Scomposizione o servizio gratuiti? • È il servizio in basso? Francia, mobile gratuito – Antenne di relè in manutenzione

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GRATUITO (FreeBox) offre servizi di telefonia fissa e cellulare fissa e di aziende (compresi SMS), Internet, TV e multimedia. Gratuito è in fase di sviluppo della sua rete 4G.

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di rapporti che abbiamo ricevuto in libertà all’ora del giorno nelle ultime 24 ore. Una rottura viene determinata quando il numero di report è maggiore della linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

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Problemi più segnalati

Ecco i problemi più recenti segnalati dagli utenti gratuiti tramite il nostro sito Web.

  • Internet
  • Bruccole totale
  • Telefono
  • Televisione
  • senza fili
  • E-mail

Guasti dal vivo

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Città Digitare il problema Time rinvio
Parigi Internet un’ora fa
Creil Internet 5 ore fa
Strasburgo Bruccole totale 6 ore fa
Lille Internet 6 ore fa
Strasburgo Internet 6 ore fa
Montbard Televisione 6 ore fa

Discussione della comunità

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Problemi gratuiti

Ultimi guasti, problemi e problemi di problemi nei social media:

  • Maryne Fourny (@maryne) ha riferito 5 minuti fa @freebox in attesa di rimborso per 2 mesi inizia a essere un lungo servizio clienti squallido
  • Heisenberg���� ( @_moha213) ha segnalato 8 minuti @charchourf @freebox sono stato da 59 dalle 8:00 ho più wifi
  • Alta (@alta_cake) ha riferito 9 minuti fa da ieri c’è una grande rottura @freebox ed è oggi che vengono a sistemare la fibra �� Spero che sia un problema
  • Thomas. ; . ��
  • Pepsinordi (@chocolat_killer) segnalato 12 minuti fa @freebox, rottura per 24 ore, segnalato ai tuoi servizi: è regionale in Hauts de France. Che dire del rimborso ? #Free #Freebox #Colere
  • Tanguy Jacquet ( @MediaCom87) ha riferito 13 minuti fa ancora nessuna notizia dalla mia sostituzione @Freebox 7 giorni dopo la Dichiarazione dell’incidente e 6 giorni dopo l’edizione dell’etichetta di spedizione UPS. E diverse richieste di assistenza che possono solo notare la preoccupazione sul mio file, scherzo di dematerializzazione @xavier75
  • Shoni ���� – Loki Spoiler (@sephiloki) ha riferito che 15 minuti @Freebox lo fa da ieri che ieri non ho alcuna connessione di Internet, ho riavviato la scatola più volte e ogni volta che rimane bloccato nel passaggio 6 puoi aiutarmi per favore
  • François Houste �� (@fhouste) ha riferito 16 minuti fa, quindi sembrerebbe che i distributori ADSL siano saltati a causa della tempesta in tutta la Seina Nord-ET-Marne. Più connessione. Nada. Niente. @Freebox, cosa facciamo ?
  • Veyne ( @veyne59) ha riferito 26 minuti fa hey @freebox ha fatto più connessione da ieri dovrò spiegarmi per favore
  • Shoni ���� – Loki Spoilers (@sephiloki) ha segnalato 28 minuti fa @cl3m3nt_93 @freebox a Montévrain, è lo stesso, da ieri pomeriggio non ho una connessione a Internet
  • Yorzzi (@yorzzi_ftn) ha segnalato 28 minuti fa @maxencehuet @stackiyt @freebox anche io ho 77 anni ho lo stesso problema, raschiano VRM che inizia a fare troppo
