PlayStation Store रद्दीकरण नीति (FR कनाडा), PlayStation Plus: अपनी सदस्यता कैसे रद्द करें?
PlayStation Plus: अपनी सदस्यता कैसे रद्द करें
Contents
- 1 PlayStation Plus: अपनी सदस्यता कैसे रद्द करें
- 1.1 PlayStation प्लस सदस्यता रद्द करें
- 1.2 PlayStation Plus: अपनी सदस्यता कैसे रद्द करें ?
- 1.3 PlayStation से अधिक सदस्यता कैसे लें ?
- 1.4 कैसे अपने PlayStation प्लस सदस्यता के लिए प्रतिपूर्ति प्राप्त करें ?
- 1.5 अन्य तरीकों से सदस्यता समाप्त करें
- 1.6 आपके लाइब्रेरी गेम्स का क्या बन गया ?
- 1.7 क्या आप अभी भी फायदे का आनंद ले सकते हैं ?
- 1.8 PlayStation को अधिक पुनर्निर्माण करना
आप ऑनलाइन आईडी परिवर्तन की अपनी खरीद के लिए रद्द या वापसी प्राप्त नहीं कर सकते.
PlayStation प्लस सदस्यता रद्द करें
PlayStation ™ स्टोर रद्दीकरण नीति
रद्दीकरण और प्रतिपूर्ति का आपका अधिकार PlayStation ™ स्टोर पर आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करता है:
- गेम, गेम एक्सटेंशन, मौसमी पास, गेम और PlayStation® वीडियो टाइटल में उपभोग्य सामग्रियों
- पूर्व आदेश
- प्रचारक समूह “2 की कीमत के लिए 3” प्रकार का प्रस्ताव देता है
- सदस्यता सेवाएँ
- चालन की आपूर्ति
- ऑनलाइन आईडी परिवर्तन
- PlayStation ™ स्टोर के बाहर की गई खरीदारी
- रिफंड का अनुरोध कैसे करें
नीचे दिए गए अधिकारों के अलावा, आप बल में कानूनों के अनुसार अन्य रद्दीकरण और प्रतिपूर्ति अधिकारों से लाभ उठा सकते हैं; यह नीति आपके अधिकारों को स्थानीय कानून तक सीमित नहीं करती है.
गेम, गेम एक्सटेंशन, मौसमी पास, गेम और PlayStation ™ वीडियो टाइटल में उपभोग्य सामग्रियों
आप खरीद की तारीख के 14 दिनों के भीतर डिजिटल सामग्री की खरीद को रद्द कर सकते हैं और अपने PSN वॉलेट में धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, बशर्ते आपने इसे डाउनलोड या लगातार पढ़ना शुरू नहीं किया हो.
डिजिटल सामग्री जिसे आपने डाउनलोड करना शुरू कर दिया है या जिसे आपने लगातार पढ़ना शुरू कर दिया है और वितरित किए गए गेम में उपभोग्य सामग्रियों को रिफंड के लिए पात्र नहीं है, जब तक कि सामग्री दोषपूर्ण न हो.
आप खरीद की तारीख के 14 दिनों के भीतर एक मौसमी पास की अपनी खरीद को रद्द कर सकते हैं और अपने PSN वॉलेट में धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, बशर्ते आपने डिजिटल सामग्री को डाउनलोड करना शुरू नहीं किया हो (p). पूर्व., गेम एक्सटेंशन) पास में या इसे लगातार पढ़ें.
यदि आप PlayStation ™ स्टोर पर गेम में उपभोग्य सामग्रियों को खरीदते हैं, तो अगली बार जब आप गेम लॉन्च करेंगे तो वे आपको वितरित किए जाएंगे; इस बीच, आप लेनदेन के 14 दिनों के भीतर खरीदारी रद्द कर सकते हैं. यदि आप खेलते समय खेल में उपभोग्य सामग्रियों को खरीदते हैं, तो वे आपको तुरंत वितरित कर दिए जाएंगे; इसलिए आप इस खरीद को रद्द नहीं कर पाएंगे. खेल में उपभोग्य सामग्रियों में आभासी मुद्राएं जैसे तत्व हैं (पी). पूर्व., फीफा या जीटीए कैश सेट), एक खेल के दौरान सुधार और अन्य तत्व कम हो रहे हैं.
