Utilizzo della chiamata di emergenza della funzionalità sul tuo iPhone

Con la funzione di chiamata di emergenza, puoi richiedere facilmente e rapidamente aiuto e avvertire i contatti di emergenza.

Se vedi il messaggio “Network individuale. “,” Ricerca “o” SOS “sul tuo iPhone o iPad

Se il messaggio “rete indiana. “O” ricerca “viene visualizzata nella barra di stato del tuo iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular), ciò significa che il tuo dispositivo non è collegato a una rete cellulare. Se il messaggio “SOS” o “solo SOS” viene visualizzato nella barra di stato, puoi comunque utilizzare il tuo dispositivo per effettuare chiamate di emergenza.

Controlla l’area di copertura

• Assicurati di essere in un’area coperta da una rete cellulare.
• Disabilita i dati cellulari, quindi riattivarli. Accedi alle regolazioni, quindi tocca la rete cellulare o i dati mobili. Se si utilizza un iPad, è possibile che vengano visualizzati i dati cellulari.
• Se viaggi all’estero, assicurati che il servizio fornito all’estero sia configurato sul tuo dispositivo. Impostazioni di accesso> Rete cellulare> Opzioni> Dati all’estero.

Se vedi il messaggio “SOS” o “solo SOS”

Se il messaggio “SOS” o “solo SOS” viene visualizzato nella barra di stato, il dispositivo non è collegato a nessuna rete, ma è comunque possibile utilizzare il dispositivo per effettuare chiamate di emergenza. Questa funzione è disponibile in Australia, Canada e Stati Uniti.

Se sei sulla rete 3G di AT&T

AT&T rimuove gradualmente la sua rete 3G. Se vedi il messaggio “Network individuale. »Nella barra di stato del tuo dispositivo e hai un iPhone 5S, un iPhone 5C o un modello precedente o persino un IPad 2 Wi-Fi + Cellular o un modello precedente, contatta l’operatore per sapere cosa fare. Se hai un iPhone 6 o un modello successivo o un iPad di terza generazione o un modello successivo, seguire la seguente procedura:

1. Installa l’ultima versione di iOS o iPados sul tuo iPhone o iPados.
2. Impostazioni di accesso> Rete cellulare. Dopo :
   • Nel caso di un iPhone, tocca opzioni, quindi attiva la LTE.
   • Nel caso di un iPad, attiva la rete LTE.

Se vedi il messaggio “Network individuale. »Dopo aver seguito questi passaggi, contattare l’operatore.

I dispositivi iPhone e iPad che supportano le reti 5G non sono interessati dal ritiro di reti 3G.

Riavvia il tuo iPhone o iPad

Riavvia il dispositivo. Se dubiti di come procedere, seguire la procedura per riavviare il tuo iPhone o riavviare l’iPad.

Cerca un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore

Per cercare e installare manualmente un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore:

1. Assicurati che il tuo dispositivo sia collegato a una rete Wi-Fi o a una rete cellulare.
2. Tocca Impostazioni> Generale> Informazioni. Se viene offerto un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore, verrà visualizzata un’opzione che consente di installare.
3. Per consultare le impostazioni dell’operatore installate sul dispositivo, toccare Impostazioni> Generale> Informazioni. La versione apparirà accanto al campo dell’operatore.

Se si inserisce una nuova scheda SIM nel tuo iPhone o iPad, dovrai scaricare le impostazioni dell’operatore corrispondente.

Disabilita e riattiva la tua linea cellulare

Impostazioni di accesso> Rete cellulare e verificare se la linea cellulare è attivata. Se la tua linea cellulare è disattivata, riattivarla. Quindi controlla se hai accesso alla rete.

Se non si visualizza la linea cellulare in Impostazioni> Network Cellular, è necessario configurare una scheda ESIM o inserire una scheda SIM fisica. Se si utilizza una scheda SIM fisica, rimuovila, quindi reinserire.

