फिक्स्ड फोन: अपने ध्वनि मेल से परामर्श करें

नारंगी ऑरेंज 3900 के रूप में एक ही समय में उपलब्ध है, अर्थात् सोमवार से शनिवार तक, से 8h है रात 8 बजे।. इसे एक्सेस करने के लिए, आपको आपूर्तिकर्ता की वेबसाइट पर, संपर्क नारंगी अनुभाग पर जाना होगा, फिर अपने दृष्टिकोण के कारण का संकेत देने के बाद खुद को निर्देशित किया जाना चाहिए.

स्वर का मेल

किसी भी कॉल को याद न करें, जब आप अनुपलब्ध होते हैं तो ऑरेंज वॉयस बॉक्स खत्म हो जाता है !

वॉयस बॉक्स आपके संवाददाताओं के संदेशों को तब बचाता है जब:

• आप अप्राप्य हैं (बुझा हुआ टेलीफोन या कवरेज क्षेत्र के बाहर).
• आप अपने कॉल का जवाब नहीं दे सकते.
• आप संचार में हैं और आपके पास डबल कॉल विकल्प नहीं है.

फिर आप अपने संवाददाताओं द्वारा छोड़े गए सभी संदेशों को मुफ्त में सुन सकते हैं.

वॉयस बॉक्स उन नंबरों को भी रखता है जो आपको एक संदेश छोड़ने के बिना बुलाए जाते हैं.

अपने वॉयस बॉक्स का सक्रियण

• एक गैर -अंस्वार की स्थिति में अपनी कॉल भेजने के लिए, रचना: ** 61*123#ओके
• एक परिभाषित अवधि के बाद एक गैर -सूचना की स्थिति में अपनी कॉल वापस करने के लिए, रचना: ** 61*123 ** सेकंड में अवधि #OK (परिभाषित अवधि 30 सेकंड से अधिक नहीं होनी चाहिए).
• यदि आपका फोन बंद हो गया है तो अपने कॉल को वापस करने के लिए ** 62*123#ठीक है
• यदि आपका फ़ोन व्यस्त है तो अपने कॉल को वापस करने के लिए ** 67*123#ठीक है
• अपने सभी कॉल भेजने के लिए ** 21*123#ठीक है

अपने वॉयस बॉक्स को अक्षम करना

• एक गैर -अंस्वार की स्थिति में अपनी कॉल वापस करने के लिए, रचना: ## 61*123#ओके
• एक परिभाषित अवधि के बाद एक गैर -सूचना की स्थिति में अपनी कॉल वापस करने के लिए, रचना: ## 61*123 ** सेकंड में अवधि #OK (परिभाषित अवधि 30 सेकंड से अधिक नहीं होनी चाहिए).
• यदि आपका फोन बंद हो गया है तो अपने कॉल को वापस करने के लिए ** 62*123#ठीक है
• यदि आपका फोन ## 67*123#ओके में व्यस्त है, तो अपनी कॉल वापस करने के लिए
• अपने सभी कॉल वापस करने के लिए ## 21*123#ठीक है

फ़ायदे

शामिल होने की क्षमता

किसी भी कॉल को याद न करें, किसी भी समय उपलब्ध रहें.

उपयोगिता

जब आप अप्राप्य होते हैं तो आपके संवाददाता आपको एक संदेश छोड़ सकते हैं.

आप अपने प्रियजनों या अपने कर्मचारियों द्वारा जमा किए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं.

सादगी

सुनने, सुनने, याद करने, हटाने, अपने संदेशों को संग्रहीत करने के लिए, 123 डायल करें और अपने आप को निर्देशित करें.

प्रफुल्लता

अपने संवाददाताओं को आसानी से बनाने के लिए, अपने घर के विज्ञापन को निजीकृत करें.

अपने वॉयस बॉक्स से परामर्श कैसे करें ?

• यदि आप अपने फोन पर अपने वॉयस बॉक्स को कॉल करते हैं, तो 123 डायल करें.
• यदि आप अपने वॉयस बॉक्स को दूसरे फोन से कॉल करते हैं, तो 0663 123 123 बनाएं.
• यदि आप विदेश में हैं, तो 00 212 6 63 123 123 123 बनाएं.

कीमतों

• आपके वॉयस मैसेज से परामर्श करना आपकी नारंगी लाइन से मुक्त है.
• किसी अन्य नारंगी लाइन या किसी अन्य राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय ऑपरेटर से आपके वॉयस मैसेज के परामर्श का भुगतान किया जाता है. लागू मूल्य एक नारंगी रेखा के लिए एक कॉल है.
• विदेशों में प्राप्त वॉयस बॉक्स के लिए अधिसूचना कॉल को रोमिंग में प्राप्त कॉल की कीमत पर बिल किया जाता है.