पूर्व आदेश
आप इसकी रिलीज की तारीख से पहले किसी भी समय एक प्री-ऑर्डर डिजिटल सामग्री रद्द कर सकते हैं और अपने PSN वॉलेट में धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं. यदि रिलीज की तारीख बीत चुकी है, तब भी आप अपना दिमाग बदल सकते हैं और प्री-ऑर्डर के भुगतान के 14 दिनों के भीतर अपने बटुए में धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते आपने सामग्री को अपने डिवाइस पर डाउनलोड करना शुरू नहीं किया हो या इसे लगातार पढ़ा हो.
यदि आपने ऑर्डर के मुख्य भाग को डाउनलोड करना शुरू कर दिया है, तो आप रिफंड का अनुरोध नहीं कर पाएंगे. कृपया ध्यान रखें कि यदि आपके सिस्टम सेटिंग्स में स्वचालित डाउनलोड विकल्प सक्रिय है, तो डाउनलोड को स्वचालित रूप से ट्रिगर किया जा सकता है. स्वचालित डाउनलोड विकल्प को निष्क्रिय करने के लिए, [सेटिंग्स]> [सिस्टम]> [स्वचालित डाउनलोड] पर जाएं और “एप्लिकेशन अपडेट फ़ाइलों” के संबंध में बॉक्स को निष्क्रिय करें.
यदि आपने अभी तक मुख्य उत्पाद को डाउनलोड करना शुरू नहीं किया है और आपके आदेश में अतिरिक्त सामग्री तुरंत सुलभ है, तो यह सामग्री काम करना बंद कर देगी यदि आप अपना प्री-ऑर्डर रद्द करते हैं और आपको अपने PSN वॉलेट में रिफंड प्राप्त होगा. यदि कोई अतिरिक्त सामग्री शामिल नहीं की गई थी, तो आपको आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि पर धनवापसी प्राप्त होगी, जहाँ तक संभव हो*.
*हम इसे कुछ भुगतान विधियों के साथ नहीं कर सकते. इन मामलों में, धनवापसी आपके PSN वॉलेट में भेजा जाएगा.
यदि रिलीज की तारीख संशोधित की जाती है, तो आप स्थानीय कानून के अनुसार अतिरिक्त प्रतिपूर्ति अधिकारों से लाभ उठा सकते हैं; ऊपर और नीचे की जानकारी स्थानीय कानून के प्रकाश में इन अधिकारों को सीमित नहीं करती है.
प्रोमोशनल ऑफ़र
आप एक प्रचारक समूह प्रस्ताव की अपनी खरीद को रद्द कर सकते हैं (पी. पूर्व., लेन -देन की तारीख के 14 दिनों के भीतर 2) 2 की कीमत के लिए खेल और अपने PSN वॉलेट में धनवापसी प्राप्त करें, बशर्ते कि आपने समूह की पेशकश को डाउनलोड करना शुरू नहीं किया हो या इसे लगातार पढ़ा हो.
सदस्यता सेवाएँ
PlayStation Plus, PlayStation नाउ और Spotify प्रीमियम
आप PlayStation Plus Subscription की अपनी खरीद को रद्द कर सकते हैं, PlayStation Now या Spotify प्रीमियम सेवा के लिए और प्रारंभिक लेनदेन की तारीख के 14 दिनों के भीतर अपने PSN वॉलेट में धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, यहां तक कि सदस्यता का उपयोग शुरू करने के बाद भी. सेवा से किए गए उपयोग को प्रतिबिंबित करने के लिए रिफंड को प्रो-राटा को कम किया जा सकता है. इसके परिणामस्वरूप आपके खाते के खाते के इतिहास में दो लेनदेन हो सकते हैं: शुरू में सेट की गई कुल राशि के लिए आपके बटुए में धनवापसी, फिर सेवा के उपयोग की अवधि के लिए एक गति.
यदि आप एक सेवा में पंजीकरण करते समय एक नि: शुल्क परीक्षण का आनंद लेते हैं, तो 14 -दिन रद्दीकरण अवधि उस दिन की शुरुआत होती है जब हम नि: शुल्क परीक्षण के लिए आपके आदेश को स्वीकार करते हैं, और इस नि: शुल्क परीक्षण की अवधि 14 दिनों की अवधि में शामिल की जाएगी।. उदाहरण के लिए, यदि आप एक मुफ्त 7-दिवसीय परीक्षण के लिए पंजीकरण करते हैं और आपके बटुए को परीक्षण के अंत में सदस्यता से डेबिट किया जाता है,.
