in Francia. Ti diamo tutti i dettagli nel nostro file “Qual è la copertura telefonica SFR in Francia ? »».
Come terminare il suo pacchetto rosso per il pacchetto SFR ?
Hai bisogno di un cambio di scenario ? Come molti dei suoi concorrenti, Red offre pacchetti non leganti mobili. Segui la nostra guida per scoprire come interrompere facilmente il pacchetto SFR e andare alla concorrenza.
Come attivare la tua scheda SFR SFR ?
Ecco, la tua nuova scheda SIM è arrivata. Grazie al nostro tutorial, vedrai come attivare la tua scheda SIM SFR dal sito rosso o l’applicazione per smartphone rosso & me.
Come recuperare il tuo Rio Red con il codice SFR ?
Vuoi cambiare l’operatore ma senza modificare il numero di telefono corrente ? È possibile grazie al dispositivo Rio. Il nostro articolo “Come recuperare il codice Rio su Red Bu SFR ? »Ti fornirà la procedura per ottenere il codice che consente la portabilità del numero.
Come migrare da SFR a rosso da SFR ?
Come cliente SFR, potresti avere il desiderio di andare al pacchetto modulare offerto da Red. I passaggi sono semplificati e trovano una spiegazione completa nel nostro tutorial per migrare da SFR a Red di SFR.
Come connettersi al tuo Red By SFR Customer Area e gestire il tuo account ?
Red di SFR mette tutto sul digitale. In questa prospettiva del 100 % dematerializzato, il tuo spazio personale sarà il centro nervoso per gestire il tuo account. Il nostro articolo “Come connettersi all’area del tuo cliente rosso e gestire il tuo account ? »Ti darà tutte le stringhe per connettere e gestire il tuo account da Internet.
Come configurare la tua segreteria telefonica rossa da SFR ?
Sapevi che la segreteria telefonica rossa di SFR è personalizzabile lunga e larga ? Dal messaggio di accoglienza alle varie opzioni più avanzate, ti forniamo tutti i suggerimenti per sfruttare al meglio la tua segreteria telefonica SFR nella nostra guida “Come configurare la sua segreteria telefonica di SFR ? »».
Come configurare APN Red di SFR sul suo smartphone ?
Se, nella maggior parte dei casi, lo smartphone sa come gestire tutti i parametri del punto di accesso al nome, accade che dovrebbe essere regolato manualmente. Senza la giusta configurazione, non sarai in grado di sfruttare MMS o anche 4G. Ti diciamo nel nostro tutorial di configurazione come configurare APN Red da SFR sul suo smartphone.
Come sbloccare uno smartphone a Red di SFR ?
Hai acquistato uno smartphone dal rosso, ma è bloccato dall’operatore ? Nessun problema, il nostro articolo ti dà tutte le chiavi per capire come sbloccare uno smartphone a Red di SFR.
Come attivare le chiamate Wi-Fi a Red da SFR ?
4G non passa ? Hai accesso a una rete Wi-Fi ? Quindi puoi effettuare chiamate, navigare sul Web e inviare messaggi di testo come se non fosse successo nulla. Nel nostro devoto tutorial, ti diciamo come attivare le chiamate Wi-Fi a Red di SFR.
Come attivare il trasferimento di chiamata in rosso da SFR ?
A seconda delle tue esigenze, potresti essere portato in futuro per voler trasferire le chiamate dal tuo cellulare a un altro telefono o viceversa. Questa opzione di trasferimento delle chiamate molto semplice da gestire è dettagliata nel nostro articolo “Come attivare il trasferimento di chiamata in rosso da SFR ? »».
Come funziona il programma di sponsorizzazione Red by SFR ?
La sponsorizzazione è un altro modo per fare grandi risparmi, dal momento che stiamo parlando di diversi mesi di pacchetto gratuito. Red di Sfr Dame, inoltre, il pedone ai suoi concorrenti su questo terreno poiché è uno dei soli a non fissare un limite al numero di medici che puoi sponsorizzare.
L’operazione è molto semplice. Quando ti iscrivi a un pacchetto Mobile o Box Red by SFR, riceverai un codice di sponsorizzazione da trasmettere ai tuoi amici e familiari. Quando un Godson si registra con l’operatore, deve solo inserire questo codice quando gli viene chiesto. Non appena il suo abbonamento è confermato, beneficerà di un mese libero, proprio come te come sponsor.