और अधिक जानें

यह काम किस प्रकार करता है ?

वॉयस बॉक्स सेवा आपके नारंगी मोबाइल लाइन की प्रकृति की परवाह किए बिना स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाती है.
यदि आपके वॉयस बॉक्स को निष्क्रिय किया जाना था, तो आप इसे अपने फोन के मेनू के कॉल के माध्यम से, या 121 पर कॉल करके पुन: सक्रिय कर सकते हैं.
जब आपका वॉयस बॉक्स सक्रिय होता है, तो यह आपके द्वारा चुने गए मामलों के अनुसार आपके कॉल का जवाब देता है (अप्राप्य, अनुत्तरित, कब्जा कर लिया गया).
आपको अपने नए संदेशों और कॉल के बिना संदेश के बारे में सूचित किया जाता है, या तो नंबर 123 से कॉल करके या उसी नंबर के एसएमएस द्वारा.
आप अपने वॉयस बॉक्स को कॉल करके बिना संदेश के अपने संदेशों और कॉल से परामर्श कर सकते हैं.

संवाददाताओं को कैसे याद करें ?

उस संवाददाता को याद करने के लिए जिसने आपको एक वॉयस मैसेज छोड़ दिया, संदेश को सुनने के दौरान या बाद में टाइप करें.

वॉयस बॉक्स के रिसेप्शन मैसेज को कैसे कस्टमाइज़ करें ?

एक व्यक्तिगत रिसेप्शन संदेश आपके वॉयस बॉक्स को अधिक उपयोगकर्ता बनाता है. बस 123 पर कॉल करें और अपने होम मैसेज को बचाने के लिए मुख्य मेनू का उपयोग करें.

मुखर बॉक्स निर्देशों की भाषा कैसे बदलें ?

आप मुख्य मेनू से, फ्रेंच, अरबी या अमेज़िघ में निर्देशों को सुनने के लिए चुन सकते हैं.

फिक्स्ड फोन: अपने ध्वनि मेल से परामर्श करें

आप अपनी निश्चित नारंगी रेखा से 3103 बनाकर मुफ्त में अपने ध्वनि मेल से परामर्श कर सकते हैं. वॉयस मैसेजिंग आपके संवाददाताओं की कॉल लेता है, संदेशों के साथ या बिना, यदि आप जवाब नहीं देते हैं या यदि आप पहले से ही ऑनलाइन हैं. भंडारण क्षमता अधिकतम 2 मिनट के 50 संदेश हैं.

आपके शुरू करने से पहले

• अपने घर पर रहो. अन्यथा दूर से अपने संदेशों से परामर्श करें.
• एक टेलीफोन आवृत्ति फोन है.

यदि आपका लैंडलाइन फोन आपके लाइवबॉक्स से जुड़ा है, तो इंटरनेट पर फोन का वॉइसमेल देखें.

अपने संदेशों से परामर्श करें

• 3103 की रचना करें और ग्रीन टच दबाएं .

एक रिसेप्शन संदेश आपको अनुपस्थिति में नए संदेशों और कॉल की संख्या बताता है, फिर आप उन्हें उस तारीख और समय के साथ कालानुक्रमिक क्रम में वितरित करते हैं जिस पर उन्हें जमा किया गया था.

• सुनने के दौरान या प्रत्येक संदेश के अंत में, आप कर सकते हैं:
  • इस संदेश को फिर से सूचीबद्ध करने के लिए 1 कुंजी दबाएं.
  • इस संदेश को रखने के लिए 2 कुंजी दबाएं. आपका संदेश 14 दिनों के लिए रखा जाएगा.
  • इस संदेश को हटाने के लिए 3 कुंजी दबाएं.
  • इस संदेश के जमाकर्ता को याद दिलाने के लिए 4 कुंजी दबाएं.

  यदि आपके पास कोई नया संदेश नहीं है, तो आप ध्वनि मेल के मुख्य मेनू की ओर उन्मुख हैं.

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  नारंगी ग्राहक सेवा: ईमेल, फोन या ऑनलाइन द्वारा नारंगी से संपर्क करें

  ऑरेंज की अपनी ग्राहक सेवा की गुणवत्ता का इलाज करने की प्रतिष्ठा है. उस तक पहुंचने के लिए, कई समाधान आपके लिए उपलब्ध हैं: टेलीफोन, ईमेल, मेल, एनामेया, सोशल नेटवर्क, शॉप्स. हम आपको सब कुछ बताते हैं कि वे जल्दी से एक सलाहकार के संपर्क में रहें.

