Desktop remoto – Dai accesso al tuo PC dall’esterno della rete PC

Per eliminare un account utente:

Clienti desktop remoti per servizi desktop remoti e PC remoti

Con i clienti desktop Microsoft Remote, è possibile connettersi ai servizi desktop remoti da Windows Server e PC Remote e utilizzare e controllare gli uffici e le applicazioni che l’amministratore ha reso disponibile. Ci sono clienti disponibili per molti tipi diversi di dispositivi su piattaforme diverse e fattori di forma, come computer desktop e laptop, tablet, smartphone e tramite browser Web. Utilizzando il tuo browser Web su computer desktop e laptop, puoi connetterti senza dover scaricare o installare software.

Ci sono molte funzionalità che puoi utilizzare per migliorare la tua esperienza remota, in particolare le seguenti:

• Supporto per diversi monitor.
• Risoluzioni di visualizzazione personalizzate.
• Risoluzioni e scala del display dinamico.
• Reindirizzamento di dispositivi, come webcam, dispositivi di archiviazione e stampanti.
• Utilizzare le app installate sul PC remoto.
• Accedi a file e risorse di rete sul PC remoto.
• Lascia aperte le applicazioni quando si spegne il cliente.

Alcune funzionalità sono disponibili solo con determinati clienti. È quindi importante consultare confrontare le funzionalità dei clienti remoti di ufficio per comprendere le differenze durante la connessione a servizi di ufficio remoti o PC distanti.

È inoltre possibile utilizzare la maggior parte delle versioni del client desktop in remoto per connettersi a Azure Virtual Desktop e ai servizi desktop remoti su Windows Server o in un PC remoto. Se si desidera invece informazioni su Azure Virtual Desktop, consulta i clienti Remote Office per Azure Virtual Desktop.

Ecco un elenco di applicazioni client Desktop Remote Desktop e la nostra documentazione su servizi desktop remoti o PC remoti, in cui è possibile trovare link per il download, nuove funzionalità e informazioni su come installare e utilizzare ogni cliente.

Cliente remoto per ufficio	Documentazione e link per il download	Informazioni sulla versione
ragnatela	Connettiti ai servizi desktop remoti e ai clienti remoti di ufficio da remoto per il Web	Novità
Mac OS	Connettiti ai servizi desktop remoti e ai clienti remoti di ufficio da remoto per macOS	Novità
iOS/iPados	Connettiti ai servizi desktop remoti e ai clienti remoti di ufficio per iOS e iPados	Novità
OS Android/Chrome	Connettiti a servizi desktop remoti e clienti desktop remoti per Android e Chrome OS	Novità
Windows Store Desktop remoto	Connettiti a servizi desktop remoti e desktop remoti con Windows Store in remoto per Windows	Novità

Connessione al tuo PC remoto

Prima di poter connetterti al tuo PC remoto, devi attivarlo in remoto. Per ulteriori informazioni, consultare Attiva Office in remoto sul tuo PC.

Desktop remoto – Dai accesso al tuo PC dall’esterno della rete PC

Quando ti connetti al tuo PC utilizzando un cliente remoto Office, si crea una connessione peer-to-peer. Ciò significa che hai bisogno di accesso diretto al PC (a volte chiamato “l’host”). Se è necessario connettersi al tuo PC dall’esterno della rete e il computer è acceso, è necessario attivare questo accesso. Hai due possibilità: utilizzare la porta porta o configurare una VPN.

Attiva la porta allunga sul router

La porta raggiunge semplicemente mappa la porta sull’indirizzo IP del tuo router (il tuo indirizzo IP pubblico) sulla porta e l’indirizzo IP del PC a cui si desidera accedere.

I passaggi per l’attivazione della porta raggiungono dipendono dal router che usi, quindi è necessario cercare le istruzioni online per il tuo router. Per ottenere una descrizione generale dei passaggi, consultare Wikihow per configurare i raggi della porta su un router.