  • Dumarquez Thomas ( @Dumarquezthoma1) ha riportato 28 minuti fa @freemobile 24 ore senza servizio 4G nella Boulonnais, cento euro di carenza da parte mia . Come facciamo ? 6 mesi di pacchetto offerto ? Nessuna indicazione sulle cause, per tutta la durata del taglio.
  • Valentin ( @kira62100) segnalato 32 minuti fa @freebox @freemobile quando un ritorno alla normalità in 62 per l’FTTH e il cellulare? E che è il passaggio ? Saluti un cliente che sbatte molti soldi ogni mese a casa.
  • Mr. Martouze �� (@mrmartouze) ha riportato 33 minuti fa @sephiloki @cl3m3nt_93 @freebox stesso problema in esbibile
  • المغرد الحر (@charchourf) ha segnalato 34 minuti fa la rottura di Internet da questo pomeriggio nel 77. Tutto il mio quartiere a FreeBox Blocco Freebox Passaggio 6. E zero comunicazione da @freebox
  • Chris Tian ( @Bottle78) ha riportato 35 minuti fa da Sartrouville, île-de-France @kaaath_m Questo è il gatto sulla rete #freebox gratuita
  • �������������� �� �� (@samotwitte) ha segnalato 39 minuti fa @freemobile #freemobile reti mediocre vedere zero, una risoluzione sempre più complicata con la loro nuova politica interna … “aiutante gratuito sul telefono incompetente ! Questa società ha aderito ai metodi disgustosi delle società di altri ladri per evitare
  • Thomas (@Thomassacre_) ha riferito 40 minuti fa, giuro che @FreeBox è stato per le 15:00 che hai interesse a ripristinare la connessione prima di domani o cagano sul Livebox e te lo mando di nuovo
  • ���� ❤️��orel���� ���� (@oreeeel) segnalato 42 minuti @lockhar_ @freebox ti consiglierei di creare un punto di accesso dal tuo telefono ma se la tua rete è non esistente come è a casa, ad esempio, ad esempio beh è morto ��
  • . (@Bsraph) ha riportato 44 minuti oh @freemobile cosa sta succedendo con la rete
  • Florian (@floriandhr) ha riferito 44 minuti fa @freemobile ti odio come una rete come la tua possa essere rotta per quasi 24 ore . Sei ****** e mi sto masturbando le tue scuse. Non rispondermi, volevo solo insultarti gratuitamente
  • �� ( @Fannyd94) ha segnalato 49 minuti fa gratis c di ***** ho più internet da ieri Ni sul mio tali Ni the Box c Infernal @freebox @freemobile @free reagire lì
  • Lyceo/léo (@lyceofr) riportato 53 minuti fa è rotto a casa mia al problema di autenticazione Caen @free @freebox svp
  • Kevin (@ktopkevin) ha riportato 56 minuti fa @freemobile da ieri che si tagliano la rete ripetitiva, mi viene spiegato perché .
  • _Jr =) ✏️���� ____ �� (@jraoul) segnalato 56 minuti da Bordeaux fa, Nouvelle-Aquitaine Panne gratuita o cosa lì !? @Freebox
  • Jerome Ollier (@jeromeollier) ha riferito 56 minuti fa @freebox e io che pensava che il principio di Internet fosse che se si taglia un cavo da qualche parte, la rete continua a funzionare ! #panne #hautsdefrance #ardennes ����������
  • Amélie (@c_amel_ie) ha riferito 58 minuti @freebox è un peccato. Più di 12 ore scomposte ���� senza alcuna informazione.! Una riflessione per andare alla concorrenza è essenziale !
  • Yoselin (@fallfearless) ha riferito un’ora @freemobile ciao, sono passati due mesi da quando ho inviato la mia lettera di risoluzione, ho rifiutato la mia AR in aprile e continui a caricarmi! Sorprendente!
  • . (@Jordiinho_) ha riferito un’ora fa @ohmylylymey chiede @freebox che ha tagliato la connessione tutto il giorno
  • Lyly Griezmann���� #Teamgrizi �������� #Barca (@lyly_grizi07) ha riferito che un’ora fa per avere davvero questa linea #freebox ��������

Cosa non funziona?

