हमने KARE Teleconsultation: वास्तविक लाभों का परीक्षण किया, लेकिन यह भी सीमाएं – CNET फ्रांस, Teleconsultation का 1 वर्ष: KARE अपने प्रमुख अभिनेता की देखभाल और रोगी की निगरानी में पहुंच में.
Teleconsultation का 1 वर्ष: KARE देखभाल और रोगी की निगरानी के लिए अपने प्रमुख खिलाड़ी की पुष्टि करता है
KARE एकमात्र फ्रांसीसी टेलीमेडिसिन अभिनेता है, जो दोनों फॉलो -अप (रोगी की निगरानी में सुधार करने के लिए टेलीकॉन्स्टेशन) के साथ -साथ पहुंच (दूर -दूर के रोगियों की देखभाल की सुविधा के लिए दूरसंचार) दोनों की पेशकश करने के लिए है।.
यह डबल मॉडल सार्वजनिक अधिकारियों द्वारा निर्धारित उद्देश्यों का पूरी तरह से हिस्सा है, विशेष रूप से देखभाल के लिए असमानताओं के खिलाफ लड़ाई के संबंध में, चिकित्सा रेगिस्तान के खिलाफ लड़ाई, रोकथाम का विकास, पुरानी पैथोलॉजी की निगरानी, आदि.
अपनी अनूठी स्थिति के माध्यम से, KARE स्वास्थ्य में एक प्रमुख और अभिनव खिलाड़ी के रूप में अपनी स्थिति की पुष्टि करता है.
आने वाले वर्षों में, KARE रोगी की निगरानी और सभी की देखभाल के लिए सभी की सुविधा के लिए फ्रांसीसी स्वास्थ्य प्रणाली की दक्षता में और भी अधिक योगदान देने का इरादा रखता है.
हमने KARE Teleconsultation का परीक्षण किया: वास्तविक लाभ लेकिन भी सीमाएँ
मेडिकल टेलीविजन सुरक्षा द्वारा प्रतिपूर्ति के लगभग एक साल बाद, यह प्रणाली जो आपको एक दूरस्थ निदान प्राप्त करने की अनुमति देती है, वास्तव में व्यावहारिक और विश्वसनीय है ? संदेह और उत्साह के बीच, आपने परामर्श के इस तरीके का परीक्षण किया है जो निस्संदेह चिकित्सा के भविष्य के चेहरों में से एक है.
07/04/2019 को 10:52 बजे पोस्ट किया गया | 07/09/2019 को अपडेट किया गया
सितंबर 2018 के बाद से, मेडिकल टेलीकॉन्स्टेशन को सुरक्षा द्वारा प्रतिपूर्ति की जा सकती है, और अब प्लेटफार्मों को वीडियोकॉन्फ्रेंसिंग द्वारा डॉक्टर से परामर्श करना होगा. उनमें से, ऑनलाइन नियुक्ति के विशालकाय Doctolib, लेकिन उनके चैलेंजर, Kare भी. अप्रैल 2017 में बनाया गया, यह समाधान वर्तमान में 150 डॉक्टरों को एक साथ लाता है, “एक क्लिक में 7 में से 7 दिन उपलब्ध”.
पहले से ही डेढ़ साल पहले से ही (जबकि डॉक्टोलिब ने पिछले जनवरी में ही मैदान में खुद को लॉन्च नहीं किया है), स्टार्ट-अप वीडियो पर दूरस्थ परामर्श प्रदान करता है, और डॉक्टरों को अपनी सेवाओं (सदस्यता द्वारा) की पेशकश करके पारिश्रमिक किया जाता है।. मरीजों को सीधे सामाजिक सुरक्षा द्वारा प्रतिपूर्ति की जाती है. अपने क्रेडिट के लिए, Kare के पास “दसियों हजारों” टेलीकॉन्स्टेशन के हैं, और उनकी टेली-कंसल्टेशन सर्विस 400 नए प्रैक्टिशनर्स में प्रशिक्षण ले रहे हैं.
