आश्चर्यजनक संख्या: मूल्य वर्धित सेवाओं (विशेष संख्या और छोटी संख्या) और उनके मूल्य निर्धारण को समझें | ARCEP, SFR अधिभार संख्या: SFR विशेष संख्याओं और अवरुद्ध विकल्प की सूची

SFR अधिभार संख्या: SFR विशेष संख्याओं और अवरुद्ध विकल्प की सूची

जब आप एसएमएस को एक अधिभार संख्या में कॉल करते हैं या भेजते हैं, तो आप अपने मोबाइल बिल पर स्वचालित रूप से डेबिट कर रहे हैं. वहाँ एक अधिभार कॉल का मूल्य निर्धारण 2 तरीकों से परिभाषित किया जा सकता है:

पर्यवेक्षण किए गए नंबर: मूल्य वर्धित सेवाओं (विशेष संख्या और छोटी संख्या) और उनके मूल्य निर्धारण को समझना

मूल्य -संबंधी सेवाओं के सुधार को समझना (SVA)

1 अक्टूबर, 2015 के बाद से, 08 और छोटी संख्या से शुरू होने वाली विशेष संख्याओं के लिए कॉल का मूल्य सरल और अधिक पारदर्शी हो गया है. संचार की दर और मूल्य वर्धित सेवा की कीमत अब स्पष्ट रूप से प्रतिष्ठित हैं. कंपनियों, साथ ही सार्वजनिक सेवाओं, अब उनकी सेवाओं की पेशकश करने के लिए तीन प्रकार की संख्याएँ हैं: मुफ्त संख्या, सामान्य मूल्य निर्धारण संख्या (जिसे “तुच्छ” भी कहा जाता है) और अधिभार संख्या (या “बढ़ी हुई” मूल्य निर्धारण)).

  • एक मुफ्त संख्या के लिए कॉल निश्चित और मोबाइल लाइनों की शुरुआत में किसी भी बिलिंग या पैकेज की गिनती के अधीन नहीं है;
  • एक सामान्य मूल्य निर्धारण संख्या की कॉल को भौगोलिक या बहुमुखी नंबर की कॉल के रूप में बिल किया जाता है; इसलिए यह असीमित पैकेजों में शामिल है;
  • प्रकाशक द्वारा परिभाषित सेवा की कीमत के कारण एक अधिभार संख्या की कॉल सामान्य मूल्य निर्धारण के अलावा बिल की जाती है.

इसके अलावा, सेवाओं का मूल्य (मूल्य निर्धारण घटक में वृद्धि) को सरल बनाया गया है:

  • यह सभी टेलीफोन सेवा ऑपरेटरों के प्रस्थान के समान है;
  • यह विशेष रूप से अधिनियम (कॉलिंग अवधि से स्वतंत्र) या पहले सेकंड से दूसरा किया जाता है;
  • चालान उस घंटे और दिन से स्वतंत्र होता है जिसमें अपील जारी की जाती है.

मूल्य वर्धित सेवाओं के वर्गीकरण को समझें (SVA)

08 के साथ शुरू होने वाले दस -डाइजिट नंबर, जिन्हें “विशेष” नंबर कहा जाता है, और लघु चार या छह अंकों की संख्या (10yt, 3bpq या 118 XYZ) नंबरिंग योजना द्वारा विशेष मूल्य निर्धारण के अधीन हैं।.

ARCEP द्वारा सौंपा गया, वे आम तौर पर विशिष्ट सामग्री या सेवाओं तक पहुंच की अनुमति देते हैं: मौसम का पूर्वानुमान, सूचना, टिकट खरीद, टेलीफोन सहायता, प्रशासनिक सेवा, आदि।.

नि: शुल्क मूल्य निर्धारण संख्या

ये दस -डिगिट नंबर हैं जो 0800 से 0805 से शुरू होते हैं, सभी 4 -डिगिट शॉर्ट नंबरों से शुरू होते हैं जो 30 या 31 से शुरू होते हैं और कुछ कम 4 -डाइजिट नंबर 32, 34, 36 या 39 से शुरू होते हैं।.

ये संख्या पेशेवरों के लिए निषेध का अनुपालन करती है ताकि किसी अनुबंध के सही निष्पादन या शिकायत के प्रसंस्करण को प्राप्त करने के लिए उपभोक्ता के कॉल को इकट्ठा करने के लिए एक अधिभार संख्या का उपयोग किया जा सके (लेख एल). 121-16 और एल. 224-38 उपभोक्ता संहिता).