Prima di mappare la porta, avrai bisogno dei seguenti elementi:

• Indirizzo IP interno del PC: guarda dentro Impostazioni> Network e Internet> State> Visualizza le proprietà della rete. Trova la configurazione di rete con lo stato “operativo” e recupera ilIndirizzo IPv4.
• Il tuo indirizzo IP pubblico (l’indirizzo IP del router). Esistono diversi modi per trovare queste informazioni: puoi cercare (in Bing o Google) “Il mio indirizzo IP” o consultare le proprietà della rete Wi-Fi (per Windows 10).
• Il numero di porta mappata. Nella maggior parte dei casi è la porta 3389, che è la porta predefinita per le connessioni desktop remote.
• Accesso amministratore al router.

Avvertiti apri il tuo PC all’accesso a Internet, che non è consigliato. Se sei obbligato, assicurati di definire una password forte per il tuo PC. È meglio usare una VPN.

Dopo aver mappato la porta, puoi connetterti al tuo PC host dall’esterno della rete locale collegandosi all’indirizzo IP pubblico del tuo router (il secondo input dei chip sopra)).

L’indirizzo del router IP può cambiare: il tuo provider di servizi Internet può assegnare un nuovo indirizzo IP in qualsiasi momento. Per evitare di riscontrare questo problema, prendi in considerazione l’uso di un DNS dinamico: questo consente di connetterti al PC utilizzando un nome di dominio facile da ricordare, anziché l’indirizzo IP. Il tuo router aggiorna automaticamente il servizio DDNS con il tuo nuovo indirizzo IP, se cambia.

Con la maggior parte dei router, è possibile definire quale indirizzo IP di origine o quale rete di origine può utilizzare la mappatura delle porte. Pertanto, se sai che vuoi solo connetterti dall’ufficio, puoi aggiungere l’indirizzo IP della tua rete professionale, che ti consente di evitare l’apertura della porta su Internet. Se l’host utilizzato per connettere utilizza indirizzi IP dinamici, definire la restrizione di origine per consentire l’accesso dalla spiaggia di questo fornitore di servizi Internet.

Puoi anche considerare la configurazione di un indirizzo IP statico sul tuo PC in modo che l’indirizzo IP interno non modifichi. Se lo fai, la porta del router raggiungerà sempre l’indirizzo IP giusto.

Usa una VPN

Se ti connetti alla rete locale utilizzando una rete privata virtuale (VPN), non è necessario aprire il tuo PC a Internet pubblico. Invece, quando ti connetti alla VPN, il tuo client remoto Office si comporta come se facessero parte della stessa rete e se fosse in grado di accedere al tuo PC. Ci sono molti servizi VPN: puoi usare quello che ti si adatta meglio.

Inizia bene con l’applicazione desktop remoto per Windows

L’applicazione desktop remoto per Windows consente di utilizzare le applicazioni PC e Windows da un altro dispositivo Windows.

Aiuta le seguenti informazioni per iniziare. Consultare il forum delle domande (FAQ) se hai domande.

Se si desidera connetterti a Desktop virtuale di Azure anziché ai servizi desktop remoti o a un PC remoto, consultare Connetti a Azure Virtual Desktop con l’applicazione remoto Office per Windows.

Non aggiorniamo più l’applicazione desktop remoto per Windows con nuove funzionalità e la gestione di Azure Virtual Desktop verrà eliminata in futuro.

Per beneficiare di un’esperienza ottimale del desktop virtuale di Azure, con le ultime funzionalità e aggiornamenti, si consiglia di scaricare invece il cliente di Windows Office.

Ottieni l’applicazione Office in remoto e inizia a usarla

Esegui questi passaggi per iniziare con il desktop in remoto sul dispositivo Windows 10:

1. Scarica l’applicazione Office Remote da Microsoft Store.
2. Configurare il tuo PC per accettare connessioni remote.
3. Aggiungi una connessione a PC remoto o un’area di lavoro. Utilizzare una connessione per connettersi direttamente a un PC Windows e uno spazio di lavoro per accedere a un programma RemoteApp, un ufficio basato su una sessione o un ufficio virtuale pubblicato dal proprio amministratore.
4. Pin gli articoli per accedere rapidamente all’ufficio in remoto.

