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एक मोबाइल फोन की उड़ान

अपने मोबाइल फोन या स्मार्टफोन की चोरी की स्थिति में, आपको अपनी लाइन को निलंबित करने के लिए तुरंत अपने ऑपरेटर को संलग्न करना होगा. पुलिस स्टेशन पर या Gendarmerie में जल्दी से शिकायत दर्ज करना भी आवश्यक है. यदि आपके पास बीमा है और अनुबंध की शर्तों के आधार पर आप अपने डिवाइस का प्रतिस्थापन प्राप्त कर सकते हैं.

अपनी लाइन लटकाएं

अपने ऑपरेटर से जुड़ें

आपको अपने फोन की उड़ान को जल्द से जल्द रिपोर्ट करना होगा आपका ऑपरेटर अपनी लाइन को लटकाने के लिए.

अपनी लाइन को लटकाने का अर्थ है अपने सिम कार्ड को अवरुद्ध करना. चोर अब कॉल जारी करने में सक्षम नहीं होगा.

आपको यह घोषणा या तो अपने ऑपरेटर (अपने ग्राहक क्षेत्र से) की वेबसाइट पर या अपने ऑपरेटर के आपातकालीन नंबर पर कॉल करके करनी होगी.

इस घोषणा से पहले, चोर द्वारा किए गए संचार को आपके लिए चालान किया जाएगा.

यदि आप अपना फोन पाते हैं, तो आपकी लाइन (सिम कार्ड) को फिर से सक्रिय किया जा सकता है.

अधिकांश हाल के फोन में डेटा को दूर से होने की अनुमति है (फोटो, एसएमएस). ) और ईमेल और अन्य अनुप्रयोगों को निष्क्रिय कर दें.

IMEI नंबर

जब आप अपनी लाइन को निलंबित करने के लिए अपने ऑपरेटर को कॉल करते हैं, तो उसे IMEI नंबर को आपको संवाद करना होगा: अपने फोन के TitleContent (15 अंक). यह उसकी पहचानकर्ता है.

आपको इसे पुलिस या जेंडरमरी सेवाओं को देना होगा. इसके बिना, आपके फोन को अवरुद्ध नहीं किया जा सकता है.

यह नंबर आपके फ़ोन की पहचान भी करता है यदि पुलिस या जेंडरमेरी इसे ढूंढते हैं.

यदि आप अपने मोबाइल फोन की चोरी के लिए बीमित हैं, तो आपको अपने बीमा के लिए नंबर संवाद करना होगा.

आप अपने IMEI: अपने ऑपरेटर की वेबसाइट पर अपने ग्राहक क्षेत्र में टाइटलकॉन्टेंट पा सकते हैं (अपने खाता सेटिंग में).

अपने फोन को ब्लॉक करें

आपको एक पुलिस स्टेशन या एक जेंडरमरी ब्रिगेड के साथ जल्द से जल्द शिकायत दर्ज करनी चाहिए.

ऐसा करने के लिए, आपको उन्हें IMEI नंबर देना होगा: अपने डिवाइस का शीर्षक (15 अंक).

जहां संपर्क करें ?

पुलिस आपके ऑपरेटर को विमान को ब्लॉक करने के लिए डिवाइस भेजने के लिए जिम्मेदार है.

ऑपरेटर को आपकी घोषणा के बाद 4 दिनों के भीतर आपकी लाइन को ब्लॉक करना होगा.

यह डिवाइस ही है जिसे अवरुद्ध किया जाएगा और न केवल लाइन.

यहां तक ​​कि अगर आप विदेश यात्रा कर रहे हैं, तो आपको एक पुलिस स्टेशन में चोरी के लिए शिकायत दर्ज करनी चाहिए.

अपना फोन खोजें

आप अपने फोन का पता लगाने का प्रयास कर सकते हैं. कई वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन इसे करने की अनुमति देते हैं. ऐसा करने के लिए, आपके फोन का “स्थान” फ़ंक्शन सक्रिय होना चाहिए.

यदि आप इसका पता लगाते हैं, तो पुलिस या जेंडरमेरी को चेतावनी दें और अपने आप को कार्य न करें.