  

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  नि: शुल्क Jechange सेवा – ऑरेंज पार्टनर

  

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  3900

  इस तालिका को 24 सितंबर, 2023 को सत्यापित किया गया था.

  फोन शायद है सबसे अच्छा तरीका जोड़ना नारंगी ग्राहक सेवा. फिर भी, सप्ताह या घंटे के दिन के आधार पर, प्रतीक्षा समय अपेक्षाकृत लंबा हो सकता है. इस मामले में, एक वैकल्पिक समाधान पर वापस गिरने की कोशिश करें, जैसेÉchat (ग्राहक क्षेत्र) या ईमेल, या सीधे जाओ स्टोर में. के विभिन्न साधनों के नीचे खोजें नारंगी ग्राहक सेवा से संपर्क करें.

  ऑरेंज ग्राहक सेवा फोन द्वारा: 3900

  यदि आप एक नारंगी ग्राहक नहीं हैं, तो आपको रचना करनी चाहिए 3900 संपर्क करने के लिए नारंगी ग्राहक सेवा. यह नारंगी संख्या आपको इंटरनेट और मोबाइल पैकेज और सब्सक्रिप्शन के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देगा, लेकिन यह भी पूछने के लिए कि क्या आपका आवास इस तरह के या ऐसे प्रस्ताव के लिए पात्र है या यहां तक ​​कि फोन द्वारा सीधे पैकेज की सदस्यता लेने के लिए.

  

  नए ऑरेंज इंटरनेट ऑफ़र का लाभ उठाएं !
  एक Jechange सलाहकार के साथ LiveBox सदस्यता की खोज करें

  यदि आप एक नारंगी ग्राहक हैं, तो आपको भी रचना करनी चाहिए 3900 नारंगी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए. आपका अनुरोध, चाहे आप एक इंटरनेट, मोबाइल या दोनों ग्राहक हों, 3900 नारंगी एक सलाहकार के साथ संपर्क में रखने के लिए आपको कॉल करने की आवश्यकता है. ध्यान दें कि यदि आप पहले से ही हैं नारंगी ग्राहक, प्रतीक्षा समय आपके लिए नहीं होगा चालान.

  मोबाइल ग्राहक सेवा और नारंगी बॉक्स सोमवार से शनिवार तक पहुंचा जा सकता है 8h है रात 8 बजे। बाहर की छुट्टियों के बाहर. यदि आप इंतजार के लंबे मिनटों से बचना चाहते हैं, तो पहले अपना आला चुनेंऑरेंज कस्टमर सर्विस को कॉल करें. सामान्य तौर पर, 18h-8pm किश्त और शनिवार से बचें, सप्ताह का सबसे व्यस्त दिन. एक बार प्रथागत नहीं है, पसंद करें सोमवार जो ग्राहक सेवा के लिए एक शांत दिन है.

  इंटरनेट पर नारंगी ग्राहक सेवा

  यदि आप फोन के अनुयायी नहीं हैं या आपके काम के शेड्यूल आपको इसके शुरुआती घंटों के दौरान ग्राहक सेवा से संपर्क करने से रोकते हैं, तो आप पहुंच सकते हैं इंटरनेट के माध्यम से एक नारंगी सलाहकार. आप ग्राहक हैं या नहीं, दिन और रात के किसी भी समय इंटरनेट सलाहकार में शामिल होने के कई तरीके हैं, जो भी हो द रीज़न अपने दृष्टिकोण का.

  यदि आप हैं नारंगी ग्राहक, आप सम्पर्क कर सकते है ईमेल द्वारा नारंगी ग्राहक सेवा. ऐसा करने के लिए, आपको “संपर्क” अनुभाग में ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता है, संकेत दें आपके अनुरोध का कारण, अपने ग्राहक पहचानकर्ता दर्ज करें और के माध्यम से एक ईमेल भेजें एक समर्पित रूप. आप अपने से एक सलाहकार को एक संदेश भी भेज सकते हैं नारंगी और मुझे आवेदन या ऑपरेटर की वेबसाइट से सोमवार से शनिवार को सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक बड़ी सेवा का उपयोग करें.

  यदि आप एक नारंगी ग्राहक नहीं हैं, तो यह है असंभव उसके पास पहुंचने के लिए ईमेल द्वारा नारंगी ग्राहक सेवा (नारंगी सेवा ग्राहक ईमेल पता मौजूद नहीं है). दूसरी ओर, आप उपयोग कर सकते हैं ECHAT सेवा ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाकर सोमवार से शनिवार सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध है. जवाब देने के लिए सख्त प्रतीक्षा करने से बचने के लिए, आप पूछ सकते हैं याद किया जाना एक नारंगी सलाहकार द्वारा भरकर एक ऑनलाइन फॉर्म और अपने फ़ोन नंबर का संकेत.