Fai attenzione comunque: anche se il numero di goodchildren è illimitato, alcune condizioni devono essere rispettate. Prima di tutto, il Godson non deve avere abbonamento attivo a Red di SFR negli ultimi tre mesi. In secondo luogo, il codice di sponsorizzazione è valido solo per tre mesi dal momento in cui lo invii a Godson. E infine, dovresti sapere che l’offerta è valida solo una volta per Godson.
Uno dei tuoi cari è interessato ad andare a Red di SFR ? Ti spieghiamo in modo più dettagliato, nel nostro tutorial dedicato, come sponsorizzare qualcuno a Red di SFR !
Pacchetto rosso di SFR: le migliori offerte senza impegno
Con la sua strategia di conquista e una politica sui prezzi molto aggressiva, Red è riuscito a rendere il suo mercato più comprensibile e competitivo sul mercato. Il suo pacchetto non legante, a nostro avviso, offre il miglior compromesso tra prezzo e prestazioni. Le molteplici promozioni che punteggiano le campagne rosse sono davvero grandi opportunità di cambiare i loro pacchetti.
- Pacchetti 4G senza impegno e senza prezzo che raddoppia dopo un anno
- La possibilità di aggiungere molte opzioni a piacimento
- Offre senza durata della durata
- Ottima copertura di rete in Francia
- Sempre € 10 costi della scheda SIM
- Il costo del superamento dei dati: € 2 per 1 GB (quattro ricarica massima al mese)
- Pacchetti 4G senza impegno e senza prezzo che raddoppia dopo un anno
- La possibilità di aggiungere molte opzioni a piacimento
- Offre senza durata della durata
- Ottima copertura di rete in Francia
- Sempre € 10 costi della scheda SIM
- Il costo del superamento dei dati: € 2 per 1 GB (quattro ricarica massima al mese)
Le nostre opinioni su altri operatori:
- La nostra opinione sull’operatore B&I
- La nostra opinione sull’operatore Bouygues Telecom
- La nostra opinione sul cdiscount mobile dell’operatore
- La nostra opinione sull’operatore gratuito
- La nostra opinione sull’operatore La poste mobile
- La nostra opinione sull’operatore NRJ Mobile
- La nostra opinione sull’operatore arancione
- La nostra opinione sull’operatore Prixtel
- La nostra opinione sull’operatore SFR
- La nostra opinione sull’operatore SOSH
- La nostra opinione sull’operatore mobile Syma
Craso troppo vicino alle console dei videogiochi e altamente soggetti alle ondate di gadget ad alta tecnologia, ho sviluppato una passione per queste aree che renderebbero violenti / distratti / depressivi / assegno.
Sono stato scosso troppo vicino alle console di videogiochi e altamente soggette alle ondate di gadget ad alta tecnologia, ho sviluppato una passione per queste aree che renderebbero violente / distratte / depressive / controllano l’aggettivo adeguato o aggiungeva un nuovo. Mi piacciono i gatti, Harry Potter e penso che il Signore degli Anelli, sia meglio di Star Wars. Presumo, e non ho nemmeno paura di dirlo !
Questo articolo contiene collegamenti di affiliazione, il che significa che una commissione può essere donata al club. È probabile che i prezzi menzionati.
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Commenti (23)
Buongiorno.
Fai attenzione alla confusione dei pacchetti mobili rossi per la vita, che hanno appena preso fino al 60 % senza altra scelta di: accetta o lascia ! (il 01/01/2021)
Sono apparentemente consueti perché. Consultare le petizioni sul web per reagire
Pertanto non essere raccomandato
Gli SFR sono professionisti disonesti, ti fanno pagare integratori senza dirti il cambio di abbonamento aggiungi un’opzione, cose illegali. Lo praticano regolarmente vedono i forum da scappare.
In effetti le truffe sono comuni e ben padroneggiate. Sono andati maestro per caricarti di più senza dirtelo!
Ero a SFR e sono totalmente d’accordo con i commenti sul fatto che SFR pensa solo a girare questi clienti
Pacchetti aumentati senza avvisare il cliente, il servizio clienti ad abbonati in assenza e rete non così al vertice che piuttosto negli ultimi anni per diversi anni e che non migliora ho sofferto con diversi riprese (chiamata e SMS che non finiscono !!)
È passato più o meno un anno da quando sono a casa, sia mobile che Internet (fibra per le settimane QQ), e non ho avuto nulla di cui lamentarmi, nessuna preoccupazione per la copertura, il servizio clienti raggiungibile da Cat, possiamo persino chiedere di chiedere di essere richiamato sul tuo telefono, che è quasi immediato.