Aggiungi una connessione a PC remoto

Per creare una connessione a PC remota:

1. Nel centro di connessione, premere + Aggiungere, Poi PC.
2. Immettere le seguenti informazioni per il computer a cui si desidera connettere:
   • Nome PC : nome del computer. Questo nome PC può essere un nome del computer Windows, un nome di dominio Internet o un indirizzo IP. È inoltre possibile aggiungere informazioni sulla porta al nome del PC (ad esempio, MyDesktop: 3389 O 10.0.0.1: 3389).
   • Account utente : Account utente da utilizzare per accedere al PC remoto. Premere + Per aggiungere un nuovo account o selezionare un account esistente. Il nome utente deve rispettare uno dei seguenti formati: nome utente, Nome del dominio, O [email protected]. Selezionare Chiedimi sempre Se si desidera che l’utente sia invitato a inserire i propri identificatori quando si connettono.
3. Puoi anche definire opzioni aggiuntive premendo Visualizzare di più :::
   • Nome da visualizzare : nome facile da memorizzare per il PC a cui si registra. Puoi scegliere qualsiasi canale, ma se non si specifica un nome amichevole, viene visualizzato il nome del PC.
   • Gruppo musicale : Specifica un gruppo per trovare più facilmente le tue connessioni in seguito. Aggiungi un nuovo gruppo premendo + oppure seleziona uno dall’elenco.
   • Ponte : Gateway PC remoto con cui si desidera connettersi a PC virtuali, programmi RemoteApp e PC basati su una sessione in una rete aziendale interna. Chiedi alle informazioni sul gateway all’amministratore di sistema.
   • Connettiti alla sessione di amministrazione : Con questa opzione, è possibile connettersi a una sessione di console per amministrare un server Windows.
   • Pulsanti del mouse : con questa opzione, è possibile scambiare le funzioni del pulsante del mouse sinistro sul pulsante del mouse destro. L’inclinazione tra i pulsanti del mouse è necessaria quando si utilizza un PC configurato per un utente a mano sinistra ma si dispone solo di un mouse per i gestori di destra.
   • Definisci la risoluzione della mia sessione remota : Seleziona la risoluzione desiderata per la sessione. Scegli per me : definisce la risoluzione in base alle dimensioni del cliente.
   • Modifica la dimensione del display : Se si seleziona una risoluzione statica elevata per la sessione, è possibile utilizzare queste impostazioni per ingrandire gli elementi sullo schermo per migliorare la leggibilità. Questa impostazione si applica solo per le connessioni Windows 8.1 o più tardi.
   • Aggiorna la risoluzione della sessione remota dopo il ridimensionamento : Quando questa opzione è attivata, il cliente aggiorna dinamicamente la risoluzione della sessione in base alle dimensioni del cliente. Questa impostazione si applica solo per le connessioni Windows 8.1 o più tardi.
   • Appuntamento : Quando è attivato, questa opzione consente di copiare testo e immagini da o verso il PC remoto.
   • Lettura audio : Seleziona il dispositivo da utilizzare per l’audio durante la sessione remota. Puoi scegliere di attivare il suono su dispositivi locali o PC remoto o di disattivare completamente il suono.
   • Registrazione audio : quando è attivata, questa opzione consente di utilizzare un microfono locale con applicazioni su un PC remoto.
4. Premere registrare.

È necessario modificare queste impostazioni ? Premere il menu di sorpasso ( . ) accanto al nome del PC, quindi premi Modificare.

Vuoi eliminare la connessione ? Ancora una volta, premere il menu di sorpasso ( . ), quindi premere ELIMINARE.

Aggiungi uno spazio di lavoro

Gli aree di lavoro possono essere programmi RemoteApp, uffici basati su una sessione e uffici virtuali pubblicati dal proprio amministratore utilizzando i servizi di ufficio remoto.

Per aggiungere un’area di lavoro:

1. Nella schermata centrale di connessione, premere + Aggiungere, Poi Spazi di lavoro.
2. Inserisci ilFlusso URL fornito dal proprio amministratore e stampa Cerca i flussi.
3. Quando sei invitato, inserisci le informazioni di identificazione necessarie per iscriverti al flusso.

Le aree di lavoro verranno visualizzate nel centro di connessione.

Per rimuovere gli spazi di lavoro:

1. Nel centro di connessione, premere il menu di sorpasso ( . ) Accanto all’area di lavoro.
2. Premere ELIMINARE.

Pin un PC registrato nel menu Start

Per appuntare una connessione al menu Start, premere il menu di sorpasso ( . ) accanto al nome del PC, quindi premi Pin nel menu Start.

