एलसीएल पर उपभोक्ता राय

हफ्तों में, नई प्रशंसापत्र झुंड: 4.350 यूरो यहाँ, 6.वहाँ 000 यूरो. एक शिल्पकार यहां तक ​​कि 80 की सुव्यवस्थित राशि चोरी करने का दावा करता है.यूरो. सभी में, नवंबर 2021 और अप्रैल 2022 के बीच सभी पीड़ितों को नुकसान हुआ।.यूरो.

मेरे खाते – lcl 4+

शुभ प्रभात,
ऐप पर एक एर्गोनॉमिक्स के बावजूद जो वास्तव में बहुत अच्छा है, क्या कनेक्शन पर एक तरह का अपग्रेड करना संभव होगा.
मुझे समझाने दें: जब हम नियमित रूप से जुड़ते हैं, तो कभी -कभी ऐसा होता है कि ऐप हमें “मेरे खातों” एप्लिकेशन से कनेक्ट करने के लिए कहता है कि कौन सा व्यक्ति कनेक्ट करता है. सिवाय इसके कि अगर मैं “मेरे खातों” एप्लिकेशन से कनेक्ट करने का प्रयास करता हूं तो मैं तथाकथित रूप से “मेरे खातों” एप्लिकेशन को तथाकथित रूप से नहीं खोल सकता, क्योंकि मैं पहले से जुड़ा हुआ हूं। . विशेष रूप से यह है कि 300 दिनों के साथ हम इसे करने के लिए एक 5 -मिनट उलटी गिनती का समय है. यह समस्या मुझे हर बार एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से स्थापित करने और अपने सभी अकाउंट नंबरों को फिर से दर्ज करने के लिए मजबूर करती है, जो वास्तव में दर्दनाक होने के साथ-साथ विकलांग है, क्योंकि मेरे पास मेरे कागजात नहीं हैं जहां मेरे पहचानकर्ताओं को स्थायी रूप से आंखों में नोट किया जाता है और जिस समय मुझे अपने बैंक ऐप की जरूरत है, मैं घर पर भी नहीं हूं.
उम्मीद है कि आप इस चिंता को हल कर सकते हैं, अगर बधाई नहीं है तो मेरा खाता आवेदन सुपर �� है
ईमानदारी से

डेवलपर प्रतिक्रिया ,

Support-IOS@lcl पर हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद.अपनी समस्या के बारे में एक अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए fr.

अलन एफडब्ल्यू अलन. , 05/29/2021

एनएफसी का भविष्य

यह अच्छा होगा कि आप इस तथ्य में सुधार करें कि हम बयान पर पिछले तीन या चार महीने की तिमाही में वापस जा सकते हैं क्योंकि प्रतियोगियों के बीच हम यह कर सकते हैं कि यह भी एनएफसी तकनीक के लिए अच्छा होगा उदाहरण के लिए मैं समझाता हूं कि अगर यह एक है वह व्यक्ति जिसके पास बैंक के आवेदन के साथ एक एनएफसी फोन है क्योंकि यह पहले से ही भविष्य है और मेरे पास भी एक एनएफसी लैपटॉप है जिसे आप अपने लैपटॉप को अपने लैपटॉप के साथ पारित करके गिनती से गिनती से गिनती कर सकते हैं। फेशियल मान्यता पदचिह्न बैंक के लिए बैंक एप्लिकेशन के माध्यम से हस्तांतरण को स्वीकार करने के लिए बैंक के लिए यह अच्छा होगा कि खातों के माध्यम से जाने के बजाय हमें खाता संख्या में प्रवेश करना चाहिए, तो यह आपको समय बर्बाद करता है कि हम 21 वीं सदी में हैं हम फोन पर नेविगो पास को रिचार्ज कर सकते हैंमेरे पैसे का बकाया है और वह अपने क्रेडिट कार्ड को मेरे फोन के ऊपर हमेशा फुटप्रिंट की सुरक्षा और बैंक की दूसरी सुरक्षा के साथ रख सकता है ताकि वह प्रत्यक्ष धन को मेरे लिए प्रौद्योगिकी के लिए स्थानांतरित कर सके लेकिन समय पैसा है

डेवलपर प्रतिक्रिया ,

हम आपको अपनी गवाही के बारे में बताने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद देते हैं.