Sono stato con loro per 4 anni … la copertura è buona, funziona piuttosto bene in Francia e in Europa.
Sono appena passato da 60 GB/13 € su € 5/5 GB … è perfetto per me.
Sono stato a Red dalla fine del 2019, quando hanno rilasciato i piani del Black Friday.
Ho 100 GB al mese di dati a 12 € al mese.
Poiché ho una famiglia in Europa e anche per non portarmi fuori dal pacchetto tramite SMS/MMS ad amici che sarebbero fuori dalla Francia in Europa brevemente anche.
Inoltre la lista rossa gratuita, ho un bel pacchetto a € 13 al mese.
Ed è più economico degli attuali pacchetti, il ottimo affare per me !!
Johan, l’affermazione dell’articolo “L’operatore mantiene tuttavia ciò che ha reso il suo successo, vale a dire un prezzo che non aumenta, anche se beneficiate di una promozione limitata. ” è falso.
Come altri che già suoniamo, + 60% il pacchetto mobile ‹per la vita› Non rifiutato il 01/01/2021 in cambio di 30 GB di dati che non avevo nulla a che fare con i miei precedenti 30 GB e + 30% all’anno sul pacchetto a banda larga Negli ultimi anni (mentre il modem fornito non consente il flusso annunciato), solo l’ultimo aumento è stato rifiutato.
Ciao,
La mia condanna potrebbe essere stata scarsamente trasformata, avrei dovuto chiarire che il prezzo non aumenta dopo il primo anno. Che non impedisce all’operatore di praticare aumenti quando desidera dopo questo periodo. Io stesso ho pagato il prezzo all’inizio dell’anno. Purtroppo è legale e tutti gli operatori hanno il diritto di gestire tali pratiche.
Come puoi notare rosso da SFR 9 e Sosh 8.
Non c’è obiettività su queste quantificazioni, vorrei conoscere i tuoi criteri di valutazione perché è sufficiente dare un’occhiata ai forum per giudicare la qualità del servizio.
Per la mia esperienza personale nel mio entourage diversi SFR fottuti a causa di varie preoccupazioni per unirsi a gratis e bouygues.
Quindi spiega i tuoi criteri di notazione.
Questi sono collegamenti sponsorizzati non indicati?
Kuicke:
Questi sono collegamenti sponsorizzati non indicati?
Devi leggere in fondo all’articolo.
Purtroppo è legale e tutti gli operatori hanno il diritto di gestire tali pratiche.
Sia legale o no, non cambia il fatto che possiamo trovare alcune pratiche dolorose.
Sono stato a “Red by SFR” per circa un anno (12 €/100Gig). E già un tentativo di aumento che viene applicato automaticamente se non faccio un’azione sul loro sito per rifiutarlo.
Tuttavia, ho capito che il prezzo non avrebbe dovuto aumentare dopo un anno.
Anche se questo può essere perfettamente legale, lo trovo discutibile a livello commerciale. Come cliente mi stanca e mi fa perdere tempo.
Cito il testo dell’e -mail che ho ricevuto qualche giorno fa, tutti giudicheranno ciò che pensano:
XXXXX,
SFR continua i suoi investimenti e accelera la distribuzione della sua rete per offrirti la migliore esperienza del cliente, in tutti i tuoi nuovi usi e bisogni.
Per consentirti di sfruttarlo appieno, beneficerai di una nuova offerta mobile che comprende più gigas: un totale di 130 GB /mese nel pacchetto, per soli 3 € in più /mese (1) .
E non è tutto: questa nuova offerta mobile è compatibile con il 5G (2) di SFR, già disponibile in quasi 300 comuni in Francia. Se ti trovi in un’area coperta da SFR 5G, devi solo avere uno smartphone compatibile per vivere l’esperienza 5G !
Per approfittarne, non hai nulla da fare, ci prendiamo cura di tutto. Ne trarrai beneficio automaticamente e senza impegno in un mese, alla data della tua prossima fattura.
Certo, mantieni tutte le possibili opzioni attualmente detenute.