सामान्य मूल्य निर्धारण संख्या

ये दस -डाइजिट नंबर हैं जो 0806 से 0809 से शुरू होते हैं और 1 या 3 के साथ शुरू होने वाले कुछ छोटे 4 -डाइजिट नंबर.

ये संख्या पेशेवरों के लिए निषेध का भी अनुपालन करती है ताकि किसी अनुबंध के सही निष्पादन या शिकायत के प्रसंस्करण को प्राप्त करने के लिए उपभोक्ता के कॉल को इकट्ठा करने के लिए एक अधिभार संख्या का उपयोग किया जा सके (लेख एल). 121-16 और एल. 224-38 उपभोक्ता संहिता).

प्रावधान -प्राइज़िंग संख्याएँ

ये नंबर प्रकाशकों को टेलीफोन (मौसम के पूर्वानुमान, सूचना, टिकट खरीद, आदि द्वारा विशिष्ट सामग्री या सेवाएं बेचने की अनुमति देते हैं।.) और अपीलार्थी के टेलीफोन ऑपरेटर के चालान से लगाए गए अधिभार के माध्यम से कीमत को पुनर्प्राप्त करें. ये दस -डाइजिट नंबर हैं जो 081, 082, 0809 और कुछ शॉर्ट 4 -डिगिट नंबर से शुरू होते हैं।.

अधिभार सामान्य संचार की कीमत में जोड़ा जाता है. यह प्रकाशक द्वारा जारी सेवा की कीमत का भुगतान करता है. यह समान है, किसी दिए गए संख्या के लिए, फ्रांस में सभी इलेक्ट्रॉनिक संचार ऑपरेटरों में और किसी भी इलेक्ट्रॉनिक संचार पैकेज के अलावा बिल किया गया.

इस वृद्धि का मूल्य कॉल की अवधि (अवधि के लिए चालान) पर निर्भर हो सकता है, या अपील की अवधि की परवाह किए बिना एकमुश्त हो सकता है (कॉल के लिए चालान).

अधिभार संख्या की कीमत उपलब्ध है:

  • साइट पर https: // www.अधिक होना.फादर
  • अधिभार संख्या में अपील की शुरुआत में प्रसारित मूल्य जानकारी की मुफ्त कीमत के माध्यम से

इन नंबरों का उपयोग पेशेवरों द्वारा किसी अनुबंध के उचित निष्पादन या शिकायत के प्रसंस्करण को प्राप्त करने के लिए उपभोक्ता की कॉल एकत्र करने के लिए नहीं किया जा सकता है (लेख एल). 121-16 और एल. 224-38 उपभोक्ता संहिता).

प्रकाशक द्वारा लागू कीमतों को कैसे पता करें ?

इलेक्ट्रॉनिक संचार ऑपरेटरों के चालान की प्रस्तुति को स्पष्ट रूप से अवधि के लिए जारी कॉल के लिए बिल की गई राशि का उल्लेख करना चाहिए. विस्तृत चालान को इन कॉलों की सूची को निर्दिष्ट करना चाहिए, उनमें से प्रत्येक के लिए, अधिभार टेलीफोन नंबर, कॉल की अवधि और मूल्य.

यह पता लगाने के लिए कि कोई संख्या कौन है, एक मूल्य जानें या मूल्य वर्धित सेवा से संबंधित जानकारी प्राप्त करें, ऑपरेटरों और प्रकाशकों ने एक उल्टा निर्देशिका स्थापित की है, जो निम्नलिखित पते के लिए उपलब्ध है: https: // www.अधिक होना.फादर.

क्या कोई साइनेज है ?

ऑपरेटरों और प्रकाशकों ने उपयोगकर्ताओं को एसवीए के मूल्य निर्धारण की पहचान करने की अनुमति देने के लिए एक टैरिफ साइनेज विकसित किया है।. यह साइनेज संचार की कीमत के बारे में जानकारी को मानकीकृत करता है और प्रत्येक प्रकार की संख्या के साथ एक रंग को जोड़ता है: मुफ्त संख्या के लिए हरा, ओवरविंडिंग संख्या के लिए सामान्य और बैंगनी मूल्य निर्धारण संख्याओं के लिए ग्रे.