हम आपके सुझावों पर ध्यान देते हैं, हमारे उपयोगकर्ताओं की राय हमेशा हमारे आवेदन को बेहतर बनाने की अनुमति देने के लिए स्वागत करती है.

सुपर ऐप, संतुष्ट

क्लाइंट हाल ही में मैं एलसीएल बैंक के आवेदन से संतुष्ट हूं, मुझे यह अच्छी तरह से किया जाता है, सहज, प्रभावी और हमें समय बचाता है. मैं लगभग अपने फोन का उपयोग करता हूं, खासकर बैंकिंग प्रबंधन के लिए. हालांकि एलसीएल ब्लू कार्ड के साथ इंटरनेट पर Apple पे के माध्यम से भुगतान करना असंभव है. /// मुझे नहीं पता कि क्या एक प्रकार का विकल्प जोड़ना संभव है, जो हमारे आवर्ती खर्चों की प्रकृति को प्रमाणित करने और उन्हें श्रेणी के अनुसार एक साथ लाने की अनुमति देगा, उदाहरण के लिए (क्रेडिट, दौड़, अवकाश, परिवहन, आदि), अपने मासिक “बजट” की कल्पना करने और बेहतर प्रबंधन करने के लिए. /// डिसफंक्शन इस शाम की तरह काफी दुर्लभ हैं, जहां मैं अपने एप्लिकेशन के टैब को “ट्रांसफर बना सकता हूं” या वेबसाइट के माध्यम से अपने खाते तक पहुंच नहीं सकता, यह मुझे लगता है कि हम अपने अनुरोध का पालन नहीं कर सकते हैं. (एडिक्ट: यह समस्या 10min चली है) ./// मुझे कुछ राय काफी कठिन लगती है, मुझे लगता है कि लोगों को उस काम का एहसास नहीं है जो एक एप्लिकेशन विकसित करने के लिए है. एफएक्स टीम और अन्य डेवलपर्स के लिए ब्रावो.

डेवलपर प्रतिक्रिया ,

संतुष्टि की अपनी गवाही के बारे में हमें बताने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद.
हमें यह देखकर खुशी हुई कि आप एप्लिकेशन की विभिन्न विशेषताओं की सराहना करते हैं. हमें उम्मीद है कि अगले घटनाक्रम आपको संतुष्टि प्रदान करते रहेंगे.

ऐप की गोपनीयता

डेवलपर ले क्रेडिट लियोनिस एसए ने संकेत दिया कि नीचे वर्णित डेटा का प्रसंस्करण गोपनीयता के मामलों में ऐप की प्रथाओं में से हो सकता है. अधिक जानने के लिए, डेवलपर की गोपनीयता नीति से परामर्श करें.

डेटा आपके साथ कोई लिंक स्थापित नहीं कर रहा है

• पहचानकर्ता
• डेटा का उपयोग करें
• डायग्नोस्टिक

गोपनीयता प्रथाएं अलग -अलग हो सकती हैं, विशेष रूप से आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं या आपकी उम्र के आधार पर. और अधिक जानें

जानकारी

बिक्री ले क्रेडिट लियोनिस सा

IPhone संगतता के लिए iOS 14 की आवश्यकता होती है.0 या बाद में. iPad को iPados 14 की आवश्यकता है.0 या बाद में. iPod टच के लिए iOS 14 की आवश्यकता होती है.0 या बाद में. मैक को MacOS 11 की आवश्यकता है.0 या बाद में और Apple M1 चिप या बाद के संस्करण के साथ एक मैक.

एलसीएल पर उपभोक्ता राय

42 साल के लिए ग्राहक क्रेडिट लियोनिस में तब एलसीएल, चीजें बिगड़ गई हैं और यह शब्द कम है. दस्तावेजों, चेक और खोए हुए ड्राफ्ट, स्थानांतरण 2 बार और इतने पर नुकसान .आपको जवाब देने के लिए व्यक्ति .जब आप एक प्रबंधक (एजेंसी मैनेजर नहीं) के साथ संपर्क में रखना चाहते हैं, तो अपने आप से जांच करें, लेकिन ऊपर कोई भी नहीं बचा है, यह ” ओपेक ‘बैक ऑफिस है और विशेष रूप से आपकी समस्या एन’ का निपटान नहीं है. वास्तव में एक शर्म की बात है लेकिन वास्तव में अगर आप एलसीएल से बच सकते हैं . इसके अलावा, एजेंसियों में, विज्ञापन में 88 % संतुष्ट ग्राहकों पर प्रकाश डाला गया है, नेट पर यह वास्तव में एक प्रतिबिंब नहीं है .

