मैं अपने बॉक्स को अपडेट करना चाहता हूं

यह शीट बताती है कि अपने बॉक्स के सॉफ़्टवेयर संस्करण को कैसे पता करें, अपडेट की उपलब्धता की जांच कैसे करें और निश्चित रूप से, अपने बॉक्स को कैसे अपडेट करें.

अपने Bouygues बॉक्स को कैसे बदलें और अपने BBOX उपकरण को ठीक से बदलें ?

आपकी सदस्यता के दौरान, आपको बॉक्स बौयग्यूज के परिवर्तन का अनुरोध करना पड़ सकता है. BBOX को बदलने के लिए क्या शर्तें हैं, और अनुरोध कैसे करें ? अपने पुराने उपकरणों को कैसे लौटाएं ? क्या यह एक भुगतान दृष्टिकोण है ? इस लेख में बौयग्यूज सामग्री के परिवर्तन के बारे में सभी जानकारी है.

आप अपने गुलदस्ते बॉक्स को बदलना चाहते हैं ? उपलब्ध बक्से की खोज करें और साथी को अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त पेशकश का लाभ उठाने के लिए अपने आप को निर्देशित करें.

• आवश्यक
• तुम कर सकते हो BBOX बदलें एक और हाल के संस्करण में जाने के लिए या जब आपका मॉडेम टूट गया है.
• के तहत Bbox का परिवर्तन करना संभव है कुछ शर्तें नीचे निर्दिष्ट.
• आपको अपनी वापसी करनी होगी Bbox उपकरण उपकरणों के परिवर्तन के दौरान.
• ज्यादातर मामलों में, BBOX मॉडेम में एक बदलाव पूरी तरह से है मुक्त.

किन मामलों में आपको अपने बॉक्स के गुलदस्ते को बदलना चाहिए ?

आप कई मामलों में अपने उपकरणों को बदलना चाह सकते हैं:

1. आप एक से सुसज्जित हैं टीवी मॉडेम/डिकोडर जो आपको Bouygues दूरसंचार की सभी सेवाओं का लाभ उठाने की अनुमति नहीं देता है. इस मामले में, आपको पता होना चाहिए कि Bouygues दूरसंचार जरूरी नहीं है उपकरणों के परिवर्तन के लिए. वह ग्राहक सेवा को कॉल करके दूर से बॉक्स को अपडेट कर सकता है.
2. आप चाहें BBOX प्रस्ताव बदलें. ऑफ़र के परिवर्तन के लिए उपकरणों के परिवर्तन की आवश्यकता हो सकती है, जैसा कि Bbox फिट ऑफ़र से एक Bbox से संक्रमण है.
3. आपका उपकरण है दोषपूर्ण. यदि ब्रेकडाउन को दूर से हल नहीं किया जा सकता है, तो ग्राहक सेवा आपको उपकरणों का आदान -प्रदान कर सकती है. अधिक जानकारी के लिए, आप सहायता और समस्या निवारण पर हमारी फ़ाइल से परामर्श कर सकते हैं.

Bouygues के साथ एक कदम के लिए, दृष्टिकोण अलग है. अधिक जानने के लिए, हमारे गाइड से परामर्श करें, जो चलती प्रक्रियाओं के लिए समर्पित है.

BBOX बदलें: किन परिस्थितियों में ?

अपने गुलदस्ते बॉक्स को बदलने में सक्षम होने के लिए, केवल दो शर्तें लागू होती हैं: आपको होना चाहिए Bbox लाइन धारक प्रश्न में, और आपके सभी भुगतान अद्यतित होना चाहिए.

आप चाहें अपने गुलदस्ते फाइबर पात्रता का परीक्षण करें ? हमारी पात्रता परीक्षण की खोज करें और जांच करें एक मिनट से कम अगर आपका एलOmentment अच्छी तरह से Bouygues फाइबर के साथ संगत है बॉक्स ऑफर निकालने से पहले.

एक बॉक्स परिवर्तन के मामले में, यह भी ध्यान रखना आवश्यक होगा किप्रतिबद्धता का नवीनीकरण किया जाता है. यदि आप अब Bouygues के साथ जुड़े नहीं थे, तो आप 12 महीने या उससे अधिक के लिए फिर से ऑपरेटर से जुड़े रहेंगे.

बॉक्स बाउग्यूज कैसे बदलें ?

पहला कदम: अपनी पात्रता का परीक्षण

आप अपने गुलदस्ते बॉक्स को बदलना चाहते हैं, लेकिन आप कौन से प्रस्ताव योग्य हैं ? चीजों को जल्दी करने से पहले यह प्रश्न पूछना आवश्यक है.