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  1. * In numero di siti 5G in servizio: 16.644 siti 700 MHz/3,5 GHz (inclusi 4.501 siti 3,5 GHz) nella Francia di Mainland il 22/06/23. Vedi Osservatorio per il 5G ARCEP Deployment del 10 luglio 2023, disponibile su ARCEP.Fr.
    ** Flusso discendente teorico massimo rispetto al 4G libero.
  2. 5g : accessibile nella Francia continentale e all’estero all’interno dei limiti delle aree coperte dalla rete mobile gratuita o dagli operatori di partner e con offerta compatibile e mobile. Copertura dettagliata sul cellulare.gratuito.Fr. Rete 5G che viene distribuita.
  3. Chiamate illimitate, SMS/MMS esclusi numeri corti, speciali, chiusi e SMS/MMS.
    Internet mobile in Francia metropolitana: per abbonati non -freebox: 250 GB con mobile 5G o 4G, 3 GB con 3G Mobile; Per gli abbonati FreeBox: 5G e 4G illimitati e 250 GB in 3G con mobile 5G, 4G illimitato e 250 GB in 3G con Mobile 4G, 3GB in 3G con 3G Mobile. Portata ridotta oltre 250 GB / 3 GB.
  4. (1) Secondo lo studio IFOP gratuitamente, campione rappresentativo di 401 abbonati mobili gratuiti intervistati dal 05 al 07/04 e dal 12 al 14/04/2023.
  5. (2) Secondo l’Osservatorio di soddisfazione del cliente – Edizione 2022 pubblicata da ARCEP il 05/11/2022. Studio CSA condotto dal 24/09 al 13/12/2021 su un campione rappresentativo di 2194 persone (fissate) e 564 persone (mobili) che hanno contattato il loro servizio clienti a seguito di un problema. Vedi lo studio completo sul sito Web ARCEP
  1. Offerte soggette a condizioni, valide nella Francia continentale in base alla copertura della rete e con un cellulare compatibile.
    Offerte riservate agli abbonati residenti nella Francia continentale o giustificando un collegamento stabile con la Francia metropolita.gratuito.Fr).
    SIM/ESIM: 10 €.
  2. Comunicazioni (esclusi numeri corti, speciali, supplementi e SMS/MMS sovrapposti) per uso privato tra due individui. Comunicazioni dall’estero, entro i limiti delle aree coperte dalla rete di operatori di partner in roaming e con mobile compatibile. Comunicazione dagli Stati Uniti: il nostro operatore partner interrompe la sua rete 3G: ulteriori informazioni su assistenza gratuita preparano il mio soggiorno negli Stati Uniti. 5G/4G/4G+: valido nella Francia continentale, fatta salva una copertura mobile e di rete compatibile 5G/4G/4G/4G+. 5G/4G/4G+ rete durante la distribuzione. 4g disponibili all’estero nelle aree di copertura degli operatori di partner in roaming. Wifi gratis : Internet in wifi tramite hotspot freewifi nella Francia continentale e con cellulare compatibile con eap-sim.
  3. Servizio Ligue 1 gratuito : Offerta valida in Francia continentale, riservata abbonati al pacchetto serie e gratuiti. Accesso ai migliori momenti (sotto forma di estratti) delle partite della stagione 2022/2023 di Ligue 1 e ai programmi sul calcio. Servizio disponibile su smartphone compatibile (scarica l’applicazione da App Store o Google Play e creazione di un account necessario). Limitato a una connessione entrambi. Soggetto ad avere una connessione Internet a banda larga. Le connessioni a Internet mobile collegate all’uso di questo servizio vengono fatturate o detratte dal pacchetto mobile. Servizio pubblicato da SAS gratuito.
  4. FreeBox Pop Tassi di abbonati ::: € 9,99/mese, una riduzione in 10 €/mese valido su un unico pacchetto gratuito e € 15,99/mese, una riduzione di € 4/mese entro il limite di tre pacchetti gratuiti, riservati agli abbonati con abbonamento a pacchetto pop Freebox, come parte dell’offerta multi-line (persino a costole e persino indirizzo).
  5. FreeBox Associate Tariffe (esclusi gli abbonati POP FreeBox) ::: € 15,99/mese, una riduzione in 4 €/Mese entro i limiti di quattro pacchetti gratuiti, valido per qualsiasi nuovo abbonamento e riservato per gli abbonati con abbonamento a pacchetto FreeBox, come parte dell’offerta multi-line (anche a costole e stesso indirizzo).