SFR अधिभार संख्या: SFR विशेष संख्याओं और अवरुद्ध विकल्प की सूची

यदि आप एक अधिभार संख्या कहते हैं, तो आपको एक सामान्य कॉल की कीमत का भुगतान करना होगा, लेकिन एक अधिशेष भी है जो प्रदान की गई सेवा पर निर्भर करता है. एक SFR ओवरचार्ज नंबर कितना है ? SFR सरचार्ज किए गए नंबर क्या हैं ? SFR ओवरचार्ज किए गए नंबरों को कैसे ब्लॉक करें ? इस लेख में अधिभार संख्या और एसएफआर विशेष संख्याओं पर अपने प्रश्नों के सभी उत्तरों की खोज करें.

अपना मोबाइल ऑफ़र बदलना चाहते हैं ?

अपना मोबाइल ऑफ़र बदलना चाहते हैं ?

  • आवश्यक :
  • ओवरचार्ज किए गए नंबर हैं भुगतान संख्या जो आपको विभिन्न सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देता है.
  • SFR को अधिभार संख्या के लिए कीमतें समान हैं, चाहे आप अपने लैंडलाइन फोन या मोबाइल फोन के साथ नंबर पर कॉल करें.
  • SFR ग्राहक सेवा संख्या, 1023, एक अधिभार संख्या नहीं है. सेवा मुफ्त है और आप केवल अपने एसएफआर ऑफ़र के अनुसार एक सामान्य कॉल की कीमत का भुगतान करते हैं.
  • तुम कर सकते हो SFR अधिभार संख्याओं को ब्लॉक करें एक मुफ्त एसएफआर विकल्प के लिए धन्यवाद. इस लेख के अंत में जाएं कि यह पता लगाने के लिए कि इसे कैसे सदस्यता लें.

एक अधिभार संख्या क्या है ?

जब आप एक अधिभार नंबर पर कॉल करते हैं, तो आप एक सेवा का लाभ उठाते हैं और फिर आप अपने मोबाइल चालान पर इस सेवा के लिए डेबिट कर रहे हैं. अधिभार संख्या एक तरह से है एक तरह से topay चुकाया गया फोन द्वारा दी जाने वाली सेवा.

अधिभार संख्या का सिद्धांत द्वारा बनाया गया था आर्कप (1998 में इलेक्ट्रॉनिक संचार, पद और प्रेस के वितरण के लिए नियामक प्राधिकरण). उस समय, वसूल किए गए नंबर को कंपनियों को सभी फ्रांसीसी लोगों के लिए एक अद्वितीय फोन नंबर देने की अनुमति देने के लिए बनाया गया था, जो कॉल के दौरान प्रदान की गई सेवा के लिए स्वचालित रूप से पारिश्रमिक होने की अनुमति देता है.

थोड़ा – थोड़ा करके, नियमों ओवरफ्लो से बचने और उपभोक्ता की रक्षा करने के लिए दिखाई दिया. आज, अधिभार संख्याओं को मौद्रिक और वित्तीय संहिता (CMF) द्वारा तैयार किया गया है. तो अब हैं एक बिलिंग छत ओवरपेस्ट नंबरों के लिए (एक अलग भुगतान के लिए € 50 और एक ही ग्राहक में सभी भुगतान के लिए € 300) और सभी कंपनियां एक अधिभार संख्या का उपयोग नहीं कर सकती हैं. इसके अलावा, 2017 के बाद से, सभी टेलीफोन, मोबाइल या निश्चित ऑपरेटरों को पेश करना चाहिए ओवरचार्ज किए गए नंबरों पर कॉल को ब्लॉक करने का विकल्प. एसएफआर अधिभार संख्याओं को कैसे अवरुद्ध करें, यह जानने के लिए, इस लेख के अंत तक जाएं.

एक अधिभार संख्या को कैसे पहचानें ?

Surchanted नंबर एक निश्चित या मोबाइल फोन नंबर नहीं है. वह इन के समान नियमों का जवाब नहीं देता है. यह जरूरी नहीं कि 10 अंक बनाते हैं और, 01, 02, 03, 04 या 05 से शुरू होने वाले नंबरों के विपरीत, यह मेल नहीं खाता है कोई भौगोलिक क्षेत्र नहीं विशेष रूप से. अधिभार संख्या को हालांकि “प्रादेशिक” कहा जाता है. इसका मतलब है कि वे सभी फ्रांसीसी क्षेत्रों से सुलभ हैं, लेकिन विदेश से नहीं.