नोट: जब आप एक PlayStation Plus Subscription Service, PlayStation Now खरीदते हैं या Spotify Premium, आप एक निरंतर आवधिक बिलिंग स्वीकार करते हैं (p). पूर्व., वार्षिक). आप [स्वचालित नवीकरण] विकल्प को निष्क्रिय करके किसी भी समय भुगतान रोक सकते हैं (अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए यहां क्लिक करें) लेकिन, 14 -दिन की प्रारंभिक रद्द अवधि के बाद, आप पहले से किए गए भुगतान के लिए धनवापसी प्राप्त नहीं करेंगे. यदि आप [स्वचालित नवीकरण] विकल्प को निष्क्रिय कर देते हैं, तो आपकी सदस्यता अगले भुगतान की तारीख तक जारी रहेगी, जब यह बंद हो जाएगा.
PlayStation देखा*
आप किसी भी समय देखे गए अपने PlayStation सदस्यता को रद्द कर सकते हैं, लेकिन पहले से किए गए भुगतान वापसी योग्य नहीं हैं, जब तक कि कानून के लिए अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता है. यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो रद्दीकरण वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत में लागू होगा. रद्द करने के लिए: PS4 ™ और PS3 ™ कंसोल पर और अमेज़ॅन फायर टीवी उपकरणों पर, पीएस देखे गए एप्लिकेशन में [सेटिंग्स] एक्सेस करें, “सदस्यता” का चयन करें, फिर “डिस्चेबल” पर क्लिक करें; Android मोबाइल उपकरणों पर या एक वेब ब्राउज़र में, “सदस्यता प्रबंधित करें” (संभवतः एक सेटिंग मेनू में) चुनें और पृष्ठ को “सदस्यता रद्द करने” के लिए स्क्रॉल करें और इसे (संभवतः एक शीर्षक “सदस्यता सारांश” के तहत) पर क्लिक करें; अन्यथा, +1-877-883-7669 पर कॉल करें. यदि आप एक कई चैनल सदस्यता रद्द करते हैं, तो एक अतिरिक्त चैनल के लिए आपकी सदस्यता रद्द कर दी जाएगी.
*PlayStation Vue को PlayStation ™ स्टोर पर नहीं बेचा जाता है. PlayStation Vue को ऑनलाइन खरीदा जा सकता है https: // www.प्ले स्टेशन.com/en-us/नेटवर्क/दृश्य/
बटुए का अस्वीकृति
आप PSN वॉलेट की आपूर्ति को रद्द नहीं कर सकते. बटुए में जोड़े गए फंड वापसी योग्य नहीं हैं.
ऑनलाइन आईडी परिवर्तन
आप ऑनलाइन आईडी परिवर्तन की अपनी खरीद के लिए रद्द या वापसी प्राप्त नहीं कर सकते.
PlayStation ™ स्टोर के बाहर की गई खरीदारी
हम PlayStation ™ स्टोर के बाहर की गई खरीदारी के लिए धनवापसी की पेशकश नहीं करते हैं, जैसे कि PlayStation®Plus और कुछ गेम के लिए डाउनलोड कोड.
अपने PSN वॉलेट में रिफंड का अनुरोध कैसे करें
यदि आप अपने PSN वॉलेट में धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया सहायता से संपर्क करें.
PlayStation Plus: अपनी सदस्यता कैसे रद्द करें ?
जून के बाद से अधिक उपलब्ध नई PlayStation सदस्यता आपको खुश नहीं करती है ? हम बताते हैं कि आपके पंजीकरण को कैसे समाप्त किया जाए.
आप कम से कम 9.99 यूरो प्रति माह से बाहर निकलते हुए थक गए हैं, या अपने PlayStation प्लस सदस्यता के लिए प्रति वर्ष भी अधिक है, या आप बस जून में सोनी द्वारा लॉन्च किए गए नए सूत्रों में रुचि नहीं रखते हैं.
यह आपके PlayStation 5 या PlayStation 4 के लिए सेवा से सदस्यता समाप्त करने के लिए बहुत जटिल नहीं है.
PlayStation से अधिक सदस्यता कैसे लें ?
आपके पास पीएस से सदस्यता समाप्त करने के अलग -अलग तरीके हैं+. आप इसे वेब इंटरफ़ेस से या अपने गेम कंसोल से कर सकते हैं.
वेब से
- PlayStation साइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें.
- टैब पर जाएं अंशदान स्क्रीन के बाईं ओर.
- पर क्लिक करें सदस्यता रद्द.