टेली-कंसल्टेशन अभी भी फ्रांस में उजागर करने के लिए संघर्ष कर रहा है, विशेष रूप से डॉक्टरों के रूप में रोगियों की आशंकाओं के कारण, जो देखभाल करने वालों की देखभाल के “अमानवीयकरण” से डरते हैं. फिलहाल, फ्रांस में दूरस्थ परामर्श हर साल किए गए 300 मिलियन परामर्शों में से केवल 2 % का प्रतिनिधित्व करते हैं. लेकिन जब तक आप आम जनता के साथ एकजुट नहीं होते, तब तक उन्हें विकसित होने से पहले यह केवल कुछ समय है.
लेकिन टेलीमेडिसिन के इस “विस्फोट” की प्रतीक्षा करते हुए, वास्तव में परामर्श के इस नए मोड के लायक क्या है ? एक साफ दिल पाने के लिए, मैंने KARE वीडियो परामर्श प्रणाली का परीक्षण किया. Doctolib में ऑपरेशन लगभग समान है, निश्चित रूप से, लेकिन मैंने शुरू करने के लिए इस सप्ताह KARE इंटरफ़ेस के “संस्करण 2” के रिलीज का लाभ उठाया. और मुझे कहना होगा कि अगर मैं डुबकी लेने से पहले बहुत संदेह कर रहा था, तो मैं आज बहुत कम हूं.
एक फ्लैश नियुक्ति
शुरू करने के लिए, मैं अपने मोबाइल एप्लिकेशन से, स्मार्टफोन तक, KARE साइट पर गया (लेकिन एक कंप्यूटर से भी ऐसा करना संभव है), ताकि डॉक्टर को खोजने के लिए, और एक नियुक्ति करने के लिए. यह देर हो चुकी थी, 10 बजे, इस बुधवार शाम: जाहिर है, मेरे लिए कोई सवाल नहीं है कि मैं तुरंत एक डॉक्टर से परामर्श करूं. इसलिए मैंने अगले दिन, दोपहर 1 बजे, काम पर अपने लंच ब्रेक के समय एक परामर्श को चुना. आमतौर पर, जब मेरे पास दोपहर में एक चिकित्सा नियुक्ति होती है, तो मुझे वहां जाने में 20 मिनट लगते हैं, फिर मुझे वेटिंग रूम में एक घंटे की अच्छी तिमाही की उम्मीद है, फिर परामर्श आता है, और फिर से विद्रोह करता है, फिर से काम पर वापस जाने के लिए 20 मिनट – जो अक्सर मुझे जाने और चलाने पर खाने के लिए मजबूर करता है. लेकिन यहां ऐसा नहीं था. इसी तरह, बहुत बार, बैठकें पहले से ही, महीनों में भी बनाई जाती हैं, और डॉक्टर अक्सर दुर्गम होते हैं-फिर से, यहां ऐसा नहीं था.
दर्जनों और दर्जनों सामान्यवादियों के बीच (ध्यान दें कि दंत चिकित्सक, स्त्री रोग विशेषज्ञ, स्त्री रोग विशेषज्ञ, दाइयों, मनोवैज्ञानिक, आहार विशेषज्ञ, बाल रोग विशेषज्ञ, पल्मोनोलॉजिस्ट, या सेक्सोलॉजिस्ट हैं), सभी डॉक्टरों के आदेश के साथ पंजीकृत हैं, इसलिए मैंने अपनी पसंद, जल्दी और सरलता से, पर आधारित किया, विश्वविद्यालय के पाठ्यक्रम, विशिष्टताओं और प्रत्येक के स्लॉट. कीमत बहुत कम आयात की गई थी: वास्तव में, सब कुछ सामाजिक सुरक्षा द्वारा प्रतिपूर्ति की जाती है. पंजीकरण के समय, आपसे अपने सुरक्षा नंबर के लिए कहा जाता है, लेकिन यह भी आपके भविष्य के परामर्श का कारण है. और आपको यह बताने के लिए कि कुछ कारण एक वीडियो परामर्श का विषय नहीं हो सकता है -उन्हें, “तीव्र पेट दर्द”, पक्षाघात का एक एपिसोड, या यहां तक कि “चेतना का विकार” -और अच्छे कारण के लिए, इन्हें, और भी, इन्हें, और यहां तक कि ” एक नैदानिक परीक्षा की आवश्यकता है.