  नारंगी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए एक मूल समाधान के माध्यम से जाना है सोशल नेटवर्क, ट्विटर पर विशेष रूप से. एक समर्पित सामुदायिक प्रबंधक आपके सभी सामान्य प्रश्नों का उत्तर देने में सक्षम होगा. दूसरी ओर, यह आपके अनुबंध और आपकी सदस्यता के विवरण से संबंधित सटीक प्रश्नों के उत्तर देने के लिए आवश्यक पहुंच नहीं होगी. सोशल नेटवर्क के माध्यम से ऑरेंज से संपर्क करने के लिए आपको खाते में जाना होगा ट्विटर ऑरेंज: @orange_conssseil.

  ऑरेंज कस्टमर सर्विस: स्टोर में

  यदि आप मानव संपर्क पसंद करते हैं, तो सीधे जाने में संकोच न करें दुकान मांस में नारंगी ग्राहक सेवा को पूरा करने के लिए. ऐतिहासिक ऑपरेटर लगभग है 600 भंडार पूरे क्षेत्र में फैल गए. आपके निकटतम दुकान का पता लगाने और इसके शुरुआती घंटे प्राप्त करने के लिए, बुटीक सेक्शन में ऑरेंज वेबसाइट पर जाएं.

  दुकानों में नारंगी सलाहकार आपके सभी सवालों के जवाब देने के लिए आपके निपटान में हैं. यदि आप पहले से ही एक ग्राहक हैं, तो उनके पास आपके अनुबंध से संबंधित सभी जानकारी तक पहुंच है और इसे आपके अनुरोध पर तुरंत संशोधित कर सकते हैं. यदि आप ग्राहक नहीं हैं, तो वे आपको प्रस्तुत कर सकते हैं ऑरेंज ऑफ़र और आपको बिना किसी देरी के सदस्यता लेने की अनुमति देता है इंटरनेट या गतिमान.

  मेल द्वारा नारंगी ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें ?

  यदि आप हस्तलिखित पत्र पसंद करते हैं, तो ऑरेंज आपको इस पते पर पोस्ट करके उनसे संपर्क करने की संभावना देता है:

  ऑरेंज पता इंटरनेट ग्राहक सेवा:
  ऑरेंज इंटरनेट ग्राहक सेवा टीएसए 10018 59878 लिली सेडेक्स 9

  ऑरेंज ऑरेंज एड्रेस नेशनल सर्विस कंज्यूमर:
  राष्ट्रीय सेवा उपभोक्ता ऑरेंज फिक्स्ड, इंटरनेट या मोबाइल (निर्दिष्ट किया जाना) 33734 BORDEAUX CEDEX 9

  इसे भेजना महत्वपूर्ण है रजिस्टर्ड मेल यह सुनिश्चित करने के लिए, ला पोस्टे के माध्यम से रसीद की पावती के साथ अच्छा नेटवर्क आपके मेल का.

  ऑरेंज कस्टमर सर्विस शेड्यूल

  ऑरेंज कस्टमर सर्विस सोमवार से शनिवार तक 3900 पर उपलब्ध है 8h है रात 8 बजे। एक निश्चित स्थिति में कॉल की कीमत पर. ध्यान दें कि नारंगी ग्राहकों के लिए, प्रतीक्षा समय गिना नहीं गया है. इसे बहुत लंबा होने से रोकने के लिए, अपनी कॉल करें सोमवार और शनिवार से बचें, एक दिन आमतौर पर नारंगी ग्राहक सेवा के लिए बहुत व्यस्त है.

  नारंगी ऑरेंज 3900 के रूप में एक ही समय में उपलब्ध है, अर्थात् सोमवार से शनिवार तक, से 8h है रात 8 बजे।. इसे एक्सेस करने के लिए, आपको आपूर्तिकर्ता की वेबसाइट पर, संपर्क नारंगी अनुभाग पर जाना होगा, फिर अपने दृष्टिकोण के कारण का संकेत देने के बाद खुद को निर्देशित किया जाना चाहिए.

  अपने निकटतम ऑरेंज स्टोर के शेड्यूल का पता लगाने के लिए, ऑरेंज साइट पर जाएं, बुटीक अनुभाग पर, फिर अपना पता दर्ज करें. एक क्लिक के साथ, एक खोज इंजन आपको अपने घर के पास खुली दुकानों की सूची के साथ -साथ इसके शुरुआती घंटों भी देगा.

  

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