SOSH FIBRE BOX

Non collegare l’attrezzatura prima del passaggio del tecnico

Con fibra, salire una marcia

Per evitare qualsiasi rinvio degli appuntamenti, devono essere anticipate alcune azioni prima dell’intervento del tecnico.

Il tuo alloggio ha già una presa in fibra ?

Consulta gli assegni che devi esibirti all’esterno e all’interno del tuo alloggio

2. Ricevi la tua attrezzatura

Nel monitoraggio dell’ordine, trova i dettagli della tua attrezzatura, il numero del pacchetto, gli indirizzi di consegna e installazione (questi indirizzi sono diversi se hai scelto di essere consegnato nel punto di relè).

Non collegare l’attrezzatura prima del passaggio del tecnico

3. Installa la tua attrezzatura e sfrutta appieno i tuoi servizi

Dopo l’intervento del tecnico è possibile collegare l’attrezzatura. Lasciati guidare per installarli in modo indipendente.

SOSH FIBRE BOX

Massimo i bassi teorici in discesa (o download) disponibili con questa offerta. Corrisponde alla velocità di ricezione dei dati da parte dell’utente di Internet.

Importo massimo teorico (o caricamento) Debito (o caricamento) disponibile con questa offerta. Corrisponde alla velocità dei dati dei dati da parte dell’utente di Internet.

Con la scatola della fibra SOSH, la portata è di 300 mbit/s, sia a velocità al ribasso (debito nella ricezione dei dati) che in salita (emissione di dati).

Volume di rete e dati

Tecnologia: Fibra ftth

• ADSL / ADSL2+ / VDSL2: rete di rame, che più spesso fornisce una connessione Internet banda larga (o anche una velocità molto elevata per VDSL2)
• FTTH: Fiber Optical Network, che fornisce una connessione Internet velocità molto alta Ancora essere distribuito.
• Fttla: rete in fibra ottica la cui connessione finale è fatta di cavo coassiale. Fornisce una connessione Internet velocità molto alta
• Satellite / WiMAX / Wifimax / 4G: reti alternative, che forniscono una connessione Internet agli alloggi situati in “Aree bianche” (dove le reti di rame e fibra ottica non sono disponibili)

Area di ammissibilità: Multiplo

• Area di riempimento: in ADSL / ADSL2+ / VDSL2, lo scomposizione corrisponde a un’operazione tecnica in cui un operatore alternativo collega un telefono centrale alla propria attrezzatura. Come operatore storico, Orange non è preoccupato. In totale scomposizione, l’operatore alternativo utilizza la propria rete. In parziale scomposizione, usa la propria rete per fornire parte dei suoi servizi, ma rimane necessario un abbonamento al telefono arancione. Nella zona non a monte, l’operatore alternativo utilizza la rete arancione e i servizi sono quindi più limitati.
• Area estesa: quando un operatore utilizza la rete di un operatore partner per fornire i suoi servizi, può parlare di “zona estesa”. Ciò comporta un costo aggiuntivo per l’abbonato.
• Area geografica: le offerte sono spesso disponibili in tutta la Francia metropolitana, a seconda dell’ammissibilità tecnica per gli alloggi. Tuttavia, alcune offerte sono commercializzate solo in alcune aree geografiche (comuni o dipartimenti, a seconda del caso).

Rete (operatore): Arancia

Volume dei dati: illimitato

La scatola della fibra Sosh utilizza la rete in fibra ottica arancione. Per scoprire se puoi beneficiare della fibra, è necessario un test di ammissibilità con l’indirizzo di alloggio.

Là FTTH Fibra ottica, o fibra a casa, è una tecnologia di accesso a Internet ad alta velocità. Essere ancora schierati in Francia, porta fibre ottiche all’alloggiamento dell’abbonato. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra guida sulla tecnologia in fibra ottica.