साइट ने मुझसे यह भी पूछा कि क्या मैं गर्भवती थी (कोई जोखिम नहीं), और अगर मेरे पास एक लंबी स्थिति (ALD) थी. मैंने डॉक्टर को भी सूचित किया, इसे देखने से 24 घंटे पहले, संभावित ड्रग एलर्जी पर. चूंकि मैं क्रोनिक जबड़े के दर्द के लिए एक डॉक्टर को देखना चाहता था जिसे एक दंत चिकित्सक समझा नहीं सकता था, मैंने अपनी ऑनलाइन “मेडिकल फाइल” में भी भेजा, जो हाल ही में बनाई गई दंत पैनोरमिक की एक फोटोकॉपी है (लेकिन किसी भी अन्य दस्तावेज को भेजना संभव है जो मदद कर सकता है जो मदद कर सकता है डॉक्टर अपना निदान करते हैं). अंत में, मुझे यह भी बताते हुए एक ईमेल मिला कि अगले दिन की टेली-कल्चर कैसे काम करेगी, फिर, डी-डे पर, वीडियोकॉन्फ्रेंस से दो घंटे पहले, एक एसएमएस ने मुझे यह पुष्टि करने के लिए आमंत्रित किया कि मैं हमेशा करने के लिए सहमत हूं. मैं जो अक्सर चीजों को भूल जाता हूं और जो शिथिलता का अनुयायी है, मैंने इस तरह की संगत / प्रोत्साहन के इस रूप की सराहना की, न जाने दिया … जैसा कि मैंने मुझे ऑगस्टिन चेटेनेट, QARE के सह -संस्थाकर्ता के बारे में समझाया, इस तरह से “एक अच्छा तरीका है चिकित्सकों के लिए ‘नो शो’ की संख्या, या जो मरीज नहीं आते हैं, और जो उन्हें कीमती समय बर्बाद करते हैं, की संख्या कम करें “.
एक सुनने वाले डॉक्टर और वास्तविक नुस्खे
टेलीविजन का समय आता है. दो घंटे पहले प्राप्त एसएमएस ने मुझे वीडियो परामर्श की तैयारी के लिए तैयार करने के लिए KARE में दी गई जानकारी को सत्यापित करने के लिए प्रोत्साहित किया, जिसने मुझे एक “रोग गाइड” की खोज करने की अनुमति दी, जो विडाल बेस से जुड़ा था, साथ ही साथ एक “ड्रग गाइड” की जांच करने के लिए भी आपके व्यक्तिगत फार्मेसी बॉक्स की सामग्री. इसलिए मैं एक शांत स्थान पर जाता हूं ताकि परेशान न हो (एक मीटिंग रूम ट्रिक करेगा), जबकि यह जांचते हुए कि मुझे 4 जी और/या वाईफाई प्राप्त होता है – क्योंकि सीमाओं में से एक, मैं वापस आऊंगा, इसकी आवश्यकता है बैटरी (अपने स्मार्टफोन के माध्यम से परामर्श के मामले में), लेकिन एक अच्छा कनेक्शन भी.
1 ढेर पर, मैं अपनी नियुक्ति पर उंगलियों को दबाता हूं (क्योंकि यह डॉक्टर नहीं है जो मुझे कॉल करता है, लेकिन मैं वीडियो लॉन्च करता है), फिर “स्टार्ट” पर. यह पहली नज़र में काम नहीं करता है, और यह खुद प्रैक्टिशनर है जो खुद को समर्पित करता है और मुझे अपने सेल फोन पर चौकोर कहता है कि मुझे यह समझाने के लिए कि अंत में कैसे फॉलो किया जाए, यह सिर्फ एक छोटा बग था. एक कनेक्शन और उपकरण परीक्षण के बाद, एक चैट स्पेस खुलता है (यह चर्चा करने की अनुमति देता है कि क्या ध्वनि काम नहीं करती है) और साथ ही वीडियोकॉन्फ्रेंसिंग भी. स्क्रीन के दूसरी तरफ, एक विनम्र और मुस्कुराते हुए डॉक्टर दिखाई देते हैं, जो मुझे अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कहता है, साथ ही साथ मेरे आभासी “यात्रा” का कारण भी है।.