Ora puoi avviare la connessione PC direttamente dal menu Start premendola.

Connettiti a un gateway desktop remoto per accedere alle risorse interne

Un gateway desktop remoto consente di connetterti a un computer remoto su una rete aziendale da qualsiasi luogo su Internet. Puoi creare e gestire i tuoi ponti utilizzando il telecomando dell’applicazione Office.

Per configurare un nuovo gateway Office remoto:

1. Nel centro di connessione, premere Impostazioni.
2. Accanto al gateway, premere + Per aggiungere un nuovo gateway.

Note È inoltre possibile aggiungere un gateway quando si aggiunge una nuova connessione.

• Nome del server : nome del computer che desideri utilizzare come gateway. Questo nome del server può essere un nome del computer Windows, un nome di dominio Internet o un indirizzo IP. È inoltre possibile aggiungere informazioni sulla porta al nome del server (ad esempio: Rdgateway: 443 O 10.0.0.1: 443).
• Account utente : selezionare o aggiungere un account utente da utilizzare con il gateway PC remoto a cui si connette. Puoi anche selezionare Usa l’account utente Office Se si preferisce mantenere le stesse informazioni di identificazione utilizzate per la connessione al PC remoto.

Parametri dell’applicazione generali

È possibile definire le seguenti impostazioni generali sul tuo client premendo Impostazioni :::

Elementi gestiti

• Account utente : consente di aggiungere, modificare ed eliminare gli account utente salvati sul cliente. Puoi anche aggiornare la password di un account che è stato modificato.
• Ponte : consente di aggiungere, modificare ed eliminare i server gateway salvati sul cliente.
• Gruppo musicale : consente di aggiungere, modificare ed eliminare i gruppi salvati sul cliente. Puoi anche raggruppare le connessioni qui.

Parametri di sessione

• Avviare le connessioni a schermo intero : quando questa opzione è attivata, ogni volta avvia una connessione, il cliente utilizza lo schermo attivo nella sua interezza.
• Avvia ogni connessione in una nuova finestra : quando questa opzione è attivata, ogni connessione viene avviata in una finestra separata. Puoi quindi avere le connessioni in schermi diversi e passare da uno all’altro per mezzo della barra delle applicazioni.
• Quando si ridimensiona l’applicazione : ti consente di controllare ciò che sta accadendo quando la finestra del cliente è ridimensionata. L’azione predefinita è Allungare il contenuto, mantenendo le sue proporzioni.
• Usa i comandi della tastiera con : consente di specificare dove i comandi della tastiera Vincita O ALT+Tab sono usati. Per impostazione predefinita, questi ordini vengono inviati alla sessione solo quando la connessione è in modalità a schermo intero.
• Prevenire la scadenza dello schermo : consente di impedire lo schermo di scadere quando una sessione è attiva. La prevenzione della scadenza è utile per le connessioni che non richiedono interazione per lunghi periodi.

Impostazioni dell’applicazione

• Mostra anteprime per PC : consente di visualizzare l’anteprima di un PC nel centro di connessione prima di connettersi. Questa impostazione è abilitata per impostazione predefinita.
• Aiutaci a migliorare l’ufficio in remoto : Invia dati anonimi a Microsoft. Utilizziamo questi dati per migliorare il cliente. Per saperne di più su come utilizziamo questi dati personali anonimi, consulta la dichiarazione di privacy di Microsoft. Questa impostazione è abilitata per impostazione predefinita.

Gestisci i tuoi account utente

Quando ti connetti a un PC o a uno spazio di lavoro, è possibile salvare le informazioni dell’account per connettersi in seguito. È inoltre possibile definire gli account utente dal cliente invece di salvare i dati dell’utente quando si accede a un PC.

Per creare un account utente:

1. Nel centro di connessione, premere Impostazioni.
2. Accanto all’account utente, premere + Per aggiungere un nuovo account utente.
3. Immettere le seguenti informazioni:
   • Nome utente : nome utente per salvarlo per usarlo con una connessione remota. Immettere il nome utente in uno di questi formati: nom_utilizer, dominio \ nom_utilizer o [email protected].
   • Parola d’ordine : password associata all’utente specificato. Lascia vuoto questo campo se si desidera che l’utente sia invitato a inserire una password quando si collega.
4. Premere registrare.