  6. Perdita di sconti in caso di risoluzione dell’abbonamento al pacchetto pop/freebox Freebox. Riduzione non cumulativa con l’offerta a 0 €/mese (pacchetto € 2). In caso di detenzione dell’offerta a 0 €/mese, si applica solo la riduzione più vantaggiosa: riduzione (i) di € 10/mese e, se necessario, 4 €/mese sopra riportato sopra sopra.
  7. Pacchetto € 2 : oltre 2 ore di chiamate/mese: 0,05 €/min Per le chiamate a cellulari e fissi dalla Francia continentale, dall’Europa e dal DOM (verso i fissi e i cellulari della Francia metropolitana, l’Europa e il DOM) e la fatturazione al ritmo in vigore per le chiamate ad altre destinazioni incluse. Oltre 50 MB/mese: 0,05 €/mese nella Francia continentale, dall’Europa e Dom. Minuti e MO non utilizzati non da segnalare il mese successivo. Comunicazioni dalla Francia continentale alle destinazioni non incluse nel pacchetto e dall’estero (escluso Europa e DOM) disponibili solo con opzioni internazionali e di viaggio. Attivazione preliminare delle opzioni nello spazio degli abbonati mobili.gratuito.FR (pagamento di un anticipo al consumo di € 10 per carta bancaria quando si attiva una delle due opzioni).
  8. Booster 5 GB Opzione: valido solo con il pacchetto € 2. € 9,99/mese se abbonamento concomitante al pacchetto +€ 10 fatturato se l’abbonamento successivo. 5 GB (oltre 0,05 €/MB) al mese nella Francia continentale, 3 GB (oltre 0,05 €/MB) al mese in Europa e DOM e chiamate illimitate nella Francia continentale e DOM (esclusa Mayotte).
  9. Assicurazione mobile: riservato per abbonati mobili gratuiti per qualsiasi nuovo ordine di un cellulare. Impegno di 12 mesi. Tariffe assicurative variabili a seconda del marchio, del modello e delle caratteristiche del cellulare assicurato. Due reclami al massimo. Vedere i limiti e le condizioni nelle istruzioni informative. Assicuratore: AXA France IARD – RCS 722 057 460. Broker Manager: SPB – ORIAS 07 002 642
  10. Offerta di recupero Valido per la ripresa di uno smartphone che possiedi, con un valore minimo di € 10 (stimato dall’inizio, a seconda del modello e dello stato dello smartphone seguendo le risposte fornite nel questionario sulla stima online). Al ricevimento del cellulare, Rammerce controllerà la conformità dello stato del cellulare alla dichiarazione fatta nel questionario di stima e confermerà il valore di recupero stimato. Il trasferimento verrà effettuato entro 5 giorni dalla conferma della quantità di recupero dello smartphone. Cancellando i tuoi dati avviando la convalida del recupero prima di qualsiasi riutilizzo del telefono.
  11. Recupero bonus Valido per qualsiasi nuovo ordine da uno smartphone idoneo per il recupero del bonus e con pacchetto mobile gratuito: oltre all’importo del recupero fino a 100 € di bonus di recupero pagati da banca berretto per avvio -up.
  12. Cancellando i tuoi dati avviando la convalida del recupero prima di qualsiasi riutilizzo del telefono.
  13. Serie gratuite: offerta non combinata con alcuna offerta promozionale. Nessuna possibile migrazione di un pacchetto da 2 € o gratuito alla serie gratuita.
    Chiamate, SMS, MMS illimitate dall’Europa e DOM ai fissi e cellulari d’Europa, dal DOM e dalla Francia metropolitana. Internet 18 GB/mese dall’Europa e Dom; Oltre: 0,0021 €/MB Dall’Europa e Dom. Vedere i dettagli dei prezzi delle comunicazioni al di fuori del pacchetto applicabili durante i 12 mesi nella “Scheda informativa della serie gratuita standardizzata” sul cellulare.gratuito.Fr
  14. Pacchetto gratuito: Internet illimitato in 5G/4G/4G+ per gli abbonati FreeBox: il volume dei dati è ridotto a 250 GB, in caso di cessazione dell’abbonamento FreeBox.