5 लोगों ने इस राय को उपयोगी पाया

यह सबसे खराब बैंक का सबसे बुरा है, जब आप अनुबंधों को रोकते हैं तो वे आपको नमूना बनाते हैं, लेकिन यह असली चोर है, सलाहकार आपको बताता है कि आप आपको आश्वस्त करेंगे कि आप आश्वस्त होंगे, लेकिन मैं कसम खाता हूं कि आप हर महीने कभी भी प्रतिपूर्ति नहीं करेंगे। चीजें आह हम एक वर्ष के लिए इस नमूने को रोक नहीं सकते हैं [. ।

1 व्यक्ति ने इस राय को उपयोगी पाया
केवल सत्यापित ग्राहक

मेरी एजेंसी और मेरे सलाहकार सुश्री स्वाद के साथ संतुष्ट, बहुत चौकस और काफी उपलब्ध हैं .

मेरे सलाहकार हमेशा उपलब्ध और अच्छे हैं. DAX एजेंसी में अभी भी एक पेशेवर टीम द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त किया गया है

मैं एक साधारण कारण के लिए बेयोन में एजेंसी एलसीएल ले पालिस की सराहना करता हूं, यह एक लंबा समय हो गया है क्योंकि मुझे इस तरह से स्वागत नहीं किया गया था. मुस्कान धैर्य, दक्षता मैं सुश्री सेसिल लिसो को धन्यवाद देता हूं जो हमारे जैसे लोगों की बड़ी दयालुता के साथ देखभाल करते हैं. इसके अलावा, मेरे दोस्तों के साथ हम भी खुशी के साथ वहां जाते हैं यह ग्राहकों के लिए बहुत आश्वस्त है

सही स्वागत है, लेकिन चेक जमा करने के लिए मशीनें अक्सर एक समस्या होती हैं या एजेंसी बंद हो जाती है जब इसे खोला जाना चाहिए

बहुत स्वागत है Jourdain एजेंसी, बहुत उपलब्ध और अच्छी सलाह.

सुपर सलाहकार: बार ले ड्यूक एजेंसी में सुश्री रोस्टोल. मैं आपको इसकी सलाह देता हूं.

LCL पर अपनी राय देने के लिए आपको इस आपूर्तिकर्ता का ग्राहक होना चाहिए या होना चाहिए

धन्यवाद ! आपकी राय को मान्य करने के लिए, एक पुष्टिकरण लिंक निम्नलिखित पते पर भेजा गया था:

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राय कैसे एकत्र, सत्यापित और वर्गीकृत की जाती है ?

राय कैसे एकत्र की जाती है ?

ग्राहक जो अपने अनुबंध को प्राप्त करने के लिए Sekelra से गुजर चुके हैं, उनकी सदस्यता के कुछ हफ्तों बाद, एक ईमेल जो उन्हें अपने आपूर्तिकर्ता पर एक राय छोड़ने की पेशकश करता है. इसके अलावा, कोई भी उपयोगकर्ता किसी भी समय “मेरी राय प्रकाशित” पर क्लिक करके एक राय प्रस्तुत कर सकता है.
एक राय प्रस्तुत करना उपयोगकर्ता के लिए किसी भी विचार तक पहुंच नहीं देता है.

राय कैसे सत्यापित की जाती है ?

Selectra केवल प्रामाणिक राय प्रकाशित करने का प्रयास करता है.
हम प्रत्येक ग्राहक से उस सम्मान को प्रमाणित करने के लिए एक राय प्रस्तुत करते हैं जो वह था या वास्तव में उस आपूर्तिकर्ता का ग्राहक है जिस पर वह अपनी राय देता है और हमें एक वैध ईमेल पता से संवाद करता है.
प्रस्तुत की गई प्रत्येक राय तब से चयन किया जाता है, जो इस सत्यापन के बाद ही प्रकाशित होता है. कोई भी नोटिस जो हमारे मॉडरेशन चार्टर का सम्मान नहीं करता है या एक अप्रत्याशित ईमेल पते से प्रकाशित नहीं होगा.
जब किसी ग्राहक ने सेलेक्ट्रा के माध्यम से एक आपूर्तिकर्ता के साथ एक अनुबंध निकाला है और इस आपूर्तिकर्ता पर एक ही ईमेल पते के साथ एक राय छोड़ता है, जिसका उपयोग अनुबंध की सदस्यता के लिए किया जाता है, तो Selectra नोटिस के साथ चेक किए गए नोटिस को जोड़ता है. अन्यथा, राय के साथ कोई उल्लेख नहीं है क्योंकि हम तब गारंटी देने में असमर्थ हैं कि ग्राहक वास्तव में है या आपूर्तिकर्ता का ग्राहक रहा है.
Seectra द्वारा एकत्र किए गए डेटा में से कोई भी समीक्षा के प्रकाशन के भाग के रूप में उपयोग किया जाएगा का उपयोग वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाएगा.