सावधान रहें, ऐसा होता है कि अधिभार वाले नंबर आपको कॉल करते हैं, वह लक्ष्य उस कंपनी के लिए है जिसे आप नंबर याद करते हैं और आपको डेबिट किया जाता है.

के लिए इस प्रकार की स्थिति से बचें और आपके एसएफआर चालान पर आश्चर्य, यह जानना उपयोगी है कि एक अधिभार संख्या को कैसे स्पॉट किया जाए. केवल समस्या, अधिभार संख्या हो सकती है कई प्रारूप. उन प्रारूपों के नीचे खोजें जिन्हें आप सावधान कर सकते हैं.

  1. 10 -digit संख्या जो शुरू होती है 08.
  2. 6 -डिगिट नंबर जो शुरू होते हैं 118.
  3. 4 -DIGIT नंबर जो शुरू होते हैं 3 या 10.

अधिभार संख्या का मूल्य कैसे काम करता है ?

जब आप एसएमएस को एक अधिभार संख्या में कॉल करते हैं या भेजते हैं, तो आप अपने मोबाइल बिल पर स्वचालित रूप से डेबिट कर रहे हैं. वहाँ एक अधिभार कॉल का मूल्य निर्धारण 2 तरीकों से परिभाषित किया जा सकता है:

  1. अवधि : आप अपनी कॉल की अवधि के अनुसार भुगतान करते हैं.
  2. कार्य : आप पहले से परिभाषित राशि का भुगतान करते हैं, जो भी आपके कॉल की अवधि है.

SFR सरचार्ज नंबर: विवरण और कीमतें

चाहे आप एक निश्चित फोन या मोबाइल फोन का उपयोग करें, ओवरचार्ज किए गए नंबरों के लिए कीमतें समान हैं. नीचे पाएं अधिभार संख्या और उनकी कीमतें SFR मोबाइल और SFR बॉक्स ग्राहकों के लिए.

यह सब सेवा प्रदाता पर निर्भर करता है. यहाँ अधिकतम लागत की अनुमति दी गई है:

  • 0.06 €/मिनट या 0.15 €/081 से शुरू होने वाले नंबर के लिए कॉल करें.
  • € 0.20/मिनट या € 0.50/082 से शुरू होने वाले नंबर के लिए कॉल करें.
  • 0.80 €/मिनट या 3 €/089 से शुरू होने वाले नंबर के लिए कॉल करें.

एसएफआर विशेष संख्या: विस्तार और कीमतें

अपने SFR मोबाइल या SFR के साथ, आप एक्सेस भी कर सकते हैं विशेष संख्याएँ और कम से संदेशवाहक रेडियो नंबर, भुगतान भी. नीचे दी गई तालिका में उनकी कीमतें खोजें.

एसएफआर मोबाइल विशेष संख्या

सेवाओं के प्रकार नंबर कीमतों
मेलबॉक्स 060420 से 39/060600 से 10
060615 से 16
060619
060620 से 39/065600 से 59
065690 से 99/065705 से 09
065711 से 39/065760 से 89
0657 4Q/0657 5Q
060614/0657 91
0657 99/0641 65
0649 96/0649 94
0649 97
2 €/मिनट टीटीसी
फोन बुक 222 € 2.99/Access + € 2.99/मिनट
राशिफल 6452 € 2.99/पहुंच
मौसम की रिपोर्ट 6383 € 2.99/पहुंच
टीवी कार्यक्रम 8723 € 2.99/पहुंच
बात कर रहे हैं 4676 € 1.99/पहुंच
टर्फ सर्वनाश 8873 € 2.99/कॉल
व्यक्तिगत रूप से जवाब देने वाली मशीन क्लासिक 8002 € 1.99/कॉल

नोट आपके कॉल की शुरुआत में अधिभार संख्या की कीमत बताई जानी चाहिए. यदि नहीं, तो आप कर सकते हैं एक दावा करना जनसंख्या संरक्षण के लिए विभागीय निदेशालय (DDPP).

एसएफआर विशेष संख्याएं क्या नहीं हैं ?