एक PS5 से
- अपने कंसोल के रिसेप्शन के बाद से, आइकन पर दाईं ओर जाएं समायोजन शीर्ष पट्टी के (नॉटेड व्हील).
- चुनना उपयोगकर्ता और खाते.
- चुनना खाता> भुगतान और सदस्यता> सदस्यता> प्लेस्टेशन प्लस.
- दबाएं सदस्यता रद्द.
एक PS4 से
- मेनू बार में, आइकन चुनें PlayStation Plus.
- जाओ सदस्यता का प्रबंधन करें, में फिर अंशदान.
- पर क्लिक करें सदस्यता रद्द.
सदस्यता सामान्य अगली समय सीमा की तारीख पर निष्क्रिय होगी.
कैसे अपने PlayStation प्लस सदस्यता के लिए प्रतिपूर्ति प्राप्त करें ?
आपने गलती से सदस्यता ली है या अब यह सुनिश्चित नहीं है कि आप सेवा का लाभ उठाना चाहते हैं ? सदस्यता रद्द करने के लिए आपके पास प्रारंभिक लेनदेन की तारीख के 14 दिन बाद तक है. और यह, भले ही आपने इसका उपयोग करना शुरू कर दिया. आपको इसका उपयोग करने के दिनों के अनुपात में प्रतिपूर्ति की जाएगी.
यदि आपको मुफ्त 7 या 14 -दिन की परीक्षण अवधि से लाभ हुआ है, तो समाप्ति की अवधि परीक्षण के अंत में शुरू होती है.
अन्य तरीकों से सदस्यता समाप्त करें
आप इन पते पर अपने अनुरोध को इंगित करके ईमेल द्वारा अपनी सदस्यता को समाप्त करने का प्रयास कर सकते हैं: unscuscribe@ईयू.प्ले स्टेशन.com या playstation@fr.प्ले स्टेशन.कॉम.
आप सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9:30 बजे से शाम 7:30 बजे से 01 70 70 07 78 तक PlayStation ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं.
आपके लाइब्रेरी गेम्स का क्या बन गया ?
यदि आप PlayStation Plus से अनसब्सक्राइब करते हैं, तो आपके द्वारा प्रत्येक महीने आपके लाइब्रेरी में मुफ्त में जोड़े गए सभी गेम निष्क्रिय हो जाते हैं. आपको उनका फायदा उठाने के लिए उन्हें PlayStation Store में खरीदना होगा.
PlayStation प्लस छूट का लाभ उठाकर आपके द्वारा खरीदे गए गेम, हालांकि, आपकी संपत्ति के साथ -साथ अवतार और सेट को सदस्यता के हिस्से के रूप में बरामद किया गया.
क्या आप अभी भी फायदे का आनंद ले सकते हैं ?
अपने PlayStation प्लस सदस्यता की समाप्ति के साथ, आप सभी फायदे (गेम्स (गेम्स, लेकिन कुछ ब्लाइंड गेम्स, ऑनलाइन स्टोरेज, ऑनलाइन मल्टीप्लेयर, पैक की पेशकश, आदि पर भी खो देते हैं।.)).
PlayStation को अधिक पुनर्निर्माण करना
यदि आप अगले महीने की समय सीमा से पहले अपने आप को फिर से उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, जो कि लिया गया होगा, तो बस अपने कंसोल या ऑनलाइन से उपरोक्त स्थान पर लौटें और पर क्लिक करें सदस्यता को पुन: सक्रिय करें.
यदि आपकी सदस्यता समाप्त हो गई है और आप अपने आप को फिर से बनाना चाहते हैं, तो आपको अपने PS4 या अपने PS5 पर सामान्य ऑनलाइन प्रक्रिया का पालन करना होगा. फिर आप अपने PlayStation खेलों को पहले से अधिक वसूल करेंगे.
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Ilyass बैरी – 26 जून, 2023 
मैं आपके साथ अपने बुरे अनुभव b नया एस्ट्रा साझा करता हूं . महीनों में खरीदी गई कार 10/22 में मुझे कैमरे की समस्याओं को समायोजित करने के लिए 360 और एयर कंडीशनिंग को समायोजित करने के लिए -Sales सेवा से लगभग 9 बार स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया गया था और अब मैं एक एनवी समस्या के सामने हूं: कॉकपिट और स्क्रीन जो अपने आप बंद हो जाती है . हैची कामेल और याला वास्लाह डब्ल्यू 5900 किमी वास्तव में मैं निराश हूं . 
WAFA HH – 22 फरवरी, 2022 
लेई राम – 23 फरवरी, 2022 