राय कैसे वर्गीकृत की जाती है ?

उपयोगकर्ताओं की ओर से सबसे सकारात्मक वोट एकत्र करने वाली दो राय को आगे रखा गया है. सकारात्मक वोट एकत्र करने वाली सभी रायों में, सत्यापित ग्राहकों से राय अन्य राय पर प्राथमिकता है.
निम्नलिखित राय को सबसे हाल ही में सबसे पुराने से डिफ़ॉल्ट रूप से वर्गीकृत किया गया है, लेकिन रेटिंग बढ़ाने या घटाने के क्रम में उन्हें वर्गीकृत करना संभव है. जब एक आपूर्तिकर्ता को सत्यापित ग्राहकों से समीक्षा मिली है, तो केवल चेक किए गए ग्राहक समीक्षाएं डिफ़ॉल्ट रूप से प्रदर्शित की जाती हैं. “केवल सत्यापित ग्राहकों” विकल्प को निष्क्रिय करके सभी समीक्षाओं को प्रदर्शित करना संभव है.

नोट की गणना कैसे की जाती है ?

नोट आपूर्तिकर्ता के लिए प्राप्त सभी ग्रेड के भारित औसत से मेल खाता है. हमने सत्यापित ग्राहकों और हाल के नोटों से नोटों को अधिक वजन देने के लिए चुना है. नतीजतन, किसी दिए गए नोटिस के लिए, वेटिंग फैक्टर पी के बराबर है एक्स * Y या एक्स यदि राय एक सत्यापित ग्राहक से आती है या 1 के बराबर है, यदि राय एक बेहिसाब ग्राहक से आती है; और Y 2 साल से कम की सूचना के लिए 1 के बराबर है, 2 और 3 साल के बीच एक राय के लिए 0.75, 3 और 4 साल के बीच एक राय के लिए 0.5, या 4 साल से अधिक की राय के लिए 0.25.

एलसीएल बैंक के ग्राहकों ने सुरक्षा दोष के कारण छीन लिया ?

2021 के अंत के बाद से, LCL ग्राहकों ने अपने बैंक खातों को अजीब हस्तांतरण द्वारा देखा है. यदि बैंक का दावा है कि संबंधित व्यक्ति फ़िशिंग के शिकार हुए हैं, तो पीड़ितों ने कहा कि हैकर्स ने LCL ग्राहकों के आवेदन के लिए एक कंप्यूटर दोष का शोषण किया है.

07/05/2022 को 12:25 बजे पोस्ट किया गया।

यह एक मुश्किल स्थिति है कि एलसीएल बैंक के कई ग्राहक मिलते हैं. 2021 के अंत के बाद से, उनमें से एक हिस्से ने बाहरी स्थानांतरण को 1 से अलग -अलग देखा है.000 और 80.सबसे गंभीर मामलों के लिए 000 यूरो. कुल मिलाकर, आज तक, हैकर्स ने इस प्रकार एलसीएल ग्राहकों से 360 से अधिक चोरी की है.000 यूरो, 5 जुलाई को मनीवॉक्स की रिपोर्ट करता है. वायरमेंट अनिवार्य रूप से पूर्वी यूरोप के देशों की ओर हैं.

यह सब इस वर्ष के 1 जनवरी से शुरू होता है, एक उपयोगकर्ता मनीवॉक्स फोरम पर एक संदेश पोस्ट करता है कि उसके माता -पिता, एलसीएल में ग्राहकों को 3 चुरा लिया गया था.उनके बैंक खाते में 000 यूरो. ऑपरेटिंग मोड सरल है: हैकर्स ने युगल के खाते में एक नया लाभार्थी जोड़ने और एक विदेशी खाते में पैसे मोड़ने में कामयाब रहे हैं, बाद में सूचित किए बिना.