Se la tua scheda SIM è danneggiata o non inserisce il supporto della scheda SIM o se hai trasferito la scheda SIM fisica da un altro dispositivo, chiedi una nuova scheda SIM dal tuo operatore.

Ulteriori informazioni sul ritiro della scheda SIM dal tuo iPhone o iPad.

Ripristina le impostazioni di rete

Impostazioni di accesso> Generale> Trasferimento o ripristina [il dispositivo]> Ripristina le impostazioni di rete. Questa operazione ripristina anche reti Wi-Fi e password associate, impostazioni e impostazioni di cella applicabili a VPN e APN.

Utilizzo della chiamata di emergenza della funzionalità sul tuo iPhone

Con la funzione di chiamata di emergenza, puoi richiedere facilmente e rapidamente aiuto e avvertire i contatti di emergenza.

Funzionamento

Quando effettui una chiamata con SOS, il tuo iPhone chiama automaticamente il numero di emergenza locale e condivide le informazioni sulla posizione con i servizi di emergenza 1 . In alcuni paesi e regioni, potrebbe essere necessario scegliere il servizio che desideri contattare. Nella Cina continentale, ad esempio, puoi scegliere di chiamare la polizia, i vigili del fuoco o un’ambulanza. Quando SOS viene visualizzato nella barra di stato del tuo iPhone, ciò significa che una rete cellulare è disponibile per le chiamate di emergenza. Puoi anche aggiungere contatti di emergenza. Una volta terminata la chiamata di emergenza, il tuo iPhone avverte i contatti di emergenza tramite testo, a meno che non si scelga di annullare questa azione. Il tuo iPhone invia la tua posizione attuale e, per un periodo di tempo a seconda dell’attivazione della modalità SOS, i contatti di emergenza ricevono avvisi quando la tua posizione cambia. Sull’iPhone 14, puoi persino utilizzare SOS Emergency SOS per satellite per inviare SMS ai servizi di emergenza quando non è disponibile una copertura cellulare e Wi-Fi.

Chiama i servizi di emergenza

Effettua la chiamata su un iPhone 8 o su un modello successivo:

1. Mantieni il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume guidato fino a quando non appare il cursore di emergenza SOS.
2. Trascina la chiamata di emergenza per comunicare con i servizi di emergenza. Se continui a mantenere il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume, invece di trascinare questo cursore, il tuo iPhone lancia un conto alla rovescia e emette un avviso. Se si rilasciano i pulsanti dopo il conto alla rovescia, il tuo iPhone chiama automaticamente i servizi di emergenza.

Fai la chiamata su un iPhone 7 o una versione precedente:

1. Premere rapidamente il pulsante laterale (o superiore) con cinque volte. Viene visualizzato il cursore delle chiamate di emergenza.
2. Trascina la chiamata di emergenza per comunicare con i servizi di emergenza.

Al termine della chiamata, il tuo iPhone invia un messaggio di testo che contiene la tua posizione corrente ai contatti di emergenza, a meno che non si scelga di annullare. Se il servizio di posizione è disabilitato, verrà temporaneamente attivato. Se la tua posizione cambia, i tuoi contatti verranno informati della tua nuova posizione e riceverai una notifica circa 10 minuti dopo.

Su modelli di iPhone 14 e iPhone 14 Pro, il telefono può chiamare i servizi di emergenza e inviare un messaggio ai contatti di emergenza quando viene rilevato un grave incidente stradale. Scopri di più sul rilevamento degli incidenti sul tuo iPhone o Apple Watch.

Se si utilizza la scorciatoia di emergenza SOS, è necessario inserire il codice per riattivare l’ID touch o l’ID faccia, anche se non si chiama i servizi di emergenza.

Chiama i servizi di emergenza quando sei in India

In India, premere rapidamente il pulsante laterale per chiamare automaticamente i servizi di emergenza. Oppure se si dispone di un iPhone con ID faccia e il collegamento dell’accessibilità viene attivato, mantieni il pulsante late.