Telefono di casa

Chiama in Francia

Verso fisso:

Ai cellulari:

Chiama all’estero

Fisso

110 destinazioni incluse

Ai cellulari

9 destinazioni incluse

Sulla mappa del mondo qui sotto, le destinazioni incluse sono indicate in blu. Le destinazioni non incluse sono in grigio. In base alla scheda, è possibile modificare il servizio preso in considerazione: per essere risolto o per i cellulari. Per ulteriori informazioni sulle destinazioni incluse nel pacchetto e sui prezzi per le destinazioni non incluse, fare clic sul paese di tua scelta o cercare utilizzando il campo della ricerca. Le informazioni del Paese appariranno quindi dopo la carta (se le informazioni sono disponibili).

Design Design Design: 27/12/2019

Linea telefonica

La scatola SOSH include un servizio di telefonia fisso. Ciò consente di chiamare illimitato alle correzioni in Francia (DOM incluse) e a oltre 100 destinazioni internazionali. Al di fuori dei servizi inclusi, ogni chiamata viene fatturata in aggiunta all’abbonamento, al ritmo in vigore nella guida tariffaria SOSH.

Il servizio di telefonia fisso funziona in VoIP. Per poter effettuare chiamate, è necessario avere un telefono fisso e collegarlo alla casella.

Termini di utilizzo

Per essere in grado di effettuare chiamate, devi essere dotato di un telefono fisso compatibile. I prezzi sono dettagliati nella brochure dei prezzi di Sosh.

Per le chiamate incluse in Unlimited, le comunicazioni sono limitate a 250 corrispondenti diversi non mese e 3 ore al massimo per chiamata.

Televisione

Bouquet TV incluso

O : 0 canale

Data dell’aggiornamento dei canali:

La box Sosh è un’offerta Internet TV -gratuito. Tuttavia, consente l’accesso aApplicazione TV arancione, Per guardare una selezione di canali TV (circa 70) su smartphone, tablet o computer. Questa applicazione è offerta su richiesta. Non ti consente di ricevere la TV su una TV.

Per ricevere la TV su una TV, con un bouquet più completo di canali, è necessario iscriverti a un’opzione di decodificatore TV a € 5/mese.

Equipaggiamento Internet/TV

Deposito di garanzia: Nessuno

Noleggio in scatola: incluso

Per accedere a Internet, Sosh fornisce un Orange Livebox 5, nonché una custodia in fibra ottica. Il noleggio dell’attrezzatura è incluso nel costo totale dell’abbonamento. In caso di risoluzione, l’apparecchiatura deve essere restituita all’operatore.

Non viene fornita alcuna attrezzatura TV.

Altri servizi

• Rimborso delle tasse di risoluzione: Se ti iscrivi all’offerta SOSH Internet nell’ambito di una modifica del fornitore di Internet, SOSH rimborsano i costi di risoluzione fino a 100 €.

Prezzo

Prezzi, promozioni e altri costi

Abbonamento mensile

Pacchetto € 30,99/mese
Noleggio in scatola incluso
Linea fissa incluso

Promozioni

Promo Internet (12 mesi) -€ 10,00/mese
Totale: € 20,99/mese per 12 mesi, allora 30.99€/mese

Tasse extra

Altre commissioni di abbonamento Nessuno
Garanzia Nessuno
TOTALE : € 0,00 in abbonamento
Primo anno di costo totale: € 251,88
Costo totale del secondo anno: € 371,88

Il prezzo esclusa la promozione della scatola della fibra Sosh è di € 30,99/mese. Include il noleggio della scatola.

Condizioni della scatola della fibra Sosh

Condizioni di impegno e risoluzione

Durata dell’impegno: nessuno

Commissioni di risoluzione: € 50,00

La scatola Sosh è senza obbligo. Quindi puoi interrompere l’abbonamento in qualsiasi momento. Vengono quindi richieste commissioni di risoluzione di € 50. Questi costi possono essere annullati in caso di risoluzione per motivi legittimi (vedere la guida tariffaria e il CGV dell’operatore).