इसके बाद डॉक्टर की विशिष्ट पूछताछ शुरू होती है – एनामनेसिस, जिसमें रोगी को सटीक और लक्षित प्रश्न पूछने में ध्यान से पूछता है. ऐसे प्रश्न जो कभी-कभी निदान करना संभव बना सकते हैं, वास्तव में एक नैदानिक परीक्षा की आवश्यकता के बिना, जब पैथोलॉजी स्पष्ट रूप से गुरुत्वाकर्षण के बिना है-जो कि टेलीविजन टेलीविज़न के बहुमत के लिए मामला है. वीडियो चर्चा 15 मिनट तक चली, जिसके दौरान मुझे ऐसा लगा जैसे मैं वास्तव में अपने वार्ताकार द्वारा सुना था, और “भेजा” नहीं किया गया था, जैसा कि पहले से ही अन्य फेस -टोफेस प्रैक्टिशनर्स के साथ हुआ है. डॉक्टर ने आखिरकार मुझे बताया कि उन्हें “अनिवार्य तंत्र के” एल्गो-डिसफंक्शनल सिंड्रोम “, या जबड़े के संयुक्त विकार पर संदेह है. उन्होंने मुझे, पीडीएफ प्रारूप में, दो नुस्खे-एंटी-भड़काऊ दवाओं को फार्मेसियों में उबरने के लिए दिया, और प्रयोगशाला में मेडिकल इमेजिंग की जानी. अंत में, व्यवसायी ने एमआरआई के परिणामों के एक बार हमसे संपर्क करने की पेशकश की, ताकि मुझे किसी विशेषज्ञ के लिए आवश्यक हो (वीडियो या फेस -टीओ -फफूंद) के लिए आवश्यक हो।.
लेकिन यह मत मानो कि डॉक्टरों को टेलीविजन के माध्यम से सब कुछ देने का अधिकार है: एंटीडिप्रेसेंट्स और अन्य साइकोट्रोपिक दवाओं को इस प्रकार शारीरिक परामर्श की आवश्यकता होती है. इसके अलावा, वीडियो परामर्श चिकित्सा प्रमाणपत्रों को जन्म नहीं दे सकते हैं, जिन्हें नैदानिक परीक्षा की आवश्यकता होती है. दूसरी ओर, प्रैक्टिशनर बहुत अच्छी तरह से गैर -पाइसकोट्रोपिक दवाओं के लिए नुस्खे दे सकता है, जैविक परीक्षाओं (एलर्जी से वायरोलॉजी से वायरोलॉजी से), मेडिकल इमेजिंग (एमआरआई, रेडियो), या यहां तक कि फिजियोथेरेपी सत्रों के लिए।.
वास्तविक लाभ ..
बैलेंस शीट के समय, मेरी भावना साझा की जाती है. अनुभव पक्ष पर, मुझे कहना होगा कि प्रारंभिक तकनीकी हिचकी के अलावा, जो वीडियो टेलीविजन मुझे अनुभव किया गया था, वह सही था।. वीडियो का प्रवाह अच्छी गुणवत्ता का था, मैंने अपने वार्ताकार को बहुत अच्छी तरह से सुना, जो एक तरल तरीके से मेरे साथ बातचीत करने में सक्षम था. जिस प्रणाली को ठीक करना संभव है, उसके व्यक्तिगत स्थान में, टेली-परामर्श की एक विस्तृत रिपोर्ट, साथ ही साथ संभावित नुस्खे (यह सब पीडीएफ प्रारूप में, जिसे फ़ार्मेसी द्वारा फ़ार्मेसी को मुद्रित या भेजा जा सकता है), पता चला है बहुत सुविधाजनक.