Se continui a mantenere il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume, invece di trascinare questo cursore, il tuo iPhone lancia un conto alla rovescia e emette un avviso. Se si rilasciano i pulsanti dopo il conto alla rovescia, il tuo iPhone chiama automaticamente i servizi di emergenza.

Una volta terminata la chiamata di emergenza, il tuo iPhone avverte i contatti di emergenza tramite testo, a meno che non si scelga di annullare questa azione. Il tuo iPhone invia la tua posizione attuale (se è noto) e, per un periodo di tempo a seconda dell’attivazione della modalità SOS, i contatti di emergenza ricevono avvisi quando la tua posizione cambia.

Smetti di condividere la tua posizione

Quando la tua posizione è condivisa, ricevi un promemoria ogni quattro ore invitandoti a smettere di condividere, per 24 ore. Per interrompere l’invio di informazioni, toccare la barra di stato e selezionare “non condividere la posizione dell’emergenza”.

Metti fine a una chiamata che hai iniziato accidentalmente

Se si avvia il conto alla rovescia per caso, puoi annullarlo. Su iPhone 8 o un modello successivo, rilascia il pulsante laterale e il pulsante Volume prima della fine del conto alla rovescia. Su iPhone 7 o un modello precedente, premere il pulsante Stop, quindi toccare la chiamata.

Se la chiamata è stata fatta, ma non hai bisogno di servizi di emergenza, non riagganciare. Aspetta che un rispondente risponda, quindi spiega che non hai bisogno di aiuto.

Aggiungi contatti di emergenza

1. Apri l’app Health, quindi tocca la tua foto del profilo .
2. Tocca il foglio medico.
3. Toccare Cambia, quindi scorrere lo schermo ai contatti di emergenza.
4. Tocca il pulsante Aggiungi Per aggiungere un contatto di emergenza.
5. Tocca un contatto, quindi aggiungi la relazione.
6. Tocca OK per salvare le modifiche.

Non è possibile definire i servizi di emergenza come contatto SOS.

Elimina i contatti di emergenza

1. Apri l’app Health, quindi tocca la tua foto del profilo .
2. Tocca il foglio medico.
3. Toccare Cambia, quindi scorrere lo schermo ai contatti di emergenza.
4. Tocca il pulsante Elimina Accanto a un contatto, quindi tocca Elimina.
5. Tocca OK per salvare le modifiche.

Cambia il metodo di chiamata

Su iPhone 8 o un modello successivo, il telefono può chiamare automaticamente i servizi di emergenza. Quando l’opzione di ricorso con una pressione prolungata viene attivata e si tiene il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume guidati per effettuare una chiamata di emergenza, il tuo iPhone lancia un conto alla rovescia e suona un avviso. Se si rilasciano i pulsanti dopo il conto alla rovescia, il tuo iPhone chiama automaticamente i servizi di emergenza.

Quando viene attivata l’opzione di ricorso con cinque pressioni e si tenta di effettuare una chiamata di emergenza, il tuo iPhone lancia un conto alla rovescia e suona un avviso. Alla fine del conto alla rovescia, il tuo iPhone chiama automaticamente i servizi di emergenza.

L’opzione di chiamata silenziosa è disponibile in iOS 16.3 e versioni successive. Quando l’opzione di chiamata silenziosa viene attivata e si tenta di effettuare una chiamata di emergenza con una di queste opzioni, vengono interrotti gli allarmi e i flash di avvertimento.

Per attivare queste impostazioni:

1. Apri l’app di impostazione sul tuo iPhone.
2. Toccare SOS di emergenza.
3. Attiva l’opzione di chiamata con una pressione prolungata, chiama con cinque pressioni silenziose o chiamate.

Se disattiva l’opzione di chiamata con una pressione prolungata o l’opzione chiamata con cinque pressioni, è sempre possibile utilizzare il cursore di emergenza SOS per effettuare una chiamata.

1. La condivisione della posizione con i servizi di emergenza varia in base a paesi e regioni e potrebbe non essere disponibile ovunque.