वास्तव में, आपकी अंतिम सदस्यता के बाद से, नए बुयेज ऑफर निश्चित रूप से उभरे हैं, और प्रौद्योगिकियां विकसित करने में सक्षम हैं. इसलिए एक पात्रता परीक्षण करना महत्वपूर्ण है, उदाहरण के लिए फाइबर के लिए. इसके लिए, कई संभावनाएं:

• बौयग्यूज टेलीकॉम साइट पर : साइट पर जाएं और अपना डाक पता या अपना निश्चित फ़ोन नंबर दर्ज करें. Bouygues तब आपको उन प्रस्तावों के लिए निर्देशित करेगा, जिनके लिए आप पात्र हैं.
• वाया Bouygues दूरसंचार ग्राहक सेवा : यदि आप फोन पर अधिक आरामदायक हैं, तो आप बस Bouygues ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं 1064.

दूसरा चरण: ग्राहक सेवा या ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से एक अनुरोध करें

जब आप जानते हैं कि आप कौन सा प्रस्ताव चाहते हैं/सदस्यता ले सकते हैं, तो बस एक बनाएं Bbox परिवर्तन अनुरोध. यह अनुरोध दो अलग -अलग तरीकों से किया जा सकता है:

1. रचना करना 1064
2. एक सलाहकार के लिए अपनी स्थिति का प्रदर्शन करें, जो आपके लिए बॉक्स गुलदस्ता बदल देगा.
3. एक बार जब आपका फ़ोन द्वारा अनुरोध को ध्यान में रखा जाता है, तो आपको एक पुष्टिकरण एसएमएस प्राप्त होगा. फिर आपको अपने आदेश की प्रगति के ईमेल और एसएमएस द्वारा सूचित किया जाएगा.

1. अपने ग्राहक क्षेत्र पर जाएं.
2. “मेरे प्रस्ताव और मेरे विकल्प” अनुभाग का चयन करें.
3. “ऑफ़र बदलें” चुनें.
4. अपना नया BBOX चुनें और अपने ऑर्डर को अंतिम रूप देने के लिए संकेतों का पालन करें.
5. आपके अनुरोध को सफलतापूर्वक किए जाने के बाद आपको एक पुष्टिकरण एसएमएस प्राप्त होगा.

03/13/2023 को अपडेट किया गया.

यदि आवश्यक हो, तो आप तब प्राप्त करेंगे नया bbox अपनी पसंद के रिले बिंदु में, अपने उपकरणों को वापस करने के निर्देशों के साथ.

उपकरणों की बहाली और नए बॉक्स का स्वागत

कैसे हैबुयग्यूज़ उपकरण विनिमय ? आपके अनुरोध के बाद, आपको एक ईमेल प्राप्त करना चाहिए जिसमें आपके ग्राहक क्षेत्र का लिंक हो. “गतिविधि” अनुभाग में, एक अलर्ट आपको बताता है कि आपको चाहिए अपने बॉक्स को वापस. लिंक पर क्लिक करें और फिर आपके पास अपने उपकरण वापसी के लिए आवश्यक सभी जानकारी तक पहुंच होगी, विशेष रूप से:

1. उपकरण जमा पर्ची, एक पार्सल रिले को भेजने के लिए आवश्यक है.
2. पुनर्स्थापन की समय सीमा.
3. पुनर्स्थापना करने के लिए उपकरण और सामान की सटीक सूची.

एक बार सभी जानकारी प्राप्त हो जाने के बाद, आप अपना पैकेज तैयार कर सकते हैं और अपने उपकरणों को मुफ्त में चालू करें इस तरह से कि आप सबसे अच्छे से सूट करते हैं:

• बुयेजस टेलीकॉम स्टोर में.
• एक पार्सल रिले में.
• पोस्ट द्वारा, पार्सल के माध्यम से, पते पर: इलेक्ट्रॉनिक्स कॉर्ड, हब बाइट
  11 रुए डू नूएट, ज़ी डे क्यूवर्ट
  22103 दीनन

ग्राहक सेवा के साथ उपकरणों के परिवर्तन के साथ सहमत होने के बाद, Bouygues दूरसंचार आपको एक्सचेंज की शर्तों को संवाद करेगा. सबसे अधिक, आपको एक बौयग्यूज टेलीकॉम स्टोर में वापस रखने के लिए रसीद पर एक एक्सचेंज वाउचर की पेशकश की जाएगी ताकि एक तत्काल विनिमय किया जा सके।.

Bbox बदलें: इसकी लागत कितनी है ?