चलो टेली-परामर्श के ठोस मुनाफे पर आगे बढ़ते हैं-यह यहाँ कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या यह Kare, Doctolib, या Livi है, सिद्धांत और सकारात्मक बिंदु समान हैं: वीडियो परामर्श के लिए धन्यवाद, अपना दिन लेने या घंटों बिताने की आवश्यकता नहीं है जल्दी में एक डॉक्टर से मिलने के लिए परिवहन में. यहां, चर्चा की जाती है, यह 15 से 20 मिनट तक रहता है, जिसके दौरान व्यवसायी वास्तव में आपको सुनता है. अगर मुझे थोड़ा मंच डर लगता, तो मैं जल्दी से भूल गया कि यह एक वीडियो बातचीत थी.
इसके अलावा, आप समय बचाते हैं, और आप रोगाणुओं के घोंसले के माध्यम से नहीं जाते हैं जो वेटिंग रूम हैं. यह सराहनीय है कि एक नियुक्ति करना इतना सरल है, और यह कि परामर्श एक करीबी समय में होता है, बजाय हफ्तों बाद में: मेरी वीडियो नियुक्ति मेरे पंजीकरण के बाद हुई, लेकिन कुछ चिकित्सक आपको आने वाले घंटे में “ले सकते हैं” कर सकते हैं. एक व्यवसायी को “देखने” की यह संभावना जल्दी से एक सकारात्मक बिंदु है, जो हतोत्साहित या शिथिलता के कारण होने वाली देखभाल के लिए गैर-प्रतिध्वनित से बचती है. अंत में, परामर्श सामाजिक सुरक्षा द्वारा प्रतिपूर्ति की जाती है, बटुए के लिए कोई चिंता नहीं है.
अब आइए, टेली-परामर्श की अंतराल और सीमाओं पर चलते हैं, जैसा कि मैंने इसका परीक्षण किया था. सबसे पहले, महत्वपूर्ण बिंदु, एक वीडियो व्यवसायी, एक अच्छा कनेक्शन, 4 जी या वाईफाई के साथ चर्चा करना आवश्यक है. आपने अपने लैपटॉप पीसी को कनेक्ट करने, या अपने स्मार्टफोन को अच्छी तरह से लोड करने के बारे में भी सोचा होगा. चिकित्सा पक्ष पर, “शारीरिक” और नैदानिक परीक्षा की कमी ने अभी भी मुझे परेशान किया. बेशक, मेरे मामले में, डॉक्टर ने मुझे अपने कैमरे के सामने उसे दिखाने के लिए कहा कि मैंने अपना जबड़ा कैसे खोला, और अन्य मामलों में, वह आपको उसे संभावित चोट दिखाने के लिए कह सकता है, या आपका तापमान ले सकता है. और अगर संदेह में, एक फेस -टो -फेस परामर्श पर पुनर्निर्देशित करें. लेकिन त्रुटियों के जोखिम के बारे में क्या ?
… लेकिन बड़ी सीमा भी
यदि डॉक्टरों को एक शारीरिक परामर्श के बाद गलत माना जाता है, तो यह कैसे विश्वास करें कि चिकित्सकों को वीडियो चर्चा के माध्यम से एक बुरा निदान करने की संभावना नहीं है – यहां तक कि सबसे उन्नत पूछताछ संभव है ? ऑगस्टिन चेटेनेट मुझे विश्वास दिलाता है कि चिकित्सक अपने उपकरणों का उपयोग करने वाले डॉक्टर बनाते हैं, ताकि वे “कमजोर संकेतों को याद न करें जो मरीज भेज सकते हैं”, और बाद में “एस ‘स्व-विनियमन” की प्रवृत्ति है: “वे टेली नहीं करते हैं -ल्चर जब उन्हें कटी हुई उंगली या तीव्र दर्द होता है “, Kare CPO का अवलोकन करता है. उनके अनुसार, टेलीमेडिसिन “अनलॉग” आपात स्थितियों, स्वास्थ्य परिवहन को कम करने, चिकित्सा रेगिस्तानों की समस्या को हल करने और डॉक्टरों के साथ -साथ रोगियों को भी कीमती समय बचाने का एक वास्तविक समाधान है।. “यह उन रोगियों को अनुमति देगा जो एक अनुपयुक्त विकृति विज्ञान के लिए आए थे ताकि वे चिकित्सा समय न लें जो वास्तविक आपात स्थितियों के लिए इस्तेमाल किया जा सकता था. हम स्व-दवा और डॉक्टर Google के उपयोग के खिलाफ भी लड़ रहे हैं … “, उन्होंने कहा.