Preferisci rimanere sulla tua offerta attuale ? Pas de souci, Dites-le Nous Avant Votre Facture D’Août 2021 (3) en vous Connelante sur xxxxxxxxxxx
A presto,
Il team rosso dalla SFR
Buongiorno
Nessun problema per diversi anni, avevo 20 GB per 4 e poi 50 GB per € 5 con YouTube illimitato in Europa, quindi sull’autobus, è stato buono ma dopo aver notato più volte che non c’erano mai pacchetti migliori (per i miei mezzi, molto bassi ( 0) e il mio uso intensivo), avevo diritto all’aumento di € 3 come tutti gli altri. Coloro che hanno pagato più costosi, potrebbero annullare l’aumento ma non gli altri.
Sono andato a NRJ. Mi sbagliavo, avevo cancellato il codice. La promozione era finita ma avevo ancora la promozione. Per tutto, tale assicurazione ecc. Se ti viene detto che non è possibile abbassare un prezzo, è falso. È lo stesso principio di aumentarlo e non ci saranno problemi (perderai garanzie ecc., Questo è normale)
Ciò che mi dà fastidio con NRJ e altri a buon mercato è che spesso è la rete SFR ma ora NRJ è bouygue.
5 °/6m dopo 13, quindi dovrò risparmiare.
Fai attenzione con il rosso di SFR, questo operatore attira nuovi clienti e quindi decide unilateralmente di aumentare i pacchetti. I clienti soffrono o se ne vanno. Queste sono le uniche scelte possibili.
Buongiorno,
SFR e le sue filiali sono truffatori. Mi ero abbonato a un pacchetto per mia figlia a € 12 al mese tutto il tempo. Tuttavia, si scopre che alla fine di più di uno, senza chiedermi la mia autorizzazione (nessuna comunicazione di posta o posta informativa) SFR per modificare il mio passaggio per 3 € in più al mese.
Nonostante le mie richieste scritte sulla domanda, il servizio SFR non risponde. Inoltre non sono l’unico in questo caso … ammetto di non aver mai riscontrato questo problema con altri operatori, fortunatamente.
Disilluso dalla pratica di queste politiche commerciali pericolose, sono stato costretto a cambiare gli operatori. Consiglio vivamente contro SFR e tutte le sue filiali per la gestione dei suoi clienti e la mancanza di considerazione
Per fuggire perché anche se possiamo modificare gli elementi del pacchetto ci sono sempre costi di risoluzione ..
In effetti, se opti per un pacchetto rosso by SFR, devi verificare l’importo dei debiti diretti mensili, possono raddoppiare l’importo del tuo addebito diretto quando considerano che la loro offerta non è redditizia per loro mentre pensi di aver abbonato un’offerta con un tasso di “vita” … sii molto vigile sul rosso di SFR
Un inferno ..
Un tecnico è passato 3 giorni fa e la mia linea non ha funzionato da quando “il rapporto non è disponibile nei loro sistemi”. Tuttavia, mi è stato inviato via e -mail ed è quindi disponibile. Quindi è un bug dalla loro parte. Il servizio clienti orologio “Aspetta”, sperando che il loro bug del computer si risolvesse come per magia. Aspettano di attivare la mia linea un rapporto che non accadrà a loro.
Quindi sono senza soluzione, senza Internet, e … pago nel vuoto. Non ho idea di quando sarà risolto. Ti passino il fatto che un consulente mi ha detto che il mio file sarebbe stato taggato come una priorità. Ho quindi avuto un’altra persona da questo servizio a tale chi mi dice che non esiste uno stato sui file. Un peccato e una truffa.
Red by Sfr Sur-Fatory i propri clienti imponendo opzioni non versate, modificando i pacchetti senza accordo e senza rispettare l’articolo L224-33. Questo non è un problema singolare, viene ripetuto. Il chatbot è ingestibile e l’unico modo per ottenere potenzialmente il caso: Twitter e perdere tempo. Aspetto il prossimo mese per controllare il rimborso e il rispetto delle mie scelte iniziali. Sto cercando un nuovo operatore in parallelo. Non lo consiglio.
Ciao, quindi il tuo articolo è così falso e falso che ho creato un account club per poter pubblicare un messaggio, perché non possiamo lasciarlo passare.
Sono stato un cliente rosso per diversi anni, non capisco come le loro pratiche possano essere legali sia davvero incredibile, ti iscrivi a un’offerta a € 10 e trovano sempre un modo per pagare di più, le loro regole in termini di chiamate internazionali sono giuste uno scherzo, ti dicono “chiamate internazionali incluse nel pacchetto nessun problema” e poi chiami la Francia in Grecia e hai 10 € fuori dal pacchetto e ti spiega “Ah sì, ma sai che C ‘è normale, è in Altra direzione che è compresa nel tuo pacchetto “.