दोषपूर्ण उपकरणों के कारण एक एक्सचेंज की स्थिति में, बॉक्स का प्रतिस्थापन मुफ्त में किया जाता है.

यदि यह प्रस्ताव का परिवर्तन या माइग्रेशन है, तो उपकरण का परिवर्तन मुफ्त है. परिवर्तन के दौरान, बुयेजस टेलीकॉम सेवाएं अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो सकती हैं.

आप अपने गुलदस्ते की पेशकश को बदलना चाहते हैं ?

08/08/2023 को अपडेट किया गया

पूर्व संपादकीय प्रबंधक, Marianne 2014 में Selectra में शामिल हुए. एक मास्टर 2 अंतर्राष्ट्रीय मीडिया के स्नातक, वह टेलेकॉम पोल की सभी सामग्री के प्रभारी प्रबंधक हैं.

मैं अपने बॉक्स को अपडेट करना चाहता हूं

महत्वपूर्ण अनुस्मारक:
* बॉक्स क्रेडिट म्यूटुएल मोबाइल और सीआईसी मोबाइल को 31/05/2023 से परे नहीं रखा जाएगा. नतीजतन, सेवा को इस तिथि की तुलना में बाद में नहीं रोका जाएगा.
* अब अपने बैंक सलाहकार के साथ संपर्क करें या ग्राहक सेवा को 0969 360 200 पर कॉल करके (कॉल नॉट अपचार्ज्ड) सुबह 8 बजे से 8 बजे तक सोमवार से शनिवार तक.

आपका बॉक्स नियमित रूप से अपडेट किया जाता है ताकि आपको हमेशा सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान की जा सके.

ये अपडेट अनुमति देते हैं:

• बॉक्स के संचालन में सुधार करने के लिए,
• संभव सुधार करने के लिए,
• नई सुविधाओं की पेशकश करने के लिए.

यह शीट बताती है कि अपने बॉक्स के सॉफ़्टवेयर संस्करण को कैसे पता करें, अपडेट की उपलब्धता की जांच कैसे करें और निश्चित रूप से, अपने बॉक्स को कैसे अपडेट करें.

मैं अपने बॉक्स के सॉफ़्टवेयर संस्करण को जानना चाहता हूं और यह जांचना चाहता हूं कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है.

1 वेलकम स्क्रीन (या होम पेज) रिमोट कंट्रोल पर “हाउस” कुंजी के माध्यम से सुलभ है,

2 दिशात्मक कुंजियों के साथ “सेटिंग्स” का चयन करें और “ओके” कुंजी (दिशात्मक कुंजियों के केंद्र में स्थित) के साथ मान्य करें,

3 फिर “डायग्नोस्टिक्स” का चयन करें फिर “टीवी”.

आपके बॉक्स के टीवी भाग की सभी तकनीकी जानकारी, नेटवर्क और सेवाएं इस मेनू में मौजूद हैं.

निम्नलिखित मामलों में एक अपडेट उपलब्ध है:

– यदि टीवी पोर्टल का संस्करण हरे रंग में नोट किया गया है,

यदि टीवी सॉफ्टवेयर संस्करण पीले रंग में नोट किया गया है

नीचे दिया गया हेरफेर आपको बताता है कि अपडेट कैसे डाउनलोड करें (यह संभव है कि 2 संस्करण एक ही समय में उपलब्ध हैं).

मैं अपने बॉक्स को अपडेट करना चाहता हूं

रिमोट कंट्रोल पर “ऑन / ऑफ” बटन दबाकर वॉच बॉक्स को बाहर निकालकर शुरू करें.

रिमोट कंट्रोल पर “ऑन / ऑफ” कुंजी दबाएं जब तक कि “प्रगति में पुनरारंभ” संदेश बॉक्स के फ्रंट डिस्प्ले पर दिखाई देता है.

अपडेट डाउनलोड करेंगे. डाउनलोड अंत में सभी चरणों तक प्रतीक्षा करें (डाउनलोड चरण बॉक्स के सामने की तरफ प्रदर्शन पर दिखाई देते हैं).

एक बार डाउनलोड समाप्त हो जाने के बाद, समय बॉक्स के सामने की तरफ प्रदर्शन पर दिखाई देता है. आपका बॉक्स अब नवीनतम पोर्टल और सॉफ़्टवेयर संस्करणों के साथ अद्यतित है !

नोट: यदि टीवी पोर्टल का संस्करण ग्रे या पीले रंग में नोट किया गया है और यदि टीवी सॉफ्टवेयर का संस्करण ग्रे में नोट किया गया है, तो आपको ऊपर वर्णित हेरफेर के माध्यम से अपडेट को मजबूर नहीं करना चाहिए.