Per eliminare un account utente:

1. Nel centro di connessione, premere Impostazioni.
2. Seleziona l’account da eliminare dall’elenco in Account utente.
3. Oltre all’account utente, premere l’icona di modifica.
4. Premere Elimina questo account Di seguito per eliminare l’account utente.
5. Puoi anche modificare l’account utente e premere registrare.

Passa la tua sessione remota

Questa sezione descrive gli strumenti disponibili per aiutarti a sfogliare la sessione in remoto una volta che sei connesso al servizio.

Avvia una sessione remota

1. Premere il nome della connessione che si desidera utilizzare per avviare la sessione.
2. Se non hai registrato le informazioni di identificazione per la connessione, sei invitato a inserire un nome utente e uno parola d’ordine.
3. Se sei invitato a controllare il certificato dell’area di lavoro o del PC, rivedere le informazioni e verificare che il computer sia un PC attendibile prima di premere Connessione. Puoi anche selezionare Non chiedermi più informazioni su questo certificato Per accettare automaticamente questo certificato.

Barra di connessione

La barra di connessione dà accesso a ulteriori controlli di navigazione. Per impostazione predefinita, la barra di connessione viene posizionata nella parte superiore dello schermo, al centro. Premi la barra e fai scorrere a sinistra o a destra per spostarla.

• Controllo panoramico : ti consente di ingrandire e spostare lo schermo. Il controllo panoramico è disponibile solo su dispositivi tattili e in modalità di interazione tattile diretta.
  • Per attivare o disattivare il controllo panoramico, premere l’icona panoramica nella barra di connessione per visualizzare il controllo. Lo schermo ingrandisce quando il controllo panoramico è attivo. Premere di nuovo l’icona panoramica nella barra di connessione per nascondere il controllo e rifiutare lo schermo nella sua risoluzione originale.
  • Per utilizzare il controllo panoramico, premere il controllo panoramico per lungo tempo e trascinarlo nella direzione in cui si desidera spostare lo schermo.
  • Per spostare il controllo panoramico, premere il controllo panoramico a lungo per spostarlo sullo schermo.

  Barra di controllo

  Premere . nella barra di connessione per visualizzare la barra di controllo sul lato destro dello schermo.

  • accoglienza : Utilizzare il pulsante Home per tornare al centro di connessione dalla barra di controllo.
    • Puoi anche utilizzare il pulsante precedente per la stessa azione. Se si utilizza il pulsante precedente, la sessione attiva non verrà disconnessa, il che consente di avviare ulteriori connessioni.

    Utilizzare voci dirette a tocco e mode del mouse

    Puoi interagire con la tua sessione utilizzando due modalità mouse disponibili:

    • Interazione diretta : Passare tutti i contatti di interazione tattile alla sessione in modo che vengano interpretati in remoto.
      • Questa modalità viene utilizzata allo stesso modo di un touchscreen su un dispositivo Windows.
      • Questa modalità viene utilizzata allo stesso modo di un touchpad su un dispositivo Windows.

      Nella versione 8 di Windows o in una versione successiva, i movimenti di interazione tattile nativi sono supportati in modalità di interazione tattile diretta.

      Modalità mouse	Azione con il mouse	Movimento
      Interazione diretta	Click sinistro	Dito
      Interazione diretta	Right -Click On	Premere un dito a lungo
      Puntatore del mouse	Click sinistro	Dito
      Puntatore del mouse	Click e spostamento sinistro	Premi un dito due volte a lungo, quindi scorrere
      Puntatore del mouse	Right -Click On	Rubinetto
      Puntatore del mouse	Fare clic con il tasto destro e spostare	Premere a lungo con due dita, quindi scorrere
      Puntatore del mouse	Roulette di mouse	Premere a lungo con due dita, quindi scorrere verso l’alto o verso il basso
      Puntatore del mouse	Ingrandisci	Stringere le due dita per fare uno zoom posteriore o allargare le dita per ingrandire

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