उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया. उत्पादकता के लिए अनुकूलित

स्लैक एक सहयोगी मंच है जो लोगों को एक साथ लाता है और आपको जो जानकारी काम करने की आवश्यकता है.

काम की दुनिया सुस्त पर है

स्लैक एक सहयोगी मंच है जो लोगों को एक साथ लाता है और आपको जो जानकारी काम करने की आवश्यकता है.

काम करने का एक नया तरीका खोजें

एक स्लैक चैनल में एक वार्तालाप का उदाहरण

चैनल विज्ञापन प्रोजेक्ट प्रोजेक्ट टिप्पणियाँ रणनीति-MRKTG रणनीति-उत्पाद बिक्री टीम-स्ट्रेटजी

प्रत्यक्ष संदेश स्लैकबॉट फ्लोरेंस गार्नियर हसन फुलानी मैथियू ब्रुनेट

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प्रत्येक वार्तालाप के लिए एक चैनल बनाएं

स्लैक में, थीम, प्रोजेक्ट, टीम द्वारा आयोजित चैनलों में या आपकी कंपनी की जरूरतों के अनुसार बातचीत होती है. चैनलों के लिए धन्यवाद, जानकारी हमेशा उपलब्ध है और टीम के सदस्य अच्छी तरह से एकीकृत हैं.

आपके द्वारा पहले से उपयोग की जाने वाली सेवाओं को एकीकृत करें

स्लैक उन अनुप्रयोगों और सेवाओं को शामिल करता है जो आप और आपकी टीम पहले से ही दैनिक उपयोग करते हैं. सूचना को बातचीत के प्रवाह में एकीकृत किया जाता है ताकि हर कोई इसे देख सके और स्लैक के अनुसार कार्य कर सके.

उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया. उत्पादकता के लिए अनुकूलित.

सही उपयोगकर्ताओं को कनेक्ट करें, खोजें कि आपको क्या चाहिए और बाकी को स्वचालित करें. यह सिर्फ स्लैक, आपकी उत्पादकता मंच में काम का अवलोकन है.

आप मुफ्त में सुस्त करने की कोशिश कर सकते हैं जब तक आप चाहते हैं

दुनिया भर की कंपनियां हम पर भरोसा करती हैं

एक स्थान पर अपने उपकरणों को केंद्रीकृत करके समय बचाएं

जनरेटिव एआई की शक्ति के लिए नियमित कार्यों को स्वचालित करें और अपने वर्कफ़्लोज़ को सरल बनाएं।.

चुनें कि आप कैसे काम करना चाहते हैं

स्लैक आपको अपने तरीकों, अपने शेड्यूल और अपने स्थान के अनुसार काम करने के लिए लचीलापन प्रदान करता है. आप आसानी से चर्चा कर सकते हैं, ऑडियो और वीडियो क्लिप भेज सकते हैं या लाइव एक्सचेंज करने के लिए एक टीम कॉल में भाग ले सकते हैं.

अपनी टीम इकट्ठा करें

स्लैक चैनलों पर आधारित है: सभी के लिए आयोजित रिक्त स्थान और सब कुछ जो आपको काम करने की आवश्यकता है. नहरों में, आप आसानी से सेवाओं, कार्यालयों, समय क्षेत्रों और यहां तक ​​कि अन्य कंपनियों के साथ संवाद करते हैं.

सभी आकारों की टीमें स्लैक पर भरोसा करती हैं

स्लैक दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियों में सहयोग को बढ़ावा देने के लिए सुरक्षित है.

• 85% उपयोगकर्ताओं का दावा है कि स्लैक ने संचार में सुधार किया है *
• 86% दूर से काम करने की उनकी क्षमता में सुधार महसूस करते हैं *
• 88% अपनी टीमों से अधिक जुड़ा हुआ लगता है *

स्लैक

किसी भी स्लैक चैनल से सपोर्ट टिकट पर देखें, बनाएं और कार्रवाई करें

विवरण

सुविधा

स्लैक एकीकरण के लिए Zendesk आपके सभी ग्राहक सहायता इंटरैक्शन को एक ही स्थान पर लाता है और ग्राहक सेवा को एक टीम खेल बनाने में मदद करता है

• स्लैक के भीतर Zendesk टिकट बनाएं या अपडेट करें
• वास्तविक समय स्लैक के भीतर Zendesk टिकट पर सूचनाएं प्राप्त करते हैं
• स्वयं सेवा को सक्षम करने के लिए स्लैक में उत्तर बॉट को तैनात करें
• साइड वार्तालाप वाले विशेषज्ञों से एजेंटों को कनेक्ट करें

समर्थन वर्कफ़्लोज़ और सहयोग को सरल बनाएं

• इस एकीकरण के साथ, स्लैक उपयोगकर्ता स्लैक के भीतर से सीधे zendesk टिकट बना या अपडेट कर सकते हैं

वर्तमान गतिविधि के साथ अद्यतित रहें

• Zendesk ट्रिगर से वास्तविक समय में सुस्त चैनलों को सूचित करें

स्व-सेवा के साथ स्केल समर्थन

• स्लैक में उत्तर बॉट को तैनात करने के लिए सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्नों को हल करने में मदद करने के लिए केवल अधिक जटिल मुद्दे के लिए एक एजेंट को आगे बढ़ाएं

विशेषज्ञों के साथ एजेंटों को कनेक्ट करें

• एजेंटों को साइड वार्तालाप के माध्यम से Zendesk के भीतर से स्लैक में विशेषज्ञों के साथ जुड़ने में सक्षम करें

इस ऐप को लागू करके, आप उपयोग के Zendesk द्वारा निर्मित के लिए सहमत हैं