फोन द्वारा सभी सेवाओं का भुगतान नहीं किया जाता है. SFR के साथ, आप वास्तव में आनंद ले सकते हैं कई मुफ्त विशेष संख्याएँ, जैसा :

  • 963 अपने SFR पैकेज और विकल्पों का प्रबंधन करने के लिए.
  • 112 आपात स्थिति तक पहुंचने के लिए.
  • 113 एक समर्पित दवा, तंबाकू, शराब और सेवा जानकारी सहायता सेवा में शामिल होने के लिए.
  • 115 समू सोशल में शामिल होने के लिए.
  • 116,000 लापता बच्चों की खोज तक पहुंचने के लिए.
  • 119 बच्चों की मदद से जुड़ने के लिए.
  • 15, 17 और यह 18 SAMU, पुलिस और अग्निशामकों तक पहुंचने के लिए.
  • 123 अपने मुखर आंसरिंग मशीन से परामर्श करने के लिए.
  • 933 अपने रियो SFR कोड को जानने के लिए.

SFR ग्राहक सेवा एक अधिभार संख्या है ?

SFR ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए, आपके पास रचना करके फोन द्वारा एक सेवा तक पहुंच है 1023.

यह संख्या है एक अधिभार संख्या नहीं है. तो यह केवल आपको एक सामान्य कॉल की कीमत खर्च करता है. यदि आपके SFR ऑफ़र में असीमित कॉल शामिल हैं, तो फोन द्वारा SFR ग्राहक सेवा इसलिए है मुक्त.

SFR ओवरचार्ज किए गए नंबरों को कैसे ब्लॉक करें ?

SFR ओवरचार्ज किए गए नंबरों को ब्लॉक करें

जैसा कि पहले कहा गया था, एक अधिभार संख्या के लिए एक कॉल, बिना उद्देश्य के जल्दी से हुआ. आप आसानी से कर सकते हैं एक बुरा आश्चर्य अपने SFR चालान पर और एक ऐसी सेवा का भुगतान करें जिसका आप उपयोग नहीं करना चाहते थे.

घबराहट न करें, एक सरल समाधान है: सदस्यता लेंविकल्प अवरुद्ध SFR surchanted कॉल. वह है मुक्त, प्रतिबद्धता के बिना और सभी एसएफआर ग्राहक लाभ उठा सकते हैं.

इस विकल्प के साथ, आप कर सकते हैं आउट -ऑफ -पकाज की खपत से बचें आपके ज्ञान के बिना. इसकी सदस्यता लेने से, आप सभी अधिभार वाले नंबरों पर कॉल को ब्लॉक करते हैं. इस विकल्प का लाभ उठाने के लिए, अनुसरण करने के कदम उस लाइन पर निर्भर करते हैं जिस पर आप ओवरटैक्स्ड नंबरों को ब्लॉक करना चाहते हैं.

  1. अपने SFR फिक्स्ड लाइन पर PRESTAXED नंबर को ब्लॉक करें : आप अपने SFR ग्राहक क्षेत्र से अपने विकल्प को सक्रिय कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, अनुभाग पर जाएं “अपने कॉल विकल्पों को प्रबंधित करें“, फिर चुनें” अभिभूत कॉल को अवरुद्ध करना “. आपका विकल्प सक्षम हो जाएगा 24 घंटों आपके अनुरोध के बाद.
  2. अपने SFR मोबाइल लाइन पर prestaxed नंबर ब्लॉक करें : आप अपने SFR ग्राहक क्षेत्र से, अनुभाग में विकल्प को सक्रिय कर सकते हैं “विकल्प जोड़ें“” “. फिर “अन्य” पर क्लिक करें, फिर “अधिभार वाले उपयोगों के निषेध” पर क्लिक करें. आपका विकल्प सक्षम हो जाएगा चार दिन आपके अनुरोध के बाद. अपने विकल्प को सक्रिय करते समय और प्रत्येक कॉल या एसएमएस/एमएमएस पर फंसे एक एसएमएस प्राप्त करेगा.

जो भी लाइन आपकी रुचि है, आप SFR से संपर्क करके SFR अभिभूत कॉल ब्लॉकिंग विकल्प की सदस्यता ले सकते हैं एसएफआर ग्राहक सेवा फोन द्वारा 1023 (सोमवार से शनिवार, सुबह 8 बजे से रात 10 बजे तक).

कृपया ध्यान दें कि SFR ओवरवाउंड कॉल ब्लॉकिंग विकल्प है एसएफआर प्लस एसएफआर सेवा के साथ असंगत. इसका लाभ उठाने के लिए, इसलिए आपको दो विकल्पों के बीच एक विकल्प बनाना चाहिए और केवल दो में से एक की सदस्यता लेनी चाहिए. वह भी है एसएफआर वाईफाई कॉल के साथ असंगत.