ऑगस्टिन चेटेनेट के लिए, टेली-परामर्श को आमने-सामने परामर्श के लिए “पूरक” उपकरण बने रहना चाहिए. “हम कार्यालय में नियुक्ति को बदल नहीं सकते. हमेशा एक समय या किसी अन्य पर नैदानिक परीक्षा की आवश्यकता होगी. आपको इस भौतिक लिंक को रखना होगा … लेकिन केवल जब आपको इसकी आवश्यकता होती है. और वीडियो परामर्श भी व्यवसायी और उसके रोगी को करीब ला सकता है, ”वह बताते हैं. इसके अलावा, त्रुटि के जोखिम का सामना करते हुए, डॉक्टरों को उनके रोगियों के “लक्षणों के विकास का पालन करने” के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, और यदि आवश्यक हो, तो उन्हें शारीरिक परामर्शों के लिए पुनर्निर्देशित करने के लिए. इतना आश्वस्त ? हां, लेकिन पूरी तरह से नहीं, और जैसा कि यह खड़ा है, संदेह में, उन कारणों के लिए टेली-परामर्श के उपयोग तक सीमित होना बेहतर है जो वास्तव में किसी भी नैदानिक परीक्षा की आवश्यकता है. “यह प्रणाली बहुत उपयोगी है यदि आपके पास एक व्यवसायी से पूछने के लिए प्रश्न हैं, उदाहरण के लिए गर्भावस्था या गर्भनिरोधक से जुड़ा हुआ है यदि यह एक स्त्री रोग विशेषज्ञ है, या वह सब कुछ जो आपको चिंतित करता है और जिसके लिए आपके पास कुछ समय के लिए कोई जवाब नहीं होगा, तो चेहरे पर कुछ समय के लिए कोई जवाब नहीं होगा। -फेस, “QARE के सह -संस्थाकर्ता का समापन करता है.
मैं QARE में इंगित किए गए डेटा के भविष्य का सवाल बना हुआ है. जाहिर है, कंपनी बताती है कि सब कुछ एन्क्रिप्टेड है, कि चिकित्सा गोपनीयता को संरक्षित किया जाता है, और यह कि सब कुछ एक अनुमोदित स्वास्थ्य मेजबान में, एक सुरक्षित स्थान में संग्रहीत किया जाता है।. इसके अलावा, कनेक्ट करने के लिए, आपको डबल मजबूत प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है, एक अद्वितीय कोड के साथ प्रवेश करने के लिए, हर बार अलग -अलग. लेकिन हैकिंग का जोखिम हमेशा मौजूद रहेगा. और स्टार्ट-अप स्वीकार करता है कि यदि उसके पास डेटा तक पहुंच नहीं है, तो इसका “वैज्ञानिक समिति” द्वारा “उपयोग और अनुसंधान लक्ष्यों के एक तर्क” में अभी भी (एक अज्ञात संस्करण में) का शोषण किया जा सकता है (एक अज्ञात संस्करण में) का शोषण किया जा सकता है।.