यदि पुलिस आपका फोन पाती है, तो आपकी लाइन को फिर से सक्रिय किया जा सकता है, लेकिन यदि आप पहले से ही अवरुद्ध हो चुके हैं तो आप अपने डिवाइस का उपयोग नहीं कर पाएंगे.

अपने फोन को बदलें

अपने बीमा में शामिल हों

यदि आपके पास अपने फोन की उड़ान के लिए बीमा है, तो आप इसे बदलने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं.

यह आपके ऑपरेटर से लिया जा सकता है या जो आपके बैंक कार्ड, या यात्रा बीमा से जुड़ा हो सकता है.

आपको उड़ान के बाद एक त्वरित समय के भीतर अपने बीमाकर्ता से संपर्क करना चाहिए (48 घंटे या कुछ दिन अधिकतम).

बीमाकर्ता आपसे आपकी शिकायत के प्रमाण के लिए कहेगा. आपको उसे शिकायत प्रदान करनी होगी.

प्रतिस्थापन शर्तें

प्रतिस्थापन या नहीं, हस्ताक्षरित बीमा अनुबंध पर निर्भर करता है.

उदाहरण के लिए, बीमा केवल हिंसा (हमले) के साथ चोरी की स्थिति में काम कर सकता है और पिकपॉकेट के कारण नहीं. आपको अपने ऑपरेटर के बाद पता लगाना चाहिए.

बीमाकर्ता आपसे पूछ सकता है और आपको क्षतिपूर्ति करने से पहले अधिक जानकारी मांग सकता है.

झूठी घोषणा

एक गलत बयान दें (जब एक हिंसक हमले का नाटक करते हैं, जब यह एक पिकपॉकेट होता है) अपने फोन के प्रतिस्थापन को प्राप्त करने के लिए घोटाले का मामला है.

इसके अलावा, पुलिस या जेंडरमेरी के सामने एक झूठी शिकायत दर्ज करना जेल में 6 महीने का एक दंडनीय अपराध है और € 7,500 जुर्माना है.

मोबाइल फोन का नुकसान सदस्यता की जल्दी समाप्ति की अनुमति दे सकता है. आपको यह जांचना होगा कि क्या आपका अनुबंध इसकी अनुमति देता है.

अपना पासवर्ड बदलें

यदि आपके फ़ोन में आपके ईमेल बॉक्स, बैंक खाते, सामाजिक नेटवर्क जैसे एप्लिकेशन हैं, तो उनमें से प्रत्येक में अपने पासवर्ड को जल्दी से बदलने की सिफारिश की जाती है.

वास्तव में, आपके पासवर्ड इन अनुप्रयोगों की मेमोरी में संग्रहीत हैं. एक चोर आसानी से उन्हें ढूंढ सकता है और आपके गोपनीय अनुप्रयोगों और डेटा का उपयोग कर सकता है.

आप नकारात्मक परिणामों और धोखाधड़ी के जोखिम को कम करने के लिए ऊपर की ओर कार्य कर सकते हैं (उदाहरण के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग).

ये निम्नलिखित क्रियाएं हैं:

  • सुरक्षित करना अक्सर आपके फोन में निहित डेटा (कंप्यूटर पर, एक डेटाबेस, एक बाहरी हार्ड ड्राइव, आदि।.))
  • ध्यान दें IMEI: टाइटलकॉन्टेंट अपने फोन के बाहर. आप इसे या तो अपने ग्राहक क्षेत्र में अपने ऑपरेटर की वेबसाइट (अपनी खाता सेटिंग)), या अपने फोन सेटिंग्स में, या इसकी मूल पैकेजिंग पर पा सकते हैं. आप इसे अपने फोन पर टाइप करके भी प्राप्त कर सकते हैं: *# 06# और कॉल लॉन्च कर रहे हैं.
  • जाँच करें कि फ़ंक्शन “जगह“आपके फोन से सक्रिय है (यह आपकी सेटिंग्स के गोपनीय डेटा में है)

कानून और संदर्भ

  • पोस्ट और इलेक्ट्रॉनिक संचार कोड: लेख L34-3 लाइन ऑपरेटर द्वारा अवरुद्ध
  • आपराधिक संहिता: लेख 313-1 से 313-3 से जुर्माना
  • आपराधिक संहिता: अनुच्छेद 434-17 एक झूठी शिकायत की स्थिति में जुर्माना

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