नुकसान का सामना करना पड़ा, परिवार एक शिकायत दर्ज करता है, धन की प्रतिपूर्ति प्राप्त करने के लिए अपनी एलसीएल एजेंसी में जाने से पहले. समस्या: सलाहकार ने उन्हें सूचित किया कि पीड़ितों की लापरवाही के कारण पाइरेट्स को प्राप्त होने वाले व्यक्तिगत सुरक्षा डेटा का उपयोग करके ऑपरेशन को मान्य किया गया है।.

दो हफ्ते बाद, मनीवॉक्स फोरम का एक अन्य उपयोगकर्ता, एक एलसीएल ग्राहक भी, चर्चा में शामिल हो गया और घोषणा की कि वह एक हैकिंग का शिकार भी था. ऑपरेटिंग मोड समान है: एक लाभार्थी के अलावा और विदेशों में किसी खाते में धन का हस्तांतरण.

हफ्तों में, नई प्रशंसापत्र झुंड: 4.350 यूरो यहाँ, 6.वहाँ 000 यूरो. एक शिल्पकार यहां तक ​​कि 80 की सुव्यवस्थित राशि चोरी करने का दावा करता है.यूरो. सभी में, नवंबर 2021 और अप्रैल 2022 के बीच सभी पीड़ितों को नुकसान हुआ।.यूरो.

पीड़ित एक दीवार के खिलाफ आते हैं

सभी पीड़ितों को एक ही एलसीएल प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ता है: बैंक गलती नहीं है, यह वे ग्राहक हैं जो लापरवाही कर रहे हैं. नतीजतन, बैंक चोरी के पैसे की प्रतिपूर्ति करने से इनकार करता है. हालांकि, उत्तरार्द्ध का तर्क है कि उन्होंने कभी भी अपने पहचानकर्ताओं को संवाद नहीं किया है.

“मैं आपको बता सकता हूं कि मैंने कभी किसी को अपने एक्सेस कोड का खुलासा नहीं किया है. मैं एक कंप्यूटर इंजीनियर हूं और मैं बहुत सख्त तरीके से सुरक्षा उपायों को लागू करता हूं, “मनीवॉक्स फोरम पर एक पीड़ित ने कहा.

ये एलसीएल ग्राहक एक फ़िशिंग के सभी शिकार थे, अर्थात् एक धोखाधड़ी तकनीक का कहना है कि उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत डेटा को संप्रेषित करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए उन्हें लुभाने का इरादा है, जैसा कि बैंक का दावा है, या यह आईटी प्रणालियों के पक्ष में समस्या की तलाश करता है। बैंक ? एक संभावित सुरक्षा दोष पर मनीवॉक्स लिखकर, एलसीएल ने अभी तक कोई टिप्पणी नहीं की है.

फ्रांस कॉन्सो बैंके के अध्यक्ष मिशेल गुइलाउड के लिए, “एलसीएल की जिम्मेदारी स्पष्ट रूप से स्थापित है, भले ही ब्रांड के लिए ब्रांड अपने ग्राहकों पर गलती को अस्वीकार करने का प्रयास करता है”. कंज्यूमर एसोसिएशन ने एक सामूहिक के भीतर पीड़ितों को एक साथ लाने की योजना बनाई है।. आज तक, “लगभग सौ” पीड़ितों ने पहले ही खुद को प्रकट कर लिया है, प्रबंधक के अनुसार.

LCL में Piratages मामला एक और वर्तमान प्रक्रिया को गूँजता है. 28 मई को, UFC-Qu Choisir ने “भ्रामक वाणिज्यिक प्रथाओं” के लिए 12 बैंकों (LCL सहित) के खिलाफ शिकायत दर्ज की,.

एसोसिएशन के अनुसार, बैंक व्यवस्थित रूप से अपने ग्राहकों को प्रतिपूर्ति करने से इनकार करते हैं जब वे संकेत देते हैं कि वे धोखाधड़ी के शिकार हुए हैं. हालांकि, एक अनुस्मारक के रूप में, लेख एल.मौद्रिक और वित्तीय संहिता का 133-18 यह प्रदान करता है कि, जब कोई ग्राहक अपने बैंक को “अनधिकृत भुगतान लेनदेन” की रिपोर्ट करता है, तो यह उसे “तुरंत” प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है “.