Se il tuo iPhone o iPad non si aggiorna – Apple Assistance (CA), aggiorna il tuo iPhone o iPad – Apple Assistance (FR)

Aggiorna il tuo iPhone o iPad

Se è necessario eliminare un aggiornamento di sicurezza urgente, procedi come segue:

Se il tuo iPhone o iPad non si aggiorna

Per aggiornare il tuo iPhone o iPad, è necessario disporre di un dispositivo compatibile, una connessione Internet e uno spazio di archiviazione sufficiente. Mantenere il dispositivo collegato a una fonte di alimentazione potrebbe anche essere utile.

Se non puoi installare iOS 16 o iPados 16.1 sul tuo iPhone o iPad

  • Il tuo dispositivo non supporta l’ultima versione del software
  • Lo spazio disponibile sul dispositivo è insufficiente
  • Il download di aggiornamento è lungo
  • Il tuo dispositivo non può accedere al server di aggiornamento
  • Il processo di aggiornamento viene interrotto

Se il tuo dispositivo non supporta il nuovo software

Se non si vede l’opzione di aggiornamento per un nuovo software, come iOS 16 o iPados 16, quando diventa disponibile, il dispositivo potrebbe non richiedere carico.

  1. Determina il modello del tuo iPhone o iPad.
  2. Controlla se il tuo modello di iPhone o iPad è nell’elenco dei dispositivi compatibili con l’ultima versione di iOS o iPados.
  3. Vai all’ultima versione di iOS o iPados che è disponibile per te.

Se il tuo dispositivo è compatibile, ma il tuo iPhone o iPad non si aggiorna, segui i passaggi seguenti.

Se lo spazio disponibile è insufficiente per l’aggiornamento

Se lo spazio disponibile non consente di scaricare o installare un aggiornamento, il software del dispositivo cerca di rilasciarlo. Verranno eliminati solo i dati di app che possono essere scaricati. Nessuno dei tuoi dati verrà eliminato o spostato. Se lo spazio disponibile sul dispositivo è ancora insufficiente, puoi utilizzare il tuo computer per aggiornare il tuo dispositivo.

Se non è possibile collegare il tuo dispositivo al tuo computer, libera spazio per l’aggiornamento eliminando il contenuto e le app non è più necessario. Impostazioni di accesso> Generale> Storage [Nome dispositivo].

Se il download è lungo

La connessione Internet è necessaria per aggiornare il dispositivo. Il tempo di download varia a seconda delle dimensioni dell’aggiornamento e della velocità della connessione Internet. Puoi continuare a utilizzare il tuo dispositivo normalmente durante il download di aggiornamento. Riceverai una notifica quando è pronto per essere installato. Per ottimizzare la velocità di download, evitare di scaricare altri contenuti e utilizzare una rete Wi-Fi.

Se è impossibile connettersi al server di aggiornamento o controllare l’aggiornamento

Uno dei seguenti messaggi può essere visualizzato durante l’aggiornamento del dispositivo:

Un iPhone che visualizza l'avviso

“Ricerca di aggiornamento impossibile. Si è verificato un errore quando si cerca un aggiornamento del software. »»