अंत में, सबसे महत्वपूर्ण सीमाएं त्रुटि का जोखिम बनी रहती हैं और डेटा की अनुपस्थिति जो केवल एक नैदानिक परीक्षा प्रदान कर सकती है. यही कारण है कि Doctolib के रूप में Kare अगले कदम पर जाने की तैयारी कर रहे हैं, बहुत जल्द (गिरावट 2019 द्वारा): “बढ़े हुए” टेली-परामर्श से जुड़े ऑब्जेक्ट्स के लिए धन्यवाद. चिकित्सा उपकरण जो जल्द ही फार्मेसियों (और एक दिन अधिक दूर, घर पर) में उपयोग किए जाएंगे, जैसे कि स्टेथोस्कोप, ओटोस्कोप, डर्माटोस्कोप, या यहां तक कि टेनियोमीटर, वास्तविक समय और अन्य महत्वपूर्ण संकेतों में अपने मुख्य स्थिरांक भेजने में सक्षम हैं. रोगियों और चिकित्सकों की आशंकाओं के लिए एक बार और सब कुछ के लिए जवाब देने के लिए ? अगले सप्ताह जारी रखने के लिए, मेडिकल IoT की मेरी खोज के माध्यम से ..
Fabiensoyer 07/04/2019 को 10:52 बजे प्रकाशित | 07/09/2019 को अपडेट किया गया
Teleconsultation का 1 वर्ष: KARE देखभाल और रोगी की निगरानी के लिए अपने प्रमुख खिलाड़ी की पुष्टि करता है.
बारह महीनों में, 40,000 से अधिक टेलीकॉन्स्टेशन KARE पार्टनर्स हेल्थ प्रोफेशनल्स द्वारा किए गए थे.
KARE ने खुद को मरीजों के लिए एक अपील समाधान के रूप में स्थापित किया है, जो उन्हें उपयुक्त समय सीमा के भीतर एक वीडियो परामर्श का उपयोग करने की अनुमति देता है: QAER उन्हें उनके अनुरोध के साथ संगत समय सीमा के भीतर एक सामान्य व्यवसायी की सलाह का अनुरोध करने की अनुमति देता है, जबकि ‘कभी -कभी आपको कई दिन पहले इंतजार करना पड़ता है। कार्यालय में एक डॉक्टर से परामर्श कर सकते हैं.
KARE भी विभिन्न विशिष्टताओं को आसानी से पहुंचने के लिए एक समाधान है. उदाहरण के लिए, इस वर्ष, सामान्य चिकित्सा देखभाल से संबंधित टेलीकॉन्सल्टेशन का आधा हिस्सा; पांच में से एक ने देखभाल करने के लिए मेल खाई; स्त्री रोग से दस में से एक.
इसके अलावा, 59 % मरीज जो कि QARE के माध्यम से टेलीकॉन्स्टेशन का उपयोग करते हैं, वे महिलाएं हैं जो ज्यादातर 20 से 45 वर्ष की आयु के हैं.
Qare नोट करता है कि 50 % वीडियो परामर्श सामान्य पहले सहारा की देखभाल के लिए अनुरोधों से संबंधित हैं, जबकि 50 % रोगियों की निगरानी (क्रोनिक पैथोलॉजी, नवीकरण, चिकित्सा सलाह, आदि) से संबंधित हैं।.
KARE उत्कृष्टता का एक समाधान है: 98 % रोगी KARE Teleconsultation समाधान से संतुष्ट हैं और इसकी सिफारिश करते हैं. शारीरिक परीक्षा की कमी से 89 % रोगी परेशान नहीं हैं.
इन पिछले बारह महीनों ने इस प्रकार यह प्रदर्शित करना संभव बना दिया है कि दूरसंचार चिकित्सा अनुभव की गुणवत्ता का पर्याय था.
Qare की सफलता भी स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए व्यायाम विधियों के विकास से मेल खाती है.
KARE के साथ, Teleconsultation सभी क्षितिज से पेशेवरों के लिए एक नया व्यायाम मोडिलिटी बन गया है: QAER का उपयोग करने के लिए चुने गए स्वास्थ्य पेशेवरों की संख्या को एक वर्ष में 4 से गुणा किया गया है. ये पेशेवर KARE द्वारा दी गई सुविधाओं का पक्ष लेते हैं: उनमें से 98 % समाधान के उपयोग से संतुष्ट हैं. KARE इन स्वास्थ्य पेशेवरों को अपने रोगियों का बेहतर पालन करने की अनुमति देता है.
