रिकवरी प्रक्रिया | सैमसंग FR, आपके पुराने डिवाइस की फिर से शुरू | सैमसंग फ्र
अपने पुराने डिवाइस को फिर से शुरू करना
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अंत में, 7 कैलेंडर दिनों के भीतर हमारे साथी एवोलिस को अच्छी तरह से बुलबुला लिफाफा भेजें.
वसूली प्रक्रिया
नहीं, आपके पुराने डिवाइस को भेजने की लागत हमारे साथी एवोलिस द्वारा वहन की जाती है. आप अपने नए उत्पाद की प्राप्ति पर पाएंगे, पैकेज में शामिल एक बुलबुला लिफाफा, जिससे आप हमें अपना पुराना डिवाइस भेज सकते हैं. प्रीपेड सेंड लेबल प्रिंट और गोंद करें जो आपको अपने बबल लिफाफे पर ला पोस्ट से ईमेल द्वारा प्राप्त होगा. फिर लेबल वाले बबल लिफाफे में डालें:
– मुद्रित और हस्ताक्षरित सम्मान पर प्रमाण पत्र (पुनर्प्राप्ति अनुरोध की पुष्टि के ईमेल में प्राप्त)
– आपके पहचान दस्तावेज़ की फोटोकॉपी (पहचान पत्र, पासपोर्ट या निवास परमिट)
– आपका पुराना डिवाइस
अंत में, 7 कैलेंडर दिनों के भीतर हमारे साथी एवोलिस को अच्छी तरह से बुलबुला लिफाफा भेजें.
यदि आप अपने पुराने डिवाइस को हस्ताक्षरित सम्मान या अपने पहचान दस्तावेज़ के फोटोकॉपी पर अपने प्रमाण पत्र में शामिल किए बिना भेजते हैं, तो वसूली प्रक्रिया सामान्य वसूली शर्तों के अनुसार नहीं हो सकती है. रिकवरी सेवा रद्द कर दी जाएगी और आपका पुराना डिवाइस फिर आपको वापस कर दिया जाएगा.
यदि आप सैमसंग की दुकान पर रिकवरी प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा घोषित किए गए एक डिवाइस मॉडल को वापस करते हैं, तो रिकवरी प्रक्रिया सामान्य वसूली की शर्तों के अनुसार नहीं हो सकती है. रिकवरी सेवा रद्द कर दी जाएगी और आपका पुराना डिवाइस फिर आपको वापस कर दिया जाएगा.
भेजे गए सामान किसी भी वसूली मूल्य का विषय नहीं होगा और वापस नहीं किया जाएगा.
अपने पुराने डिवाइस को फिर से शुरू करना
एक योग्य सैमसंग उत्पाद की खरीद और हमारे साथी एवोलिस द्वारा आपके पुराने डिवाइस को फिर से शुरू करने के लिए, आपकी टोकरी पर तत्काल छूट लागू की जाएगी. यह छूट आपके पुराने डिवाइस की अनुमानित रिकवरी राशि के अनुरूप होगी.
एक योग्य सैमसंग स्मार्टफोन के किराये और आपके पुराने डिवाइस की वसूली के लिए, कानूनी वापसी अवधि के अंत में हमारे साथी इवोलिस द्वारा स्थगित किए गए एक राशि का भुगतान किया जाएगा. यह छूट आपके पुराने डिवाइस की रिकवरी राशि के अनुरूप होगी, यदि आवश्यक हो तो सैमसंग रिकवरी बोनस शामिल होगा. एक योग्य उत्पाद की खरीद या किराये पर तत्काल या विलंबित छूट के साथ आपके पुराने डिवाइस की पुनर्प्राप्ति सेवा, इसलिए स्वतंत्र रूप से आपके पुराने डिवाइस की पुनर्प्राप्ति सेवा का उपयोग करना संभव नहीं है.
आपके पुराने डिवाइस की रिकवरी सेवा गैलेक्सी एस, गैलेक्सी जेड, गैलेक्सी नोट, टैब एस और गैलेक्सी वॉच रेंज से संबंधित एक नए उत्पाद की किसी भी खरीद के लिए या किराये के लिए किसी भी सदस्यता के लिए उपलब्ध है। और गैलेक्सी नोट रेंज, उपलब्ध स्टॉक के अधीन.
रिकवरी (CGR) की सामान्य शर्तें जो 11/08/2021 के बाद से सैमसंग शॉप की अधिग्रहण सेवा की पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं.
CGRS का संस्करण 1, 05/09/2018 से 08/28/2018 तक मान्य है, यहाँ उपलब्ध है
CGRS का संस्करण 2, 08/29/2018 से 21/11/2018 तक मान्य है, यहाँ उपलब्ध है
CGRS का संस्करण 3, 12/22/2018 से 08/04/2021 तक मान्य है, यहाँ उपलब्ध है
CGRS का संस्करण 4, 08/04/2021 से 10/08/2021 तक मान्य है, यहाँ उपलब्ध है
CGRS का संस्करण 5, 08/11/2021 से 20/08/2022 तक मान्य है, यहाँ उपलब्ध है
Ilyass बैरी – 26 जून, 2023 
मैं आपके साथ अपने बुरे अनुभव b नया एस्ट्रा साझा करता हूं . महीनों में खरीदी गई कार 10/22 में मुझे कैमरे की समस्याओं को समायोजित करने के लिए 360 और एयर कंडीशनिंग को समायोजित करने के लिए -Sales सेवा से लगभग 9 बार स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया गया था और अब मैं एक एनवी समस्या के सामने हूं: कॉकपिट और स्क्रीन जो अपने आप बंद हो जाती है . हैची कामेल और याला वास्लाह डब्ल्यू 5900 किमी वास्तव में मैं निराश हूं . 
WAFA HH – 22 फरवरी, 2022 
लेई राम – 23 फरवरी, 2022 