E poi dopo un anno non stai attento e ti rendi conto quando controlli che ti vengono addebitati 13 € al mese e li contatti e lì ti diciamo “Ah sì ma è normale, abbiamo inviato un’e -mail per avvertirti, noi Aggiunto un’opzione a te, è normale, sai “e dici loro” no, ma non ho mai chiesto di aggiungere opzioni cos’è questo casino ? “E ti rispondono” Ah ma è normale, mettiamo l’opzione per te ed dipende da te, è normale che tu lo sai “.
E poi risuoni l’opzione e controlli la tua prossima fattura e lì è sempre 13 € che ti vengono prelevati in modo da essere calmo contattali e lì rispondono “Ah ma è normale che ti spiego: ti sei iscritto a un’offerta A 10 €, quindi abbiamo aggiunto un’opzione a 3 €, quindi è € 13, quindi l’hai terminata, ma la tua offerta a 10 € non esiste più, è stata un’offerta promozionale, ora l’offerta equivalente che esiste non è più A € 10 sono € 13, vedi che è normale “.
Giocano su buchi, lacune come si suol dire, la legge francese è davvero impressionante.
In breve, fuggire.
È m.rde
Su mia richiesta di risoluzione, offre 1 mese di abbonamento offerto mentre trova un inquilino che sarebbe eventualmente interessato ad assumere la linea ed evitando così le commissioni di risoluzione. La telecheorde mi dice che verrà inviata un’e -mail per confermare il mese offerto. Non ricevo nulla. L’inquilino non è interessato. Chiedo una risoluzione, mi viene detto che il mese non è offerto perché l’offerta era soggetta a una condizione: l’inquilino ha dovuto riprendere la linea. Alla fine, sono riusciti a farmi pagare per 1 mese per niente. Come bonus, la risoluzione è 10 giorni dopo la richiesta + 50 euro in commissioni di risoluzione. Tutto ciò viene fatto per via orale senza alcuna scrittura per difendersi, le parole volano via gli scritti rimangono, d’altra parte registrano conversazioni. Come i nazisti, i dipendenti non si sentono responsabili di nulla, sono semplicemente sotto ordini.
Vendita forzata – Nessun servizio clienti – Blocco di opinioni negative ..
Dopo diversi in un pacchetto a vita, ho avuto la spiacevole sorpresa di vedere il mio pacchetto aumentare improvvisamente. Così chiamato per la mia proprietà, hanno cambiato il mio pacco in un così migliore ma ovviamente più costoso … Ho arrotolato, quindi sono tornato al vecchio pacchetto che esiste ancora ma nel passaggio di SFR rosso è mantenuto per 3 € al mese venduto senza la mia realizzazione, cioè € 6 in totale in tasca ..
Il servizio clienti SFR rosso è inesistente: impossibile raggiungerli per telefono, le risposte e -mail sono standardizzate e non ti fornisci !
I prezzi tuttavia bloccati non lo sono: senza preavviso (anche se si difendono) ti passano al pacchetto superiore dicendoti che è molto meglio (mentre il precedente esiste ancora), ovviamente è più costoso ! Puoi sempre tornare al vecchio pacchetto quando te ne rendi conto, ma in tutti i modi perdi almeno 3 € mentre hanno il normale, o anche più (3 € al mese) se non reagisci rapidamente ..
Infine, bloccano i commenti negativi contro di loro non appena se ne rendono conto e/o ne lasci diversi … quando vediamo che non sono nemmeno raccomandati dalla metà dei clienti che potremmo chiederci che sarebbe se tutte le opinioni fossero Davvero autorizzato ..
Sono passati 2 mesi da quando Red-By-Sfr deve inviarmi un installatore per la fibra, ma “non ci sono slot” !! Sono stato Poiped per 2 mesi senza connessioni, è ancora oggi, mi dicono che “non ci sono slot” disponibili per fissare un appuntamento con l’installatore e promettere di ricordare la prossima settimana, ma senza successo !!
Non essere d’accordo con la qualità della rete SFR. Chiamati, flussi catastrofici sono il lotto quotidiano nella quarta città di Francia. Al punto che dovevo iscrivermi a un altro pacchetto a Orange
Ma un vecchio pacchetto SFR molto interessante all’estero che deve essere negoziato ogni anno.