सामान्य चिकित्सकों के बाद, त्वचा विशेषज्ञ, बाल रोग विशेषज्ञ और स्त्री रोग विशेषज्ञ KARE के माध्यम से सबसे अधिक परामर्श विशेषज्ञ हैं.
KARE इन सभी पेशेवरों को उनके अभ्यास के विकास में समर्थन करता है और टेलीमेडिसिन में उनके प्रशिक्षण में योगदान देता है. चिकित्सा दुनिया के साथ साझेदारी का यह तर्क Kare के डीएनए के केंद्र में है.
Qare सार्वजनिक प्राधिकरणों के लिए एक संदर्भ भागीदार के रूप में अपनी स्थिति की पुष्टि करता है
KARE एकमात्र फ्रांसीसी टेलीमेडिसिन अभिनेता है, जो दोनों फॉलो -अप (रोगी की निगरानी में सुधार करने के लिए टेलीकॉन्स्टेशन) के साथ -साथ पहुंच (दूर -दूर के रोगियों की देखभाल की सुविधा के लिए दूरसंचार) दोनों की पेशकश करने के लिए है।.
यह डबल मॉडल सार्वजनिक अधिकारियों द्वारा निर्धारित उद्देश्यों का पूरी तरह से हिस्सा है, विशेष रूप से देखभाल के लिए असमानताओं के खिलाफ लड़ाई के संबंध में, चिकित्सा रेगिस्तान के खिलाफ लड़ाई, रोकथाम का विकास, पुरानी पैथोलॉजी की निगरानी, आदि.
अपनी अनूठी स्थिति के माध्यम से, KARE स्वास्थ्य में एक प्रमुख और अभिनव खिलाड़ी के रूप में अपनी स्थिति की पुष्टि करता है.
आने वाले वर्षों में, KARE रोगी की निगरानी और सभी की देखभाल के लिए सभी की सुविधा के लिए फ्रांसीसी स्वास्थ्य प्रणाली की दक्षता में और भी अधिक योगदान देने का इरादा रखता है.
KARE के बारे में
KARE एक वीडियो परामर्श समाधान है जिसका उद्देश्य सभी रोगियों और सभी स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए है. QARE फ्रांसीसी देखभाल तक पहुंच की सुविधा देता है और चिकित्सकों को कार्यालय में परामर्श के अलावा अपने रोगियों की निगरानी में सुधार करने की अनुमति देता है. सभी भागीदार चिकित्सक जो QAER का उपयोग करते हैं वे स्नातक हैं और फ्रांस में व्यायाम करते हैं. एक कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफोन पर, सप्ताह में 7 दिन Kare सुलभ है, और पहले से ही लगभग 36 अलग -अलग विशिष्टताओं को एक साथ लाता है. KARE चिकित्सा अनुभव की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित कर रहा है और चिकित्सकों को अपने प्रशिक्षण की पेशकश के लिए धन्यवाद के विकास में समर्थन करता है. Kare अब 60 से अधिक कर्मचारी फ्रांस में विभाजित हैं.
Ilyass बैरी – 26 जून, 2023 
मैं आपके साथ अपने बुरे अनुभव b नया एस्ट्रा साझा करता हूं . महीनों में खरीदी गई कार 10/22 में मुझे कैमरे की समस्याओं को समायोजित करने के लिए 360 और एयर कंडीशनिंग को समायोजित करने के लिए -Sales सेवा से लगभग 9 बार स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया गया था और अब मैं एक एनवी समस्या के सामने हूं: कॉकपिट और स्क्रीन जो अपने आप बंद हो जाती है . हैची कामेल और याला वास्लाह डब्ल्यू 5900 किमी वास्तव में मैं निराश हूं . 
WAFA HH – 22 फरवरी, 2022 
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