Durante la risoluzione, l’apparecchiatura deve essere restituita a SOSH. In caso di non restazione, restituzione incompleta o attrezzatura danneggiata, i costi di € 100 sono fatturati dalle attrezzature.

Per interrompere l’offerta SOSH Internet, è necessario inviare una richiesta di risoluzione mediante lettera registrata con riconoscimento della ricevuta all’operatore. È consigliabile contattare il servizio clienti dell’operatore prima di inviare la lettera di risoluzione. La risoluzione ha effetto 10 giorni dopo aver ricevuto la richiesta di SOSH (a meno che non sia stata specificata una data successiva per la risoluzione).

Scadenze dei costi di connessione e di attivazione (Internet)

Per beneficiare della scatola delle fibre Sosh, la sistemazione deve essere idonea per le fibre arancioni. Non c’è commissione di connessione.

Ci vogliono fino a 3 mesi dopo l’abbonamento dell’offerta Sosh Fiber per beneficiare dell’accesso a Internet e dei servizi associati.

Posso mantenere il mio numero

Durante un cambio di operatore, puoi scegliere di mantenere il tuo numero di telefono cellulare o fisso (escluso i numeri geografici in caso di cambio di zona). Questo approccio è gratuito. Per mantenere il tuo numero, indica semplicemente il codice Rio della linea telefonica interessata durante l’abbonamento.

Il Rio corrisponde all’istruzione Identity dell’operatore. Composto da 32 caratteri, il codice Rio consente di identificare con precisione un numero di telefono (fisso o mobile), al fine di mantenerlo.

Vuoi cambiare l’operatore e mantenere il tuo numero di telefono ? Basta comporre il seguente numero, dalla riga interessata:

Se vuoi mantenere il tuo numero fisso, devi comporre il numero dal tuo fisso. Se vuoi mantenere il tuo numero di cellulare, devi comporre il numero dal tuo cellulare.

Il tuo codice RIO ti verrà comunicato direttamente dal server vocale e ti verrà inviato da SMS, e -mail o posta.

3179 è un numero gratuito accessibile solo dalla Francia.

Sempre impegnato ?

Vuoi cambiare gli operatori ma sei ancora impegnato con il tuo attuale operatore ? Se stai risolvendo il pacchetto prima della fine del periodo di coinvolgimento, l’operatore ti chiederà le commissioni di terminazione anticipata. Tuttavia, in alcuni casi, la legge di Châtel prevede una riduzione dei costi.

In caso di risoluzione anticipata, i costi richiesti dipendono dal prezzo dell’abbonamento, dalla durata dell’impegno iniziale e dalla durata dell’impegno rimanente.

• Impegno iniziale di 12 mesi: è necessario pagare tutti i pagamenti mensili rimanenti fino alla fine dell’impegno.
• Impegno iniziale di 24 mesi:
  • Risoluzione durante il 1 ° anno: è necessario pagare tutti i pagamenti mensili rimanenti fino alla fine del primo anno, oltre a 3 mesi di abbonamento aggiuntivo.
  • Risoluzione durante il 2 ° anno: è necessario pagare un trimestre dei pagamenti mensili rimanenti fino alla fine dell’impegno.

  I costi di risoluzione fissi possono essere aggiunti a seconda della tua offerta.

  Ti consigliamo di verificare con il tuo operatore quanto costano i costi di terminazione.

  Se la risoluzione si verifica come parte di un “caso di forza majeure”, è possibile ricevere costi di risoluzione (previsti o meno). Per saperne di più su questi casi e sulla prova richiesta, è necessario contattare il servizio clienti dell’operatore attuale.

  Cambia la casella Internet ? Alcuni fornitori di accesso a Internet possono offrire un rimborso dei costi di risoluzione per la tua vecchia offerta.

  Le altre offerte di Internet di Sosh

  Informazioni basate sulla brochure dei prezzi del fornitore il 12/09/2023

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