    Chiamate, SMS, MMS dall’Europa e DOM all’Europa fissa e mobile, DOM e Francia metropolitana e dagli Stati Uniti, Canada, Sudafrica, Australia, Nuova Zelanda e Israele ai fissi e ai cellulari degli stessi paesi metropolitani e Francia. Internet 35 Go/Month in 4G dall’Europa, Dom, Svizzera, Guernsey, Jersey, Ile de Man, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Stati Uniti, Canada, Messico, Argentina, Brasile, Algeria, Tunisia, Israele, Turchia, Sud, Sud, sud Africa, Australia, Nuova Zelanda, India, Malesia, Tailandia, Sri Lanka, Bangladesh, Russia, Ucraina, Serbia, Montenegro, Bielorussia, Macedonia, Armenia, Georgia, Kazakistan, Pakistan, Ouzbekistan, Cina (Kong, Macao), Senegal, Madagascar , Comoros, Emirati Arabi Uniti, Colombia, Costa Rica; Oltre 35 GB/mese: 0,0021 €/mese Dall’Europa, DOM e la fatturazione al ritmo in vigore da altre destinazioni.
  15. Destinazioni fisse incluse (serie gratuite) : Azzorre, Sudafrica, Åland (isola), Alaska, Germania, Andorra, Inghilterra, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Bahrain, Baléares, Belgio, Bermudes, Brasile, Brunei, Bulgaria, Caymans (Isole), Canada, Canarie (Canaries ( Isole), Cile, Cina, Cipro, Colombia, Corea del Sud, Corfu, Costa Rica, Crête, Croato, Cicladi, Danimarca, Scozia, Spagna, Estonia, Stati Uniti, Faroe (Isole), Finlandia, Gibilterra, Grecia, Guadula, Guam , Guernsey, Guyana francese, Hawaii, Hong Kong, Ungheria, Isole Vergini americane, India, Irlanda, Irlanda del Nord, Islandese, Israele, Italia, Giappone, Jersey, Jordan, Reunion, Lettonia, Liechtenstein, Lithuania, Luxemburgo, Macao, Madeira, Malesia, Malta, Man (Island), Northern Mariannes (Isole), Martinica, Mayotte, Monaco, Norvegia, Nuova Zelanda, Panama, Pasqua (isola), Paraguay, paga de Galle, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogenica, Puerto Rico, Repubblica Slovacca,Repubblica ceca, Romania, Russia, San Barthélemy, Saint Martin, San Marin, Sardegna, Sicilia, Singapore, Slovenia, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Trinity e Tobago, Vaticano e Venezuela.
    Dom : Guadeloupe, Guyana francese, Martinica, Mayotte e Reunion.
    Europa : Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Gibilterra, Grecia, Ungheria, Irlande Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Regno Unito, Slovacchia, Slovenia e Svezia + Saint-Pierre e Miquelon.
  16. 4G+ pacchetto box gratuito ::: Offerta senza impegno soggetto a condizioni, valida nella Francia continentale, esclusivamente all’indirizzo di abbonamento dell’abbonato, soggetto a idoneità tecnica e geografica e copertura 4G/4G+ (durante la distribuzione) 250 GB/mese di Internet 4G/4G+ mobile; flusso ridotto oltre. Costi di messa in servizio: € 19. Commissioni di risoluzione: € 29. 4G+ scatole e disposizioni obbligatorie.
    Flussi teorici massimi, con apparecchiatura compatibile.
    (2) flusso variabile a seconda della lunghezza della linea. Velocità discendente massima teorica.
    (3) nelle aree coperte rispettivamente dall’aggregazione di due o tre bande di frequenza 4G.
    (4) soddisfatto o rimborso: in caso di risoluzione entro 30 giorni dall’attivazione, il rimborso del 1 ° mese di abbonamento nonché i costi di messa in servizio. Esenzione dalle commissioni di risoluzione. Costi di restituzione non rimborsati.
  17. Vedi Riepilogo contrattuale e brochure di prezzo per le offerte mobili.gratuito.Fr.
  18. Mano consigliate -Kit gratuito
  19. Il flusso di assorbimento di assorbimento specifico (DAS) quantifica l’esposizione dell’utente alle onde elettromagnetiche dell’apparecchiatura interessata. Il DAS massimo autorizzato è di 2 W/kg per la testa e il bagagliaio e 4 W/kg per i membri.
  20. La pirateria danneggia la creazione artistica.
  21. Mobile gratuito utilizza Iliad78, stabilimento di pagamento approvato da ACPR, fungendo da fornitore di servizi tecnici.